Les professionnels, quelle que soit sur leur activité, sont souvent la cible privilégiée des pirates informatiques. En effet, les sociétés possèdent un grand nombre de données confidentielles, à l’intérieur de leur entreprise, sur les smartphone ou les postes de travail. Nombre de PME négligent la sécurité informatique de leur données professionnelles. Pourtant, le vol, la consultation ou la destruction de données peut s’avérer fatal pour l’entreprise. 20 000 PME sont concernées chaque année par l’espionnage informatique en entreprise. L’espionnage informatique représente une perte de 3 à 5 milliards d’euros par an pour le pays.
Les logiciels espions.
Les logiciels espions ou spywares sont un type de malwares utilisés par les pirates pour l’espionnage informatique en entreprise. Ils peuvent ainsi accéder aux données de votre société, à vos données bancaires ou aux activités en ligne de vos collaborateurs, ce qui leur fournit un grand nombre d’informations sur votre entreprise. Ces données d’entreprise sont ensuite revendues à d’autre cybercriminels ou utilisées pour vous nuire. Ce type de virus est très difficile à détecter. En effet, ils ne montrent aucun signe de leur présence sur vos ordinateurs. Vous pouvez donc être espionné sans le savoir. Seule l’analyse de votre système informatique par des experts permet de détecter la présence de logiciels espions. Un système de monitoring est un bon moyen de prévenir ce type de pratique en détectant les activités anormales sur votre réseau d’entreprise.
La messagerie d’entreprise.
En milieu professionnel, l’email reste le dispositif d’échange d’information privilégié. Le courrier électronique est le mode de communication utilisé en priorité avec vos clients, vos partenaires et entre vos collaborateurs. De ce fait, l’accès à votre messagerie d’entreprise est une source majeure d’informations sur vos activités. Vos emails transmettent un grand nombre de documents confidentiels (devis, contrats, fichiers, accès…) qu’il convient de protéger efficacement. Toutefois, les messageries électroniques constituent une porte d’entrée sur vos données d’entreprise et sont utilisées dans le cadre d’un espionnage informatique en entreprise. Pièces jointes, spams, phishing, les cybercriminels utilisent les emails pour s’introduire dans votre système et vous espionner. Opter pour une messagerie d’entreprise extarnalisée et protégée est un bon moyen de sécuriser les informations de votre société.
Espionnage informatique en entreprise : quel est le but des cybercriminels ?
L’espionnage industriel au profit de la concurrence (plan, brevets, contrats…)
La récupération des données clients.
Prendre en otage les données pour obliger l’entreprise à payer une rançon. (ransomwares)
Nuire à l’image de l’entreprise en mettant à mal sa sécurité informatique.
Détruire les données pour mettre en péril l’entreprise.
Attaquer une PME en partenariat avec un grand groupe pour pirater ensuite cette grande entreprise.
Comment se protéger contre l’espionnage informatique en entreprise ?
Assurez une bonne gestion des accès. Chaque employé ne doit pouvoir accéder qu’aux données dont il a absolument besoin. Changez les accès lors du départ d’un collaborateur.
Stockez vos données dans un espace sécurisé. En externalisant vos données d’entreprise, vous leur offrez un espace de stockage plus sûr et fiable, protégé contre les sinistres et les intrusions.
Mettez en place un système de monitoring qui permet de détecter les intrusions sur votre réseau d’entreprise.
Effectuez plusieurs sauvegardes de vos données afin de les récupérer facilement en cas de perte ou de piratage.
Effectuez de la prévention auprès de vos collaborateurs concernant les techniques de phishing ou d’intrusion afin de promouvoir les bonnes pratiques.
Maintenez votre parc informatique et vos logiciels à jour afin de lutter contre l’exploitation de failles informatiques.
N’hésitez pas à faire appel à une société d’infogérance pour vous prémunir contre l’espionnage informatique en entreprise. Les experts de la société Nowteam peuvent vous conseiller sur les meilleures pratiques à adopter pour garantir la sécurité des données de votre entreprise.
L’informatique est un outil majeur de votre activité et constitue un élément indispensable à la croissance de votre entreprise. Cependant, l’informatique représente un coût important pour votre société. Gestion du système informatique, dépannage, licences logicielles, matériel informatique… difficile d’avoir une maîtrise des budgets consacrés à votre système d’information. Comment réduire les coûts informatiques en entreprise ? Quelles sont les meilleures solutions pour anticiper et gérer les dépenses ?
La réduction des coûts informatique reste une des principales préoccupations des dirigeants. Comment réduire les budgets sans mettre à mal la protection informatique de votre société ainsi que ses performances ? En effet, la réduction des coûts ne doit pas se faire au détriment de votre protection, sous peine d’engager plus tard des frais élevés en dépannage, désinfection et récupération de données. De la même façon, économiser en faisant l’impasse sur la modernisation de votre système informatique peut vous entraîner à utiliser des technologies défaillantes ou obsolètes qui, à long terme, influent sur la compétitivité de votre société.
8 façons de réduire les coûts informatique en entreprise.
1. Une meilleure gestion de votre parc informatique.
Un audit précis de votre système d’information sur un plan matériel et logiciel vous permet d’avoir une meilleure vision globale de votre système informatique et de supprimer les équipements inutiles ou redondants afin d’obtenir une informatique plus adaptée aux besoins réels de votre société.
2. Prévenir les problèmes informatiques.
Virus, malwares, pannes informatiques sont autant de problèmes informatiques qui peuvent s’avérer très couteux et mettre à mal la pérennité de votre société. Il convient donc d’anticiper ce type de problèmes en renforçant la sécurité informatique de votre entreprise. Installer un système de monitoring permet de détecter les intrusions et les défaillances du système et ainsi vous éviter nombre de déconvenues.
3. Sécuriser vos données informatiques.
En cas de ransomwares ou de perte des données informatiques, votre entreprise est confrontée à une situation coûteuse. Le vol de données est un danger majeur pour les entreprises qui se trouvent dans l’incapacité de continuer leur activité et subissent donc une perte de revenus importante. De plus, le vol d’informations peut avoir des conséquences désastreuses sur l’image de votre entreprise. Mettre en place un système fiable de protection des données ainsi qu’un plan de reprise d’activité en cas de sinistre est un bon moyen de réduire les coûts informatiques à long terme.
4. Bénéficier d’une assistance rapide.
Une panne informatique nuit à la productivité de vos employés. Il est donc indispensable d’obtenir une aide rapide et sécurisée par téléphone, à distance ou sur place pour résoudre au plus vite les problèmes informatiques et limiter la durée de la panne. Pour ce faire, un contrat avec une société d’infogérance vous évitera d’avoir à rechercher un prestataire informatique et vous permettra d’être dépanné dans les plus brefs délais.
5. Contrôlez l’usage d’internet dans votre entreprise.
Un usage déraisonnable d’internet dans l’entreprise met à mal la productivité de vos employés ainsi que la sécurité de votre entreprise. En effet, les mauvais usages exposent votre système informatique aux attaques, téléchargements dangereux et malwares qui menacent l’intégralité de votre système. Le contrôle de l’usage d’internet en entreprise permet de réduire les coûts informatiques liés aux attaques et améliore la productivité.
6. Sécurisez votre messagerie.
Les emails frauduleux, spams et techniques de phishing constituent encore une des principales techniques utilisées par les cybercriminels pour pirater les systèmes informatiques. Une messagerie d’entreprise externalisée et sécurisée garantit la sécurité informatique de votre entreprise. De plus, en limitant la présence de spams sur les messageries, vous évitez à vos employés d’avoir à trier leurs emails par eux-mêmes et donc, réduisez les coûts.
7. Augmentez la durée de vie de vos ordinateurs.
Les virus et lenteurs sont une des principales causes de renouvellement des équipements informatiques. Or, en assurant un nettoyage régulier de vos postes de travail vous limitez les infections par virus, la présence de fichiers obsolètes, les lenteurs du système, l’utilisation abusive de la bande passante, la surchauffe… qui peuvent mener à une panne majeure. Un bon entretien de vos postes de travail améliore la durée de vie de vos équipements ce qui permet de réduire les coûts informatiques grâce à une gestion plus pertinente des machines.
8. Renouvelez vos serveurs au bon moment.
Les serveurs informatiques d’entreprise sont au coeur de votre système d’information en assurant la collaboration entre vos employés, la sauvegarde des données et le bon fonctionnement de votre architecture informatique. Les serveurs représentent un coût important dans la gestion de votre parc informatique et l’utilisation d’un équipement obsolète peut s’avérer très onéreux. il est important de renouveler vos serveurs au bon moment afin de bénéficier de technologies plus performantes et réduire les coûts informatiques.
Réduire les coûts informatique d’une entreprise nécessite la mise en place d’une stratégie globale de gestion du système d’information. Une meilleure gestion du budget informatique concerne aussi bien l’aspect sécuritaire que matériel. Il convient d’activer tous les leviers mis à votre disposition pour garantir la sécurité et l’efficacité de votre informatique d’entreprise. En faisant appel à un prestataire d’infogérance, vous serez en mesure de réduire les coûts informatiques en agissant sur plusieurs éléments de votre système.
Le système informatique de votre entreprise est un élément capital pour votre croissance et votre activité. Mais il arrive qu’un problème informatique vienne parfois nuire à la productivité de vos employés ou même paralyser complètement votre activité. Quels sont les 10 problèmes informatiques les plus courants en entreprises ? Quelles solutions pour les éviter ?
1. Problème de messagerie d’entreprise.
Problème de réception et d’envoi, perte d’emails, difficultés de connexion, spams… Les messageries d’entreprise sont une source de problèmes informatiques récurrents. La meilleure solution pour s’en prémunir est d’opter pour une messagerie externalisée qui, en plus de permettre une meilleure collaboration, est plus disponible et sécurisée.
2. Malwares, virus, ransomwares… principal problème informatique en entreprise
Les logiciels malveillants constituent le problème informatique le plus dangereux auquel une entreprise puisse être confrontée. En effet, ils peuvent menacer les données confidentielles, le matériel informatique, voire même la pérennité de l’entreprise en cas d’attaque majeure. Les virus représentent un coût considérable pour les entreprises. Un système de monitoring et l’expertise de techniciens informatiques peut permettre de limiter les infections et les piratages.
3. La perte de données et de documents due à un problème informatique
Les données informatiques sont un élément indispensable au développement de votre société et il convient d’assurer leur sécurité. Pour éviter les pertes de données majeures suite à un problème informatique optez pour un hébergement en serveur dédié infogéré. Cette solution sécurisée et fiable permet une sauvegarde optimale de vos données et une reprise d’activité rapide en cas de problème informatique.
4. Une mauvaise gestion du parc informatique.
Il est important de réaliser un inventaire de votre parc informatique d’entreprise en recensant le matériel et les licences utilisées. Des licences piratées ou redondantes ou un matériel obsolète peuvent représenter des dépenses très importantes. Un audit complet réalisé par une société d’infogérance vous permettra de disposer d’un état des lieux précis et d’optimiser votre système pour limiter les risques de voir apparaître un problème informatique.
5. Problèmes de réseau d’entreprise.
Sécuriser votre réseau d’entreprise vous permet de contrôler l’usage d’internet dans votre société. Cela assure la protection juridique de l’entreprise et garantit la sécurité du système d’information en évitant l’apparition d’un problème informatique lié aux mauvaises pratiques de vos employés (sites malveillants, téléchargements…).
6. Identifier la cause de la panne ou du problème informatique.
Un incident survenant sur un ou plusieurs postes de travail ralentit considérablement l’activité de votre entreprise. Il est alors primordial de résoudre rapidement la panne. Souscrire un contrat d’infogérance vous permet d’obtenir rapidement les services informatiques d’un expert par téléphone, à distance ou dans vos locaux. Anticiper un éventuel problème informatique vous évite d’être paralysé en cas de panne.
7. Les problèmes de mobilité informatique.
Vos collaborateurs distants ou mobiles ont besoin d’accéder aux ressources de l’entreprise où qu’ils se trouvent. Le stockage de données sur un serveur externalisé permet un accès rapide et sécurisé aux informations et aux fichiers, améliorant ainsi la productivité et la compétitivité de votre société.
8. Les problèmes informatiques « imprévus ».
Un problème informatique peut apparaître n’importe quand, et souvent au mauvais moment. Un système de monitoring vous permet de surveiller votre système et d’être alerté en cas de défaillance ou de tentatives d’intrusion, ce qui limite les mauvaises surprises et évite à votre entreprise d’être subordonnée aux aléas de l’informatique.
9. La gestion des accès.
De nouveaux collaborateurs rejoignent votre entreprise, d’autres la quittent et la gestion des accès au sein de votre système informatique doit s’adapter à ces évolutions (création de comptes, gestion des droits, messageries, mots de passes…). Une bonne gestion des accès est fondamentale pour la sécurité informatique de votre entreprise et, en particulier, pour la préservation des données.
10. Le coûts liés à un problème informatique.
Entre les pannes inopinées et la gestion générale de votre système d’information, il est souvent difficile de prévoir le coût que représente un problème informatique dans votre entreprise. Une société d’infogérance peut vous proposer une offre sur-mesure, adaptée à vos besoins, vous permettant ainsi de maîtriser votre budget informatique.
Un problème informatique représente une dépense considérable pour les entreprises et sont le symptôme d’une mauvaise gestion des technologies. NowTeam, votre spécialiste de l’infogérance et des services informatiques, vous propose d’optimiser votre système afin de limiter l’impact des problèmes informatiques sur votre activité et de disposer enfin d’un système d’information fiable et performant.
Les postes informatiques d’une entreprise sont le plus souvent reliés entre eux via un réseau local. Ce réseau informatique permet à vos équipes de collaborer et d’échanger des documents de travail. L’architecture du système informatique de votre entreprise doit comporter divers systèmes de sécurité. Un des composants majeurs de votre sécurité informatique est le firewall, ou pare-feu.
Firewall : définition.
Un firewall est un ensemble d’éléments matériel et logiciels. Il comporte généralement un seul logiciel mais il existe des ensembles plus complexes comportant plusieurs filtres, plusieurs passerelles, plusieurs sous-réseaux…Le firewall est un système logiciel constituant un intermédiaire entre le réseau local de votre entreprise et le web. Il contrôle le flux d’informations entre votre réseau d’entreprise et le réseau internet. Le firewall permet de lutter contre la divulgation ou le vol de données sensibles, les intrusions sur le réseau d’entreprise, les attaques par chevaux de Troie…etc.
Contrôler votre réseau d’entreprise.
Le firewall permet d’isoler plusieurs zones de sécurité en fonction de leur degré de confiance et ainsi, se protéger des intrusions provenant d’internet. De plus, le firewall protège votre serveur d’entreprise contre la modification ou la suppression non-autorisée de fichiers.
Le firewall sert à protéger le réseau local de votre entreprise en empêchant les intrusions. Ce dispositif permet de mieux contrôler le trafic sur le réseau de votre entreprise. Il s’agit d’analyser, sécuriser et gérer le trafic du réseau local grâce à une politique de gestion des accès aux ressources. Le trafic est contrôlé selon divers critères :
L’origine et la destination des données.
Les options contenues dans les données.
Les données en elles-mêmes.
Les utilisateurs concernés.
Deux politiques de sécurité peuvent être appliquées :
Autoriser uniquement les connexions placées et « liste blanche »
Bloquer toutes les connexions placées en « liste noire ».
Les différentes techniques de contrôler d’accès :
La notion de guichet : restriction de passage et contrôle des requêtes.
La notion d’éloignement : empêcher les intrusions dans un réseau protégé.
La notion de confinement : empêcher les utilisateurs internes de sortir du domaine protégé hormis par un point précis.
Firewall et antivirus.
Un firewall n’est pas un antivirus. Un antivirus repère les virus et programmes néfastes sur votre ordinateur pour les bloquer, les mettre en quarantaine voire les supprimer. Le firewall quant à lui, bloque le trafic malveillant qui pourrait ralentir ou bloquer votre système. Antivirus et firewall sont des outils complémentaires dans le système de sécurité informatique de votre entreprise.
Les différents types de firewalls
Les firewalls filtrant par paquets : Ils sont les plus simples à mettre en place mais s’avèrent peu sécurisés. Ces firewall peuvent être aisément contournés, ou piratés, des attaques de type refus de services pourront aussi être perpétrées.
Les firewalls Proxy : Un serveur Proxy permet par exemple de filtrer certaines Url, de bloquer l’accès à certains sites et de réaliser diverses actions de contrôle et sécurisation du réseau interne de l’entreprise.
Les inspecteurs d’état : ce type de firewalls garde en mémoire l’état de connexions réseau, ce qui permet de mieux détecter et bloquer les intrusions afin d’assurer un meilleur niveau de sécurité. Seuls les paquets qui correspondent à une connexion active connue seront autorisés par le firewall. L’inspection d’état, appelée aussi le filtrage dynamique est une fonctionnalité de sécurité souvent mise en place dans les réseaux d’entreprises.
Mettre en place un firewall.
Pour la mise en place d’un firewall sur le réseau de votre entreprise, nous vous conseillons vivement de faire appel à une société d’infogérance. En effet, la mise en place d’un firewall est une opération complexe et très importante pour la sécurité informatique de votre entreprise. Il est donc préférable de faire appel à des experts informatiques pour définir quel système de firewall est le mieux adapté au réseau de votre entreprise afin d’assurer au mieux sa sécurité.
