Le DaaS : le nouvel atout mobilité pour les PME

Le DaaS : le nouvel atout mobilité pour les PME

Le Cloud est de plus en plus présent au sein de l’informatique des entreprises. Il existe des solutions Cloud qui permettent aujourd’hui de se décharger de beaucoup de contraintes matérielles et de réaliser des économies. Les solutions de Desktop as a Service (DaaS) séduisent de plus en plus les entreprises françaises, plus particulièrement les PME et les start-up.

Desktop as a service, qu’est-ce que c’est ?

La solution de Desktop as a Service est une nouvelle solution qui permet de virtualiser les postes de travail de vos collaborateurs dans le Cloud. Le responsable informatique de votre entreprise ou votre prestataire peut alors créer autant de comptes utilisateurs que nécessaire sans forcément installer de poste informatique physique. Le mode de fonctionnement du DaaS inclut la gestion des sauvegardes, du stockage, des mises à jour et la protection de vos données par un prestataire spécialisé. Vos utilisateurs peuvent alors se connecter à leur bureau depuis n’importe où et depuis n’importe quelle machine compatible, dans la mesure où ils disposent d’un accès sécurisé à internet. Cela peut être depuis son poste informatique professionnel, depuis son poste personnel ou encore depuis une tablette tactile par exemple. La plupart des prestataires informatiques qui proposent des solutions de virtualisation sont en capacité de mettre en place des solutions de Desktop as a Service au sein des entreprises.

Les avantages du DaaS ?

Maintenant que vous avez compris le fonctionnement des solutions DaaS, quels sont les principaux avantages à en tirer ?
Beaucoup d’entreprises, particulièrement les PME, peuvent tirer des avantages non-négligeables de ce genre de solutions.

En tout premier lieu, le DaaS permet aux entreprises de s’affranchir des contraintes matérielles et d’autre part, de faciliter la mobilité des collaborateurs, notamment dans le cadre du télétravail.
La solution DaaS permet de se prémunir de l’obsolescence du matériel informatique, mais aussi et surtout de la gestion technique des postes informatiques (plus de gestion des Hardware de chaque poste). C’est une solution qui permet également d’encourager la pratique du BYOD, nous en parlions ici, c’est une solution de plus en plus plébiscitée par les entreprises, notamment les start-up et les PME. La pratique du Bring Your Own Device permet à vos collaborateurs d’accéder à leur environnement de travail avec leurs propres postes informatiques, quel que soit l’OS (apple, linux…) et surtout quelles que soi les performances de la dite machine. Cette puissance est déterminée au préalable par la puissance que vous allouerez à chaque utilisateur dans le Cloud. Ce genre de pratiques nécessite tout de même d’être vigilant en sensibilisant notamment les collaborateurs aux enjeux sécuritaires.

La solution DaaS permet d’améliorer l’expérience informatique de vos utilisateurs, et ainsi de leur confort de travail. De la même manière, cela peut leur permettre de gagner en productivité, notamment dans le cadre du travail à distance, en bénéficiant d’un outil de travail optimal.

Pour finir la solution de Desktop as a Service peut permettre à votre entreprise de réduire les coûts liés à l’informatique en réduisant l’investissement matériel. C’est un aspect non-négligeable pour beaucoup d’entreprises dont le budget alloué à l’informatique est parfois limité, notamment les PME.

Pour résumer, les solutions DaaS ont de nombreux avantages :

  • Bénéficier d’un accès à tout moment à un espace de travail professionnel et sécurisé depuis n’importe où
  • Bénéficier de cet accès depuis tout type de terminal et tout type d’OS
  • Faciliter le travail à distance et la mobilité de vos collaborateurs
  • Gagner en flexibilité : Les nouveaux postes informatiques peuvent être déployés très rapidement par votre prestataire
  • Réduire la maintenance matérielle de vos postes informatiques
  • Lisser vos coûts

Restez vigilants …

Nous venons de le voir, le DaaS est une solution particulièrement intéressante pour les entreprises qui souhaitent limiter les contraintes informatiques, d’un point de vu matériel et financier. Mais la question est de savoir si c’est un fonctionnement que l’on peut généraliser à l’ensemble des postes informatiques de votre entreprise ?

L’une des principales exigences du DaaS est d’avoir un très bon accès à internet. Sans une connexion performante, vos utilisateurs ne pourront pas accéder à leur environnement de travail virtualisé. Certaines fonctions stratégiques ne pourront pas prendre le risque de ne pas pouvoir accéder à leur bureau. Il est également important de privilégier des prestataires informatiques qui pourront vous proposer un hébergement en DataCenters français pour profiter d’une bande passante optimisée. En effet, une mauvaise connexion internet peut être responsable d’une baisse de productivité de vos collaborateurs mais aussi d’un accroissement de leur frustration.

D’autre part, certains de vos collaborateurs ont des besoins en informatiques qui rendent leur travail incompatible avec une solution DaaS. Notamment les services qui utilisent des logiciels de création ou de 3D, les performances graphiques seront largement insuffisantes. Certains prestataires proposent aujourd’hui des solutions Cloud avec des cartes graphiques dédiés, malheureusement elles sont particulièrement coûteuses.
Pour finir, la mise en place de solutions DaaS doivent s’accompagner d’une sensibilisation de vos utilisateurs aux enjeux de sécurité. Surtout dans le cadre du télétravail ou de la pratique du BYOD, de manière à éviter toute intrusion malveillante dans l’informatique de votre entreprise.

Le DaaS ? Oui, mais pas seulement

Les solutions DaaS sont particulièrement intéressantes sur de nombreux points. Elles sont adaptées aux besoins des entreprises qui souhaitent se décharger des contraintes informatiques et qui souhaitent bénéficier d’une offre flexible et évolutive. C’est une solution qui peut être particulièrement intéressante pour les PME. Cependant la mise en place de ce type de solution nécessite d’être bien accompagné par son prestataire informatique et d’être bien conscient des besoins de son entreprise en matière d’informatique. Identifiez les services qui auraient besoin de la mise en place d’une solution DaaS. Cela peut être particulièrement intéressant pour les fonctions commerciales notamment qui sont souvent en déplacement sur le site des clients ou en prospection. Mais le DaaS ne doit pas bouleverser l’ensemble de l’organisation informatique de votre entreprise, certaines fonctions n’auront pas l’utilité du DaaS.  L’enjeu étant donc de mettre en place une informatique d’entreprise hybride avec l’aide de votre prestataire : le savant dosage entre chaque solution informatique dont votre entreprise a besoin (postes en local, virtualisation, Nas, serveurs etc…).

Servez-vous de notre modèle de cahier des charges pour identifier tous vos besoins et faciliter le travail de votre prestataire afin de faire le choix des solutions les plus adaptées au fonctionnement de votre entreprise et à ses enjeux.

Webmarketeur SEO SEA (H/F) PARIS

Webmarketeur SEO SEA (H/F) PARIS

Webmarketeur SEO SEA (H/F)

Pour notre agence digitale intégrée, Smartiiz, et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Webmarketeur SEO SEA (H/F), spécialiste de l’acquisition et de la conversion de trafic sur notre agence de Paris (9ème).

Missions du poste

Vous intervenez sur : 

  • La refonte/création de sites web (BtoB pour la grande majorité)
  • La reprise/amélioration de stratégie SEO sur un site existant
  • La création/reprise de campagnes Adwords
  • La gestion et mise en place de projets
  • La génération de leads pour les clients
  • L’élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie SEO des clients avec nos outils.
  • La gestion des reportings en direct avec les clients
  • La mise en place de recommandations suite aux reportings (et surtout assurer leur efficacité).
  • La mise en place d’une équipe pour vous accompagner en vous appuyant sur les ressources existantes.
  • L’évolution de la stratégie SEO/SEO de l’agence pour générer toujours plus de leads.

 

Profil recherché

De formation supérieure Bac +4/5, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous disposez des certifications Analytics et Adwords (ou ête capable de les repasser rapidement).

Vous avez d’excellente capacités rédactionnelles, un sens de l’organisation (gestion de projet), une capacité d’analyse et de compréhension des marchés clients. Vous savez écouter et rebondir.

En rejoignant l »équipe, vous pourrez compter sur vos collègues pour la bonne ambiance et évoluer dans vos expertises.

Type d’emploi

Poste en CDI, temps plein.

Formulaire de contact pour le recrutement

Renseignement et contact

 

Verification

Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) PARIS

Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) PARIS

Administrateur systèmes et réseaux (H/F)

Nowteam accompagne les PME dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de leur système d’information : infogérance, hébergement, intégration système et réseau et sécurité informatique.
Avec 12 agences en France et plus de 16 ans d’expérience, Nowteam propose à ses clients un ensemble de services autour de l’informatique : infogérance, hébergement, intégration système et réseau et sécurité informatique.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour agrandir l’équipe technique.

Missions du poste

Directement rattaché au Responsable technique groupe, vous assurez l’administration des systèmes et la maintenance des postes de travail.

Dans le cadre de votre poste : 

  • Vous interviendrez au contact des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques, y compris faire des recommandations sur de nouvelles configurations.
  • Vous assurez le support de niveaux 2 et 3 sur les technologies Windows, Exchange, tout en veillant à l’évolution des solutions mises en place.
  • Vous apporterez vos compétences en résolution d’incidents et mise en place de processus dans le but d’améliorer la qualité du service mis à disposition des clients internes de la société.
  • Vous aurez la responsabilité de gérer deux clients : vous les conseillerez sur l’évolution de leur architecture informatique, ou sur les outils à utiliser et que vous mettrez en place.
  • Vous administrerez les serveurs (monitoring des systèmes, suivi des projets, mise en place de virtualisation, de systèmes de messagerie etc…)
  • Vous mettrez en place des serveurs ou migrerez les serveurs existants vers des solutions plus récentes que vous pourrez proposer aux clients dont vous aurez la responsabilité (Exchange, Virtualisation, Office 365…)
  • Vous administrerez le réseau informatique et la téléphonie (LAN, VPN, Wifi, Firewall…)
  • Vous administrerez les systèmes informatiques (Windows Server, VMWARE, Active Directory…
  • Vous définirez et implanterez les nouvelles architectures LAN et WAN

Profil

  • Vous êtes de formation supérieure en informatique
  • Vous avez obligatoirement une expérience concrète d’au moins 5 ans dans un poste similaire dans des contextes et environnement variés (idéalement en SSII).
  • Vous disposez de solides connaissances en sécurité informatique
  • Vous maîtrisez l’anglais opérationnel

Compétences techniques recherchées

  • Installation et maîtrise des environnements Windows Server 2008 à 2016 et Clients de Windows 7 à Windows 10.
  • Installation et maîtrise des environnements Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Active Directory, Office 365
  • Installation et maîtrise des environnements VMWare, Hyper-V
  • Installation et maîtrise firewall et routeur (Watchguard, Cisco…)
  • Maîtrise des flux réseaux et connexions (LAN, WAN, WIFI)
  • Installation et maîtrise des sauvegardes : Veeam, Vertias Backup Exec.
  • Configuration de switchs (VLANs, LCA…)
  • Surveillance des équipements et des liens opérateurs

Qualités personnelles

  • Vous êtes flexible, fiable et autonome
  • Vous êtes énergique, débordant d’idées et d’initiatives
  • Vous savez garder votre calme en période de forte activité
  • Vous vous épanouissez dans un environnement de travail exigeant, convivial et en constante évolution technologique
  • Vous savez travailler de manière autonome et être disponible lorsque nécessaire
  • Vous êtes passionné de nouvelles technologies et de nouvelles façons de faire

Enfin, votre goût du travail en équipe, du dialogue et du partage de connaissances, l’envie d’apprendre et de progresser, votre volonté de vous impliquer dans le projet de l’entreprise sont des critères déterminants pour ce poste.

Type d’emploi

Poste en CDI – temps plein

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Technicien informatique N2/N3 (H/F) PARIS

Technicien informatique N2/N3 (H/F) PARIS

Technicien informatique N2/N3 (H/F)

Nowteam, partenaire national de services informatiques, accompagne les PME dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de leur système d’information.

Avec 12 agences en France et plus de 16 ans d’expérience, nous proposons à nos clients un ensemble de services autour de l’informatique : infogérance, hébergement, intégration système et réseau et sécurité informatique.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien informatique N2/N3 (H/F) sur notre agence de Paris.

 

Missions du poste

Si vous :

  • Avez 3 ans d’expérience confirmée en tant qu’administrateur / technicien / ingénieur.
  • Maîtrisez les environnements Windows serveur, Microsoft Exchange, SQL Server, Active Directory, VMWare/Hyper-V, Office 365
  • Êtes orienté(e) client, flexible, résistant au stress et disposez d’une aisance à communiquer
  • Êtes en possession de votre permis de conduire

Et vous souhaitez vous inscrire dans la durée, au sein d’une entreprise à dimension humaine ? 

VOUS ÊTES PEUT-ÊTRE LE/LA TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE QUE NOUS RECHERCHONS !

 

Les principales activités du poste sont : 

  • Suivi et évolution des parcs informatiques de deux clients sur Paris
  • Conception, installation et exploitation informatiques
  • Support de niveau 2 et 3
  • Rédaction des procédures d’exploitation
  • Participation aux astreintes
  • Suivi de la veille technologique

 

Profil

Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans le même secteur.

Vous avez une très bonne maîtrise de la langue française (parlé et écrit), l’anglais est un plus.

Vous êtes en possession de votre permis de conduire.

 

Salaire

Selon expérience.
Le salaire est complété par

    • une voiture
    • une mutuelle
    • un CE

 

Type d’emploi

Poste en CDI, temps plein.

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Mener un projet d’externalisation informatique en 3 étapes

Mener un projet d’externalisation informatique en 3 étapes

L’externalisation informatique est de plus en plus plébiscitée par les entreprises. Mais qu’est-ce que l’externalisation exactement, quelles parties de votre entreprise cela concerne-t-il ? Et comment le mettre en place efficacement ? Découvrez nos trois étapes clés pour mener correctement un projet d’externalisation.

 

Tout d’abord, qu’est-ce que l’externalisation informatique ?

L’externalisation informatique, l’hébergement ou encore le Cloud Computing est un processus qui consiste à externaliser tout ou partie de son système d’information (données, siteweb, infrastructures serveurs, CRM etc…). Le Cloud Computing est une discipline très vaste qui offre une approche nouvelle et radicalement différente de l’approche traditionnelle des entreprises en matière de gestion informatique. Le Cloud est souvent très connu pour l’usage personnel que l’on en fait, nous avons presque tous recours à une solution de Cloud pour héberger nos photos ou nos musiques par exemple. En entreprise aussi, l’hébergement peut concerner vos données mais pas seulement… Il peut concerner l’ensemble des composants de votre système d’information.

Certaines entreprises, notamment les PME, ne se posent parfois même pas la question de l’hébergement, craignant un coût trop élevé. Or ce n’est pas systématiquement plus cher qu’une infrastructure locale. Au contraire, cela permet souvent de s’affranchir de coûts d’exploitation liés notamment à la mise en place d’une salle serveur, des coûts de maintenance technique, des coûts en électricité et les coûts liés à une éventuelle indisponibilité de votre système d’information par exemple.

Mais alors, quels services de votre entreprise sont concernés par l’externalisation ? Et comment mettre en place l’hébergement informatique efficacement pour votre entreprise ? Voici nos 3 étapes clés.

 

1ère étape : Identifier le périmètre à externaliser

Il est possible d’externaliser tout ou partie de votre SI, l’enjeu étant d’identifier les parties les plus sensibles et stratégiques de celui-ci. Faites-le selon plusieurs critères précis comme l’aspect stratégique, le niveau de criticité et le niveau de sécurisation notamment. Cela dépend également de vos exigences mais aussi de pré-requis techniques à identifier. Ces pré-requis sont importants car, s’ils ne sont pas respectés, ils peuvent avoir un impact négatif sur la procédure d’hébergement. Ces pré-requis peuvent concerner la bande passante et le système d’exploitation de vos postes informatiques notamment.

Ainsi vous identifiez les aspects les plus stratégiques de votre entreprise, ceux pour lesquels le Cloud Computing est pertinent et vous permettra d’alléger vos contraintes informatiques. Voici quelques exemples de ce qu’il est possible d’héberger ou externaliser :

  • L’hébergement d’un applicatif métier dans un data center
  • L’hébergement d’un siteweb vitrine ou E-commerce sur un serveur virtuel dédié
  • L’hébergement d’une infrastructure serveurs
  • L’hébergement de tout ou partie de vos données dans le Cloud
  • L’hébergement de votre messagerie d’entreprise
  • Etc…

Il faut également identifier la nature de vos besoins, comment le Cloud Computing peut aider votre entreprise ? Est-ce pour gagner en sécurisation ? En mobilité ? Il faut se poser les bonnes questions. Si votre force de vente est la plupart du temps en déplacement ou en prospection, il serait peut-être judicieux de mettre en place une solution Cloud, pour que vos collaborateurs aient accès à tout moment et depuis n’importe où, aux fichiers dont ils ont besoin. Ou encore, si votre entreprise utilise un logiciel métier particulièrement exigeant et stratégique pour votre activité, le faire héberger sur un serveur dédié et sécurisé en Data Center peut-être une bonne solution. Optez pour un type de serveur optimisé en RAM et en CPU pour garantir des performances optimales pour votre application critique. Car de cette manière vous assurez un haut niveau de sécurisation mais aussi et surtout un fort taux de disponibilité, c’est un point non négligeable pour un logiciel qui est essentiel à le bonne conduite de votre activité.

 

2ème étape : Choisir les bonnes solutions pour un projet d’externalisation informatique réussi

Maintenant que vous avez identifié les services qui gagneraient à être externalisés au sein de votre entreprise, il ne vous reste plus qu’à identifier les solutions qui s’offrent à vous. Il existe une multitude de plateformes proposant du Cloud Computing et sous différents aspects. De très grandes entreprises en so,nt aujourd’hui des experts, Microsoft, Amazon, OVH pour ne citer qu’eux. Ils proposent un panel de solutions adaptées à tous les types d’entreprises. Office 365 de Microsoft est une solution qui peut répondre à de nombreux besoins des PME. Les offres sont forfaitaires et modulables pour répondre le plus efficacement à vos besoins. C’est une solution notamment, très intéressante pour les PME qui cherchent à externaliser le stockage de leurs données et bénéficier d’une messagerie collaborative.

OVH propose par exemple des formules adaptées à l’hébergement d’un applicatif critique, ces offres sont calculées en fonction de la configuration requise pour l’hébergement de votre logiciel. Le Cloud Computing est aujourd’hui particulièrement accessible et tend à encore plus se démocratiser au sein des entreprises. Les solutions sont donc nombreuses mais se tourner vers des experts du domaine permet de garantir un fort niveau de sécurisation et de disponibilité de vos données. Pour autant si votre entreprise bénéficie d’un accompagnement informatique, vous pouvez vous tourner vers votre prestataire pour vous conseiller et vous proposer les solutions de Cloud Computing les plus pertinentes pour votre entreprise.

 

3ème étape : Former et sensibiliser vos équipes au Cloud Computing

Au-delà du simple aspect technique, avoir recours à l’hébergement, entraine des changements organisationnels au sein de votre entreprise. Il est important de conduire ce ou ces changement(s) et d’accompagner vos collaborateurs pour les familiariser avec d’éventuels nouveaux outils ou nouveaux process. Les changements entraînent parfois des réactions réfractaires, il faut savoir les gérer et les anticiper. Prouvez à vos collaborateurs la pertinence de votre projet d’externalisation. Il faut rassurer vos collaborateurs sur les changements à venir et faire comprendre à tout le monde, que l’externalisation permettra à votre entreprise de franchir un nouveau cap. Il peut-être pertinent de désigner une personne responsable de former vos collaborateurs à l’utilisation des nouveaux outils (Interface Cloud, messagerie collaborative etc…), de communiquer en interne en amont et en aval de la mise en place du projet d’hébergement (email, newsletter etc…). Mais aussi mettre en place des formations aux éventuels nouveaux process autour du Cloud Computing. De cette manière vous accompagnerez vos collaborateurs au changement et leur faciliterez la tâche dans l’intégration des nouveaux outils et des nouveaux process.