Infogérance Marseille

Nowteam, solutions d’infogérance informatique et de maintenance informatique

L’infogérance à Marseille

Maîtrisez votre informatique et gardez votre système d’information disponible et accessible. Avec Nowteam, société d’infogérance à infogérance serveurMarseille, vous diposez de professionels de la maintenance informatique à Marseille ayant plus de 13 ans d’expérience en infogérance.

Situés à Aix en Provence, nous intervenons pour vos projets d’infogérance à Marseille mais également dans toute la région Ouest P.A.C.A. Avec une équipe d’experts de l’infogérance à Marseille, nous sommes en capacité de répondre à vos demandes concernant la gestion de votre parc informatique et de votre système d’information.

Un contrat d’infogérance adapté

Nous vous proposons un contrat d’infogérance à Marseille qui soit clair et transparent pour vous. Après un premier audit informatique et un entretien pour comprendre vos besoins, nous prévoyons ensemble les différents services d’infogérance que vous souhaitez mettre en place dans votre entreprise marseillaise.

Un contrat d’infogérance informatique implique un engagement de la part de votre entreprise sur 1 an ou plusieurs années. Cela est contraignant lorsque vous ne connaissez pas la société d’infogérance à Marseille à qui vous faites appel. Pour vous aider dans votre choix, nous vous proposons d’essayer notre service d’infogérance pendant 3 mois sans engagement.

Infogérance marseille

Le rôle de la maintenance informatique à Marseille

Le rôle de notre société d’infogérance à Marseille est de prendre en charge une partie ou la totalité de la gestion de votre parc informatique.

Avec notre offre d’infogérance et de maintenance informatique à Marseille, nous allons effectuer la supervision de votre système d’information dans le but de prévenir les défaillances et effectuer les interventions nécessaires en prévention. Notre outil de monitoring nous alertera également automatiquement en cas de problème au sein de votre parc informatique.

Avec le service d’infogérance à Marseille, nous allons pouvoir améliorer la sécurité de votre SI et le protéger des possibles attaques extérieures.

Nous allons également sauvegarder vos données pour pouvoir effectuer des back-up en cas de problème. Vous ne perderez aucune données et pourrez les récupérer sans délais.

Mais notre offre de maintenance informatique prévoit également un accompagnement et dispose d’une hotline d’assistance en cas de problème. Un interlocuteur technique unique de maintenance informatique à Marseille est à votre disposition et se déplace en entreprise pour effectuer la gestion de votre parc informatique.

L’infogérance informatique
réduit les coûts jusqu’à

20%

La maintenance informatique à Marseille permet d’améliorez la productivité de

15%

L’infogérance informatique
optimise la performance SI jusqu’à

10%

Le servicedesk d’infogérance à Marseille

Le servicedesk ou helpdesk d’infogérance est un service de hotline de maintenance informatique à Marseille qui permet à vos employés d’obtenir une aide téléphonique en cas de difficulté.

De 8h30 à 12h et de 14h à 18h vous bénéficiez d’une assistance illimitée de maintenance informatique par téléphone mais également par télé-assistance. Votre interlocuteur technique dédié est en capacité de prendre la main à distance sur l’ordinateur qui rencontre un problème (mise en réseau, connexion à un serveur, configuration d’email...).

Si l’intervention à distance n’est pas disponible, nos équipes de support et maintenance informatique à Marseille se déplaceront sur site. Nous n’aurons qu’un objectif, rétablir votre informatique dans les plus courts délais.

Tous les services du helpdesk sont illimités et forfaitaires, cela vous permet de maîtriser vos coûts informatiques.

Le servicedesk de maintenance informatique permet également d’améliorer la productivité de vos employés en réduisant leur temps de non-productivité lors de problème informatique. De plus nous prenons en charge la gestion de tous vos prestataires informatiques.

supervision informatique

La supervison informatique 24h/24

L’objectif de l’infogérance à Marseille est de prévenir les défaillances de votre système informatique, car mieux vaut prévenir que monitoring informatiqueguérir.

Après un premier audit informatique de votre système d’information, nous fixons des seuils au sein de notre outil de monitoring qui nous permettent de détecter les anomalies lorsqu’un seuil est dépassé.

Nous effectuons alors des maintenances préventives pour éviter les pannes. Notre outil de monitoring nous alerte également automatiquement et en temps réel en cas de problème informatique sur votre réseau. Nous pouvons alors intervenir le plus rapidement possible pour résoudre les problèmes.

Notre entreprise de maintenance informatique à Marseille est en capacité de monitorer votre parc informatique et tous vos postes mais également votre réseau.

Avec l’infogérance, vous allez pouvoir concentrer vos ressources sur votre activité et développer plus r apidement votre entreprise. vous allez également bénéficier de l’apport des nouvelles technologies et vous pourrez maîtriser le coût de la gestion de votre parc informatique avec nos offres de maintenance informatique forfaitaires à Marseille.

 

Notre agence d'infogérance informatique à Marseille

L'entreprise d'infogérance intervient à Marseille mais également dans toute la région Paca . Situé à Sophia-Antipolis à 2h du centre infogérance en Francede Marseille. Nowteam est réactif et vous garantie une intervention dans un délais inférieur à 4h.

Avec plus de 8 agences partout en France, Nowteam est en capacité d'offrir une offre d'infogérance informatique sur la France entière pour les PME ayant plusieurs sites.

Avec plus de 15 ans d'expérience, 40 collaborateurs et des compétences certifiés par HP ou encore Microsoft, vous êtes sur de faire appel à des professionnels qualifiés.