Infogérance informatique Lyon

Nowteam, votre infogérant et société de maintenance informatique à Lyon

Professionnel de l’infogérance à Lyon

 

Avec plus de 15 ans d’expérience dans le domaine de l’infogérance, Nowteam est devenu un acteur incontournable de la maintenance informatique à Lyon.

Implanté à Saint-Didier au Mont d’Or, notre équipe de consultants en infogérance informatique et de techniciens vous vient en aide dans la mise en place de vos projets d’infogérance à Lyon et dans toute la région lyonnaise.

Nos contrats de maintenance informatique

Nowteam vous propose un contrat d’infogérance informatique adapté à vos besoins, clair et transparent. Que vous soyez une entreprise de plusieurs centaines d’employés ou une PME, nous avons des solutions d’infogérance informatique et de maintenance informatique disponibles à Lyon.

Nous sommes conscients que l’engagement dans un contrat d’infogérance est souvent un frein à la signature de celui-ci, c’est pourquoi à Lyon, nous vous proposons l’infogérance pendant 3 mois sans engagement. Vous ne pourrez qu’être satisfait par notre service !

Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?

 

L’infogérance informatique consiste à sous-traiter à un prestataire de maintenance informatique la gestion de votre système d’information. Il est possible de déléguer l’ensemble de celui-ci ou une partie.

Le rôle de notre société d’infogérance à Lyon est de monitorer 24h sur 24 votre système d’information dans le but d’éviter toute interruption de service et de prévenir les incidents.

Nous proposons à nos clients de gérer la maintenance informatique de leur parc et de sécuriser leur système d’information.

Pour cela, Nowteam dispose de techniciens intégrateur réseaux et Helpdesk. Ceux-ci qui pourront intervenir à distance si besoin est, en prenant la main sur votre ordinateur ou se déplacer en entreprise pour résoudre le problème.

A l’aide de notre service d’infogérance lyonnais vous pourrez vous concentrer sur l’activité de votre entreprise. Notre rôle sera de vous accompagner et de faire évoluer votre système d’information en même temps que votre entreprise.

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L'infogérance informatique diminue vos coûts jusqu'à

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L'infogérance à Lyon permet d'améliorer la productivité de

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La maintenance informatique optimise la performance SI jusqu'à

L’infogérance à Lyon et le service desk

 

Notre service d’infogérance à Lyon dispose d’un plateau technique ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. Vous disposez d’un interlocuteur unique disponible pour vous aider quand vous en avez besoin et ainsi garder votre système d’information informatique accessible, disponible et sécurisé.

Le servicedesk ou helpdesk est le principale service de l’infogérance. Lorsque l’un de vos employés rencontre un problème avec son ordinateur ou un de ses logiciels, il peut contacter notre société de maintenance informatique à Lyon et le service helpdesk pour obtenir de l’aide.

Un technicien prendra alors la main à distance sur l’ordinateur pour résoudre le problème dans les plus bref délais. Votre entreprise réduit ainsi les délais de non-activité de vos employés et améliore leur productivité.

Si vous rencontrez un problème matériel, notre société d’infogérance à Lyon s’engage à intervenir au sein de votre entreprise dans les plus courts délais.

Infogérance et monitoring 24h/24

 

Notre société de maintenance informatique à Lyon dispose d’un outil de monitoring performant. Celui-ci nous permet de maintenir une surveillance de votre système d’information 24h/24 et 7j/7 et de recevoir automatiquement les alertes en cas de problème informatique.

Notre outil d’infogérance nous permet également de prévenir les défaillances de votre système d’information et ainsi d’anticiper pour intervenir avant le dysfonctionnement. Vous gagnez ainsi du temps de productivité.

Nous nous distinguons également de nos concurrents d’infogérance à Lyon car nous disposons de nos propres serveurs. C’est un avantage indéniable qui nous permet de stocker et héberger vos données chez nous.

Ainsi nous pouvons également vous proposer des services hébergées pour la sécurisation de votre système d’information, la sauvegarde de vos données ou encore la création d’une boîte e-mail professionnelle.