Maintenance informatique et infogérance dans le Nord

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des solutions de maintenance informatique et d’infogérance sur mesure pour votre système d’information (SI).

 3 boulevard de Belfort 59000 Lille  03 74 09 57 00  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam, dans le Nord, vous accompagne dans la transformation numérique de votre entreprise, dans le département Nord (59), dans la région Hauts-de-France. Nous nous occupons entre autres de l’infogérance, la maintenance, la protection et l’hébergement des données informatiques pour les PME avec notre entreprise informatique à Lille, Avesnes-Sur-Helpe, Cambrai, Douai, Dunkerque, Roubaix, Villeneuve-D’Ascq, Tourcoing, Valenciennes.

Société de maintenance informatique dans le Nord

Maintenance et infogérance dans le Nord

Le développement digital représente un aspect indispensable pour les PME dans le Nord. Le digital leur impose de transformer leur méthodologie. Dans le but de rester concurrentiel dans un domaine volage et très compliqué, externaliser la gestion informatique de sa structure correspond à une option cohérente. Ça permet de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos techniciens en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam aide les sociétés dans l’administration et l’utilisation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 années.

Les 3 atouts principaux de notre équipe :

  • Professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils ont une authentique qualification en maintenance informatique et en infogérance. Les équipes œuvrent sur l’intégralité de votre configuration informatique : parc informatique, réseau, système, sécurité, Cloud, infrastructure…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour priorité de bien identifier vos exigences. Ils vous conseillent des prestations informatiques ajustées à vos ambitions.
  • Disponibilité : Votre entreprise locale agit rapidement en situation d’anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise résout tous les problèmes techniques présents.

Une prestation d’entretien sur mesure

Nous offrons une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI dans le Nord. Vous désirez trouver des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous adaptons à votre désir, uniquement le support dont vous avez besoin est compté . Bénéficiez de trois mois offerts pour essayer nos prestations informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de frais
en moins

15 %
de gain
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

Des clients satisfaits à 84 %
à Amiens, Camon, Salonel, Longueau, Saleux, Rivery.
Un indice de satisfaction : 5/5

Icône ticket

87 % de prise
en charge
des tickets

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86%
des tickets
résolus

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’une assistance instantanée par nos équipes. Vous évitez toute anomalie à même de bloquer l’activité interne.

Dans toute la région Hauts-de-France, le système est sécurisé et disponible. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est résolu sous peu par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère inévitable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le procédé idéal pour avoir une résolution dynamique et personnalisée. La mission est efficace et sans surprise concernant les frais de prise en charge. Le but est toujours identique : un réel bien-être pour votre entreprise?!

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Protection avec une gestion 24h/24

Votre système est surveillé à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait par l’examen poussé de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont examinés. La moindre panne et la défaillance la plus mineure sont détectées directement. Ça permet d’éviter une potentielle interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en direct

Notre service client dans le se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de créer et suivre vos demandes. Le service est simplifié grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la création de la demande de service. La prestation de gestion informatique vous donne la liberté d’accéder à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la décision définitive.

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Les offres de maintenance informatique et services inclus

Nos autres offres

Nous avons agrandi notre panel d’offres pour satisfaire à toutes vos sollicitations, en voici quelques exemples :

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Nord

La société NowTeam dans le Nord est votre expert de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le Nord en Hauts-de-France. Fort de ses treize offices en France, nous sommes en mesure d’intervenir sur tout le pays. Un total de 70 professionnels de l’informatique gèrent quotidiennement votre système d’information. L’ensemble de nos contrats sont personnalisés pour vous proposer des services cohérents avec vos besoins. Envie d’externaliser l’informatique de votre société ? Nous avons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !