Internet lent en entreprise : prenez des mesures ! 

Internet lent en entreprise : prenez des mesures ! 

Aujourd’hui, la connexion au réseau internet est indispensable à l’activité de la grande majorité des entreprises. Emails, plateformes collaboratives, stockage des données, applications professionnelles… un problème d’internet lent en entreprise peut avoir un impact sur la disponibilité de ces services et nuire à la productivité de vos collaborateurs. Quelles sont les causes de ces lenteurs? Comment y remédier pour améliorer la compétitivité de vos équipes ? 

Internet lent en entreprise : améliorer la gestion du réseau

La principale difficulté que constitue la gestion du réseau internet en entreprise est de parvenir à assurer une bonne connexion malgré un grand nombre de postes de travail. La surcharge de la bande passante est souvent à l’origine d’un internet lent en entreprise. Vous devez donc trouver les meilleures solutions pour obtenir un débit rapide et stable. L’installation d’un switch, ou commutateur réseau permet de répartir les informations qui transitent sur le réseau d’entreprise entre les différents postes de travail et ainsi réguler le flux d’informations. D’autre part, un internet lent en entreprise et qui ne concerne que certains postes de travail peut avoir pour origine une mauvaise connexion par Wifi, du fait de l’éloignement trop important de la box internet ou de l’architecture de votre société. Dans ce cas, il est préférable de revoir l’organisation de votre système informatique afin de favoriser une connexion par câble, plus stable et fiable. 

Consultez votre fournisseur d’accès à internet

Si vous constatez qu’internet est particulièrement lent dans votre entreprise, le problème peut venir de la qualité de votre connexion internet. Dans ce cas, vous devez contacter votre fournisseur d’accès à internet afin d’améliorer la vitesse de votre réseau. Il est possible que la connexion par fibre optique soit disponible dans votre quartier et vous pourrez ainsi bénéficier d’une connexion à très haut débit, améliorant significativement les performances de votre entreprise. Votre service informatique ou un technicien peut effectuer des tests pour connaitre la qualité de votre connexion et identifier la cause d‘un internet lent en entreprise. 

Internet lent en entreprise : un symptôme d’infection ? 

Il est possible que les lenteurs constatées lors de la navigation ou de l’utilisation de services connectés soient dues à une utilisation frauduleuse de votre réseau par des cybercriminels. En effet, des individus malveillants infiltrent parfois les systèmes informatiques des professionnels pour utiliser secrètement leur réseau afin, par exemple, de diffuser des malwares. Il est souvent difficile de détecter ce type de pratiques mais un internet lent en entreprise peut être un signe à prendre en compte rapidement. L’installation par votre prestataire en infogérance d’un système de monitoring de votre réseau permet de prévenir ce type de piratages en surveillant l’activité de votre SI afin de détecter toute activité suspecte. D’autre part, l’amélioration de la protection informatique de votre entreprise vous permettra de prévenir les cyber-attaques et de vous prémunir contre les menaces. 

Les mauvaises pratiques à l’origine des lenteurs

La principale cause d’un internet lent en entreprise est le mauvais usage qui est fait du réseau par vos collaborateurs. Téléchargements de données, consultations de sites de streaming, navigation à usage personnel… toutes ces pratiques consomment les ressources de votre réseau et ralentissent internet pour l’ensemble de vos employés, en plus de nuire à leur productivité. Il est tout à fait possible de contrôler l’usage d’internet en entreprise en établissant des listes noires de sites, ou types de sites, rendant impossible leur consultation depuis un poste de travail. Contactez votre prestataire en infogérance afin de mettre en place un système de régulation et contrôle de la navigation web au sein de votre entreprise. Nous vous conseillons également de rédiger une charte informatique afin d’informer vos collaborateurs des bons usages au sein de votre entreprise et prévenir ainsi une mauvaise utilisation de la connexion internet. 

Votre prestataire en infogérance est votre meilleur allié pour résoudre un problème d’internet lent en entreprise. Vos collaborateurs doivent pouvoir échanger des informations et accéder aux données externalisées de façon simple et rapide. La qualité de votre connexion internet et le débit sont des éléments essentiels pour la productivité de vos employés. Nowteam vous propose un audit complet de votre infrastructure informatique afin de détecter les failles de sécurité et les dysfonctionnements et ainsi améliorer la protection et les performances de votre SI. 

5 dispositifs indispensables pour la sécurité informatique en entreprise

5 dispositifs indispensables pour la sécurité informatique en entreprise

Toutes les sociétés, quelles que soient leur taille ou leur activité, sont confrontées à des problématiques de sécurité informatique en entreprise. De nombreuses menaces pèsent sur votre infrastructure ainsi que sur vos données et vous devez mettre rapidement en oeuvre tous les dispositifs nécessaires pour assurer votre protection. La plupart des entreprises subissent en moyenne 4 attaques cybercriminelles par an, et bien que le risque zéro n’existe pas, de nombreuses solutions permettent de les éviter. Voici 5 dispositifs indispensables pour la sécurité informatique en entreprise. 

Les solutions pour améliorer la sécurité informatique en entreprise

1 Des systèmes anti-virus et anti-spams

La messagerie est le principal point d’entrée des menaces informatiques. Les virus, malwares et logiciels espions se diffusent principalement par l’intermédiaire des pièces jointes et emails. D’autre part, des escrocs et cybercriminels peuvent tenter des manoeuvres d’ingénierie sociale pour tromper vos collaborateurs et obtenir des données capitales comme des mots de passe par exemple. Vous devez impérativement sécuriser le mieux possible votre messagerie d’entreprise en installant des système anti-virus et anti-spams efficaces. D’autre part, en optant pour une messagerie d’entreprise externalisée, vous pourrez garantir la confidentialité de vos échanges professionnels. N’oubliez pas non plus que former vos collaborateurs aux bonnes pratiques est un élément essentiel de la sécurité informatique en entreprise. 

2 Une bonne solution d’hébergement des données

Les TPE et PME sont devenues la principale cible des cybercriminels. En effet, elles sous-estiment souvent les risques d’attaques informatiques et négligent la sécurité de leurs données. Or, la perte ou la consultation de vos données informatiques peut avoir de graves conséquences sur l’activité de votre entreprise. Vous devez être en mesure de restaurer rapidement vos données en cas d’attaque et de les protéger efficacement contre les cybercriminels et les sinistres. Consultez un expert informatique pour connaître la solution d’hébergement des données la plus adaptée à votre entreprise et à vos besoins en matière de sécurité informatique. 

3 Un système de monitoring de votre SI

Lorsque l’on constate les signes d’une attaque ou les symptômes d’un incident, il est déjà trop tard. De nombreuses TPE subissent des attaques informatiques sans même s’en rendre compte. Un système de monitoring permet de surveiller de près votre infrastructure informatique et de vous assurer du bon fonctionnement des divers éléments qui la constituent. Le monitoring informatique permet de détecter toute activité inhabituelle de votre système informatique et ainsi, d’intervenir rapidement cas de problème. 

4 Une gestion de l’utilisation d’internet en entreprise

La plupart des dangers qui menacent votre système informatique sont liés à l’utilisation d’internet dans votre entreprise. Consultation de sites dangereux, liens infectés, piratage, mauvaises pratiques… un système de gestion de l’utilisation d’internet permet d’améliorer la sécurité informatique en entreprise en empêchant la consultation de sites malveillants et en empêchant une navigation inappropriée. Vous pouvez établir différentes listes de sites bannis ou autorisés pour assurer un bon usage d’internet en entreprise et améliorer la productivité de vos employés. 

5 Un technicien disponible 

Le principal élément d’une bonne sécurité informatique en entreprise est le fait de pouvoir compter sur un technicien efficace et disponible en cas de problème. Les pannes et incidents informatiques ralentissent significativement votre activité et, en cas d’attaque, vous devez pouvoir bloquer rapidement l’intrus ou empêcher la propagation du virus sur votre réseau informatique. De ce fait, il est indispensable de pouvoir faire appel à un technicien au plus vite via un Helpdesk afin de bénéficier d’une intervention par prise en main à distance ou dans les locaux de votre entreprise. 

Prestataire en infogérance : votre meilleur allié pour la sécurité informatique en entreprise

Nowteam, votre prestataire en infogérance vous propose les conseils de ses experts pour améliorer la sécurité informatique en entreprise. Après une analyse de vos usages, de vos besoins et de votre système d’information, nous vous proposons les solutions les plus pertinentes et adaptées à votre budget. Consultez nos offres pour doter enfin votre entreprise d’une protection informatique efficace. 

Pour en savoir plus sur la protection des données, téléchargez notre Infographie : Les données protégées?

Ransomwares en entreprise : peut-on les éviter ? 

Ransomwares en entreprise : peut-on les éviter ? 

Les ransomwares désignent les malwares ou virus informatiques qui cryptent entièrement les données de l’ordinateur infecté. Les cybercriminels exigent ensuite une rançon en échange de la clé de décryptage sans laquelle il est tout bonnement impossible de récupérer les données. Les ransomwares en entreprises sont de plus en plus fréquents, du fait que les TPE et PME, souvent mal protégées sont plus faciles à infecter et plus enclines à payer la rançon afin de récupérer leurs données stratégiques. Les ransomwares en entreprises sont la hantise de tout professionnel du fait des conséquences financières de ce type d’infections, qui ralentissent significativement l’activité de la société. Est-il possible d’éviter les attaques par ransomwares en entreprise ? Quelles mesures préventives adopter ? 

Protéger votre SI contre les virus et les spams

Les emails restent la principale porte d’entrée des malwares, ransomwares et programmes malveillants. Votre messagerie d’entreprise est un point sensible de votre stratégie de sécurité informatique. Doter votre SI de système de protection contre les virus et les spams réduit les risques de ransomwares en entreprise. Opter pour une messagerie externalisée auprès de votre prestataire en infogérance vous assure une meilleure protection contre les ransomwares en entreprise et vous permet d’assurer la confidentialité de vos échanges professionnels. 

Former aux bons usages : meilleure solution contre les ransomwares en entreprise

La diffusion et le développement des attaques par ransomwares en entreprise exploitent surtout la méconnaissance et la manque de méfiance des utilisateurs. Former vos collaborateurs aux bons usages et les alerter sur les dangers du net pourrait vous permettre d’empêcher les attaques par ransomwares. Informez vos employés des risques liés à ce type de virus, encouragez-les à être plus méfiants concernant les pièces jointes, contrôlez les accès aux données en fonction du poste de chacun. Votre prestataire en infogérance peut également vous aider à mettre en place un système de contrôle de la navigation au sein de votre entreprise pour empêcher la consultation de sites dangereux, susceptibles de contaminer votre SI via des virus ou programmes malveillants. 

Effectuer les mises à jour

Les mises à jour logicielles permettent d’améliorer le fonctionnement des programmes et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités mais surtout à corriger les bugs et les failles de sécurité. Effectuer régulièrement les mises à jour améliore la protection contre les ransomwares en entreprise en limitant les failles exploitables par les cybercriminels. Les mises à jour peuvent être effectuées automatiquement sur l’ensemble des postes de travail afin de garantir la sécurité de votre système d’information.

En cas de ransomwares en entreprise : l’importance des sauvegardes

Si vous détectez une attaque par ransomware sur un poste de travail, il est déjà trop tard. L’ensemble des données contenues sur cette machine sont désormais cryptées et irrécupérables. Il convient donc d’isoler cette machine du reste du réseau pour éviter la contamination. Puis, après avoir éliminé le virus, vous devez pouvoir compter sur des sauvegardes externalisées pour rétablir les données. Le PRA ou Plan de Reprise d’Activité permet de disposer de sauvegardes complètes et récentes hébergées en data center. Cette solution assure la protection des données sauvegardées et réduit le temps de reprise d’activité en cas d’attaques par ransomwares en entreprise. Votre prestataire en infogérance peut vous proposer les meilleures solutions de sauvegardes et hébergement de données d’entreprise en fonction de vos usages. 

Pouvoir faire intervenir un expert rapidement

Si vous constatez la présence de ransomwares en entreprise, vous devez pouvoir compter sur l’intervention rapide d’un expert en sécurité informatique afin d’éliminer le virus au plus vite. Les ransomwares, comme la plupart des autres logiciels malveillants peuvent être éliminés grâce à la prise en main à distance, ce qui permet de réduire le temps d’intervention du technicien. Plus l’intervention est rapide, moins l’attaque aura de conséquences sur l’activité de votre entreprise. Un contrat en infogérance vous permet de bénéficier des services d’un expert dédié. 

Spécialiste de l’infogérance depuis 15 ans, Nowteam vous accompagne dans toutes les étapes de prévention et de dépannage liées aux ransomwares en entreprise. Nous vous proposons les meilleures solutions pour limiter les risques d’infection, réagir rapidement en cas d’attaque et limiter les conséquences des ransomwares sur votre activité. Solutions anti-virus, protection de votre SI, hébergement des données, les solutions pour lutter contre les ransomwares en entreprise existent. Contactez Nowteam pour en savoir plus et assurer la sécurité de votre société. 

La sécurité des données en entreprise en 5 étapes

La sécurité des données en entreprise en 5 étapes

La sécurité des données en entreprise est un enjeu majeur pour votre société, quelles que soient sa taille et son activité. En effet, les TPE et PME collectent, hébergent et traitent de plus en plus de données informatiques, et il convient d’assurer leur protection en toutes circonstances. La perte ou le vol d’informations sensibles ou indispensables peut avoir de graves conséquences financières et juridiques. Comment assurer la sécurité des données en entreprises ? Nowteam vous livre 5 étapes essentielles pour améliorer la protection informatique de votre société. 

1 La collecte des données : une étape essentielle

La première étape pour garantir la sécurité des données en entreprise est de vous assurer que votre société est conforme à la règlementation en vigueur. Renseignez-vous précisément sur le type de données que vous pouvez collecter auprès de vos clients, fournisseurs, partenaires ET employés. En ce qui concerne les données personnelles, les utilisateurs doivent être pleinement informés des données collectées (notamment via votre site internet). Vos visiteurs doivent pouvoir consulter les données qui les concernent détenues par votre entreprise, demander leur suppression ou les modifier. La sécurité des données en entreprise doit être prise en compte dés l’étape de la collecte des dites données.

2 Evaluez la sensibilité des données en entreprise

Toutes les données dont dispose votre entreprise n’ont pas le même degré de sensibilité. Les plus importantes sont les informations à caractère personnel : en effet, votre entreprise est tenue d’assurer leur protection. En cas de piratage ou de fuite, votre société sera tenue pour responsable, sur un plan juridique. D’autre part, il est fort probable que votre entreprise dispose d’autres types de données, tout aussi indispensables à son activité et qui doivent impérativement être protégées contre le vol et l’espionnage industriel (brevet, contrats, plans…etc). Pour assurer au mieux la sécurité des données en entreprise, vous devez en un premier temps établir un état des lieux complet des informations et fichiers dont vous disposez. Puis, vous devez évaluer le niveau de confidentialité de ces données afin de choisir le mode d’hébergement le plus adapté. 

3 L’hébergement : la clé de la sécurité des données en entreprise

La sécurité des données en entreprise dépend principalement du type d’hébergement choisi. Vous devez assurer la protection de fichiers et des informations. Pour cela, nous vous conseillons de faire appel à un expert en sécurité informatique pour évaluer les risques : incident, piratage, vol, intrusion, incendie, inondation…etc. Il s’agit ensuite de choisir l’hébergement le plus sécurisé en fonction de ces dangers potentiels, de vos usages, et de votre budget. L’hébergement externalisé en data center constitue une solution idéale pour les TPE et PME. Vous pouvez ainsi garantir la sécurité des données en entreprise sans avoir à vous doter de matériel coûteux ou de dispositifs de protection élaborés. 

4 Gestion des accès : une mesure indispensable

La gestion des accès aux données informatiques nécessite une politique stricte pour assurer la sécurité des données en entreprise. Il s’agit de définir à quelles informations chaque collaborateur peut accéder en fonction de ses fonctions et de ses tâches et de limiter la consultation et/ou la modifications des données les plus sensibles. Il est également important de prendre en compte l’accès aux données en dehors de l’entreprise, pour les travailleurs mobiles ou le télétravail par exemple, qui est bien souvent moins sûr. Un prestataire en infogérance peut vous aider à mettre en place un système de gestion des accès simple et sécurisé afin d’améliorer la protection informatique de votre société.

5 Disposez de sauvegardes en cas d’incident

Malgré toutes les mesures que vous pouvez mettre en place pour renforcer la sécurité des données en entreprise, le risque zéro n’existe pas. Vous n’êtes jamais totalement à l’abris d’un virus, d’un piratage ou d’une panne informatique qui mettrait en péril votre système d’information. De ce fait, vous devez impérativement disposer d’une ou plusieurs sauvegarde(s) récente(s), complète(s) et sécurisée(s) pour restaurer les données rapidement en cas d’incident. Ces mesures de sécurité reposent sur la mise en place de sauvegardes automatiques et d’un plan de reprise d’activité. En cas de problème vous limitez ainsi le risque de pertes de données indispensables au fonctionnement de votre entreprise. Demandez les conseils d’un expert informatique pour mettre en oeuvre rapidement des dispositifs efficaces de récupération des données. 

Spécialiste de l’infogérance des TPE et PME depuis 15 ans, Nowteam vous accompagne pour améliorer la sécurité des données en entreprise. Nous évaluons vos besoins réels afin de vous proposer les solutions les plus adaptées à vos usages et à votre budget dans le but de protéger votre entreprise contre les principaux dangers liés à l’informatique. Protection anti-virus, hébergement sécurisé, prise en charge de votre serveur, nos experts vous donnent tous les conseils pour améliorer les performances de votre activité tout en protégeant vos informations capitales. 

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Serveur d’entreprise, un élément indispensable.

Serveur d’entreprise, un élément indispensable.

Certes, disposer d’un serveur d’entreprise représente un investissement pour les TPE. Mais si les sociétés, même les plus petites, produisent, stockent et traitent des données informatiques, un serveur d’entreprise devient incontournable pour les organiser, les retrouver facilement et les protéger. En effet, le serveur d’entreprise est un élément central dans votre infrastructure informatique. Il doit être protégé pour assurer la sécurité et la pérennité de vos données informatiques en toutes circonstances. Quels sont les principaux avantages d’un serveur d’entreprise? Quelles sont les autres solutions pour héberger vos données ? 

A quoi sert un serveur d’entreprise ?

Le serveur d’entreprise est au coeur de votre système informatique et constitue un point névralgique dans votre infrastructure. Le serveur d’entreprise est indispensable pour toute société qui doit gérer et stocker des données informatiques. Il permet de d’héberger et de rassembler tous les documents et fichiers nécessaires à l’activité de l’entreprise, de faire des sauvegardes régulières, de contribuer à une certaine sécurité des données (s’il n’est pas le seul système d’hébergement) tout en permettant de partager et synchroniser facilement des fichiers entre plusieurs employés ou services de l’entreprise. Dans certains cas, il peut également servir au stockage et à la gestion des solutions mails, des logiciels professionnels, et des appareils périphériques comme les imprimantes. Centraliser la plupart des fichiers sur un serveur d’entreprise permet d’équiper vos collaborateurs d’ordinateurs moins puissants, et donc, moins coûteux. Cependant, l’achat et l’entretien d’un serveur représente un budget supplémentaire pour l’entreprise. N’hésitez pas à demander les conseils d’un expert en infogérance pour choisir la solution la plus adaptée et vous doter d’un serveur qui saura s’intégrer à votre système informatique tout en répondant à vos besoins réels.

Serveur d’entreprise : quelle capacité de stockage ? 

Il existe autant de solutions que d’entreprises et il peut s’avérer difficile de bien choisir son serveur, de le configurer correctement et de l’utiliser de façon pertinente. Toutefois, certains éléments sont à prendre en compte lors du choix du serveur d’entreprise selon vos usages. Il s’agit de choisir le bon serveur en fonction du nombre de collaborateurs et de l’activité de l’entreprise. Avez-vous besoin de partager les données entre plusieurs employés ? Quelle est votre politique en matière de sauvegardes ? Comment est assurée la protection des données hébergées sur le serveur d’entreprise ? Votre société est-elle multi-sites ? Ces questions permettent notamment de déterminer la taille du disque dur nécessaire et les différentes solutions et systèmes de sauvegardes. L’entreprise doit s’interroger sur la valeur des données stockées. Que se passe-t-il si vous perdez tous vos fichiers du jour au lendemain, à cause d’un virus ou d’un sinistre ? Etes-vous en mesure de les restaurer rapidement ? Quel serait l’impact sur votre activité ? 

Gérer le serveur d’entreprise au quotidien

Le serveur doit impérativement être protégé des intrusions extérieures qui tenteraient d’accéder aux données, grâce à un pare-feu, un anti-virus ainsi qu’un système de monitoring permettant de détecter les anomalies. De même, il est indispensable de mettre en place une politique de gestion des accès afin de déterminer quel collaborateur peut accéder et/ou modifier telles ou telles données. D’autre part, la maintenance du serveur, préventive et curative doit être effectuée par un collaborateur en interne ou par un prestataire, comme une société d’infogérance. Cela garantit le bon fonctionnement du serveur d’entreprise et la disponibilité des données en toute circonstances. En cas de problème ou de panne concernant le serveur, un expert informatique doit pouvoir intervenir dans les plus brefs délais afin de limiter l’impact d’un incident sur votre productivité.

Externaliser l’hébergement des données en entreprise

Choisir d’externaliser l’hébergement des données est une bonne alternative au serveur d’entreprise. Cette solution est généralement moins coûteuse que l’achat, le renouvellement et la maintenance d’un serveur au sein de vos locaux. De plus, stockées en data-center, vos données sont protégées contre de nombreux dangers comme les intrusions, le vol, l’incendie ou l’inondation. En effet, les data-center sont équipés de systèmes de sécurité avancés qui permettent de prévenir la plupart des risques. Consultez un expert en informatique pour connaître la meilleure solution d’hébergement de vos données d’entreprise. 

Spécialiste de l’infogérance pour les TPE et PME depuis 15 ans, Nowteam prend en charge la maintenance de votre serveur d’entreprise afin d’améliorer la sécurité et les performances de votre société. Nous proposons également un service d’externalisation des données pour que vous puissiez disposer de vos fichiers informatiques en toutes circonstances. Consultez nos offres. 

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