Maintenance informatique et infogérance à Mayenne

L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous expliquer nos offres de services personnalisés.

20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Mayenne met tout en place pour vous proposer ses solutions informatiques dans tout le département de Mayenne (53). Elle fournit des solutions optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Saint-Baudelle, Aron, Saint-Georges-Buttavent, Commer, Oisseau. Nous vous recommandons pour faire avancer avec tranquillité votre transformation digitale.

Entreprise d’entretien informatique en Mayenne

Maintenance et infogérance à Mayenne

L’ère du digital modernise les PME de Mayenne. Il est l’outil incontournable pour réaliser la totalité d’une démarche performante. Laissez la maintenance informatique et l’infogérance à notre équipe de techniciens vous permettra d’être uniquement focalisé sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge la totalité des incommodités relatives à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

Diverses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne la gestion de leur parc informatique en Mayenne.

Ce succès s’explique avec 3 points forts :

L’efficacité de nos interventions est due à notre proximité. Les incidents sont réparés avec succès dans votre entreprise ou grâce à un système de télémaintenance.
Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces experts vous garantissent une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
L’équipe de NowTeam est à votre service pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous accompagner.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous garantissons le dynamisme au quotidien de nos services en Mayenne de manière à assurer un soutien sans aucun arrêt. Notre accompagnement s’adapte à vos envies pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. La facture est adaptée selon ces paramètres. Nous vous proposons une période de 3 mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

Appelez-nous directement au : 02 85 52 45 05

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
de gain
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance de proximité

84 %
de note 5/5
concernant notre équipe de Mayenne

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont traitées
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise le gage d’un accompagnement immédiat par nos spécialistes. Vous évitez toute panne susceptible de bloquer la production de votre structure.

À travers toute la région Pays-de-la-Loire, le mécanisme est sûr et exploitable. Il donne la possibilité à tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé sous peu par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un technicien se dirige sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour maintenir une résolution réactive et personnalisée. Le principe est performant et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le même : un réel confort pour votre société?!

Protection avec une gestion sans interruption

Votre système est surveillé 24heures sur 24. Sa surveillance passe via l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont vérifiés. La moindre panne et la moindre défaillance sont repérées très rapidement. Cela vous protège d’une éventuelle panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Nos techniciens du support à Mayenne communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de créer et gérer vos tickets. Le service est simplifié par notre assistant virtuel, NIA^®, qui guide la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques actualisées. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Pour répondre à l’ensemble de vos besoins métiers, l’entreprise NowTeam à Mayenne propose des offres informatiques complémentaires :

NowServ365 : abonnement aux outils de la suite Microsoft Office 365, hébergement, sauvegarde, sécurité et infogérance – voir notre offre NowServ365
NowSecure : sécuriser le réseau – voir notre offre NowSecure
NowRestart : gérer la reprise votre activité – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et le département de la Mayenne

L’agence NowTeam à Mayenne est votre spécialiste de l’infogérance informatique en Mayenne en Pays-de-la-Loire. Fort de ses 13 sites en métropole, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Près de 70 professionnels de l’informatique gèrent en permanence votre système d’information. L’ensemble de nos contrats sont personnalisés pour vous proposer des services cohérents avec vos attentes. Envie d’externaliser l’informatique de votre société ? Nous avons des solutions. Contactez-nous vite pour en discuter !