Maintenance informatique et infogérance Bordeaux

Nowteam société de maintenance informatique et infogérance informatique à Bordeaux

 

L’infogérance informatique à Bordeaux

Notre entreprise d’infogérance à Bordeaux vous accompagne dans tous vos projets d’infogérance dans la région bordelaise. Fort d’une expérience de plus de 15 ans dans la maintenance informatique nous disposons d’une équipe d’experts et de spécialistes de la maintenance informatique à Bordeaux.

Situé à Cenon à quelques minutes du centre-ville, notre société de maintenance informatique à été créée par M. Pons et R. Pinto en 2000 dans le but de répondre aux besoins de service d’infogérance pour les PME et PMI.

Les contrats de maintenance informatique à Bordeaux

Dans le but de répondre aux besoins des PME, nous proposons des services d’infogérance informatique à Bordeaux adaptés aux besoins des petites et moyennes entreprises. Nous adaptons notre proposition d’infogérance en fonction de votre activité et proposons un service évolutif pour suivre le développement de votre entreprise.

Les contrats de maintenance informatique à Bordeaux vous engagent sur une durée variable d’au moins 1 an et pouvant aller jusqu’à 5 ou 10 ans, ce qui peut-être un frein pour vous car rien ne vous permet de tester le professionnalisme de l’entreprise. Face à ce constat nous vous proposons de tester notre service de maintenance informatique sans engagement pendant 3 mois, vous pourrez ainsi vous engager en toute confiance.

L'infogérance à Bordeaux

Le rôle de l’infogérance informatique

Face au développement de l’informatique au sein des entreprises, il est devenu indispensable d’avoir des personnes spécialisées dans le but de gérer l’informatique et d’effectuer la maintenance informatique du système d’information.

Cependant la gestion du système d’information et la maintenance informatique à Bordeaux réalisée en interne est chronophage et revient cher à l’entreprise. La solution est donc de faire appel à un sous-traitant qui pourra prendre en charge la totalité ou une partie de la gestion de votre SI. Nous vous proposons seulement les services d’infogérance dont vous avez besoins en fonction de vos ressources.

Notre société d’infogérance informatique à Bordeaux aura pour objectif d’effectuer une surveillance 24h/24 et 7j/7 de votre système d’information pour prévenir toute défaillance, anticiper les pannes et intervenir avant leur apparition ainsi que d’alerter en temps réel dès qu’un problème survient. Nous interviendrons ensuite le plus rapidement possible pour éviter toute perte de productivité.

Notre service de maintenance informatique à Bordeaux permet le maintient de votre système d’information pour qu’il soit accessible, et disponible en toute circonstance. Vous bénéficiez également de conseils d’experts en infogérance et d’un accompagnement personnalisé permettant une adaptation de nos services d’infogérance informatique en fonction de l’évolution de votre système d’information.

La maintenance informatique pour réduire vos coûts jusqu'à

20%

L'infogérance informatique augmente la productivité de

15%

L'infogérance à Bordeaux optimise la performance SI jusqu'à

10%

Le Helpdesk et la maintenance informatique à Bordeaux

Le cœur de notre service d’infogérance à Bordeaux est notre service Helpdesk. Celui-ci répond à tous vos besoins informatiques, conseils et aide par téléphone ou encore télé-assistance.

Notre service Helpdesk de maintenance informatique à Bordeaux est un plateau technique avec une hotline qui répond à tous vos besoins informatiques de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui pourra vous apporter des conseils informatiques par téléphone ou encore prendre la main à distance sur votre ordinateur dans le but de configurer une boite e-mail, mettre l’ordinateur en réseau ou nettoyer votre ordinateur pour lui redonner de la performance.

A l’aide de ce service de prise en main, vos salariés ne seront plus bloqués à attendre l’intervention d’un technicien sur site, quelques minutes suffisent pour être mis en relation avec un expert de la maintenance informatique à Bordeaux et ainsi réduire la perte de productivité de vos employés.

Mais notre service d’infogérance à Bordeaux vous propose également l’intervention sur site en cas de problème que nous ne pourrions résoudre à distance.

Helpdesk d'infogérance informatique

Maintenance et monitoring 24h/24 et 7j/7

Notre entreprise de maintenance informatique à Bordeaux dispose d’un outil de supervision informatique permettant de monitorer en continu le système d’information de votre entreprise.

Cela nous permet de suivre les différentes données de votre système d’information et de réagir rapidement en cas de défaillance Supervision infogérance informatiquemais également de les prévenir et de mettre en œuvre les procédures nécessaires pour les éviter.

Le monitoring mis en place dans le cadre de notre service d’infogérance à Bordeaux, permet également de sécuriser votre système d’information et de suivre les tentatives d’intrusion et de piratage. En cas d’attaque nous sommes automatiquement alertés et pouvons réagir rapidement pour éviter tout dommage à votre entreprise.

Le monitoring permet une supervision des postes physiques mais également des applications utilisées et du réseau en général.

Nowteam dispose également d’un avantage, puisque nous avons nos propres data centers pour héberger votre infrastructure. Nous sommes ainsi plus réactifs et pouvons faire évoluer votre infrastructure rapidement.

 

 

Notre entreprise de maintenance informatique à Bordeaux

Infogérance informatique nationalePour répondre aux besoins des PME et des entreprises implantées dans toute la France, Nowteam ne dispose pas seulement d’une agence d’infogérance à Bordeaux mais de plusieurs sociétés de maintenance informatique partout en France.