4 bonnes raisons de changer de prestataire informatique

4 bonnes raisons de changer de prestataire informatique

Avec la digitalisation et l’informatisation des entreprises, votre système d’information est au cœur de votre activité. Et ce, quelle que soit la taille de votre entreprise. Mais alors qu’en est-il de votre accompagnement informatique ? Est-il adapté à vos besoins et vos enjeux informatiques ? Découvrez pour quelles raisons vous devriez changer de prestataire informatique

Un contrat sous ou sur dimensionné

Le contrôle des coûts est un des aspects essentiels à vérifier dans votre contrat avec votre prestataire informatique. Il est très important d’avoir le sentiment de payer pour ce dont votre entreprise a besoin.

Il existe deux types d’accompagnement, l’accompagnement au coup par coup (ou au ticket) qui prévoit une facturation à chaque demande de service ou chaque résolution d’incident. D’autre part, l’accompagnement illimité, qui permet à vos utilisateurs de solliciter votre prestataire informatique autant que nécessaire.

Peu importe le type d’accompagnement, l’essentiel est de savoir si votre contrat est correctement dimensionné.

Par exemple, vous avez un contrat au coup par coup mais beaucoup de demandes d’assistance technique à effectuer ? Deux conséquences possibles : soit vous payez très cher parce que vos utilisateurs sollicitent très souvent le service technique, soit vos collaborateurs sont bridés sur leurs appels à l’assistance et les problèmes techniques s’accumulent.

Dans ce type de cas, votre contrat est sans doute sous dimensionné. Il est temps d’interroger votre prestataire sur les autres possibilités de contrat disponibles ou d’en changer s’il n’est pas en mesure de vous proposer une solution adaptée à vos besoins.

A l’inverse, votre contrat peut également être sur dimensionné : vous payez un service que vous n’utilisez pas ou pour des équipements que vous n’avez plus en votre possession. Votre prestataire n’assure visiblement pas un suivi correct de votre relation client, posez-vous les bonnes questions.

 

Un support utilisateur inefficace

Le support utilisateur, autrement appelé Helpdesk a pour mission, comme son nom l’indique, de venir en aide à vos utilisateurs. Les missions des techniciens du support informatique se scindent en deux catégories : Les demandes de service (création de boite mail, création de session AD etc…) et les incidents qui sont traités selon des délais prédéfinis en fonction de la criticité de la demande

La force d’un bon support technique se trouve dans sa capacité à réagir très rapidement et à savoir hiérarchiser les demandes, pour répondre le plus efficacement aux utilisateurs. Certains prestataires informatiques ont tendance à externaliser leur support informatique, par souci d’économie. D’une part, vos utilisateurs font face à des techniciens parfois trop peu expérimentés pour répondre à toutes leurs demandes. D’autre part, ils sont confrontés à d’importants délais d’attente car les techniciens gèrent un trop grand nombre de clients pour être efficaces.

Assurez-vous que votre support informatique est réactif, professionnel et qu’il correspond à votre niveau d’exigence. Si ce n’est pas le cas, envisagez de changer de prestataire informatique pour bénéficier d’un support utilisateurs à la hauteur de vos besoins.

Le manque de proximité

Quels que soient vos besoins en informatiques, il est très souvent préférable de choisir un prestataire informatique qui possède une agence à proximité de vos sites. Si vous choisissez un prestataire informatique trop éloigné de votre entreprise, vous prenez le risque d’allonger les délais d’interventions et éventuellement d’augmenter les coûts. Si vous avez le sentiment que votre prestataire informatique n’est pas assez rapide dans ses interventions, il vous faut alors envisager de privilégier un prestataire local si vous n’avez qu’un seul site ou à la couverture nationale si votre entreprise est multi-sites. Afin qu’il soit capable d’intervenir partout dans les mêmes délais. D’une de ces 2 manières vous bénéficierez d’un accompagnement de proximité, réactif et efficace.

Si vous pensez donc que votre accompagnement manque de proximité, confrontez différents prestataires, pour identifier celui dont la couverture géographique répond le mieux à vos besoins.

Le manque d’accompagnement & de conseil

Les prestataires informatiques peuvent être différenciés par l’aspect accompagnement et conseil de leur prestation. Votre prestataire travaille-t-il en mode réactif ou proactif ? Par mode réactif il faut entendre que votre prestataire n’intervient que lorsque vous l’appelez. Un prestataire proactif, en revanche, s’occupe du monitoring de vos équipements mais est aussi force de proposition dans l’amélioration et l’optimisation de votre système d’information.  Un prestataire proactif a une vue d’ensemble sur l’état de votre parc informatique et sait le faire évoluer pour toujours plus répondre aux besoins de vos utilisateurs.

Si vous pensez que votre entreprise a d’avantage besoin d’accompagnement et de conseil dans la gestion de votre système d’information, privilégiez un prestataire proactif. Il vous permettra de tirer le meilleur profit de votre système d’information dans son ensemble.

Alors n’attendez plus pour changer de prestataire informatique

Votre entreprise se trouve dans un ou plusieurs de ces cas de figure ? Votre accompagnement informatique n’est peut-être pas adapté à vos besoins. Envisagez donc de changer de prestataire informatique pour ne plus subir votre informatique mais le mettre au service de votre activité. Contrairement à ce que l’on pourrait parfois penser, changer de prestataire informatique est relativement simple, du moment où vous respectez certaines conditions relatives à votre contrat. Anticipez donc la fin de votre période d’engagement pour ne pas devoir continuer de collaborer avec un prestataire qui ne correspond pas à vos attentes.

Changer de prestataire informatique est un processus qui peut être très rapide mais qui doit être mûrement réfléchi. Suivez donc nos conseils, ici, pour identifier le prestataire informatique dont votre entreprise a besoin et choisir la solution la plus adaptée à votre activité.

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Gestion des mises à jour en entreprise : les bonnes pratiques

Gestion des mises à jour en entreprise : les bonnes pratiques

Un système d’exploitation ou un logiciel obsolète peut présenter différents risques pour votre entreprise. Une négligence qui peut aller de l’indisponibilité d’un service jusqu’à une intrusion malveillante dans votre système d’information. Il est donc très important de mener une bonne gestion des mises à jour en entreprise. Pour cela nous allons vous exposer nos bonnes pratiques pour ne plus passer à côté de ces mises à jour…

Pourquoi faire les mises à jour ?

On a parfois tendance à repousser le moment de la mise à jour, en pensant gagner du temps sur notre travail. Or c’est une erreur, les mises à jour existent justement pour faciliter et optimiser votre utilisation de l’outil ou du système d’exploitation (OS). En effet, elles interviennent pour supprimer des bugs ou appliquer des correctifs, dans le but d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Elles sont également essentielles dans la protection des appareils et des applications, car elles permettent de solutionner des failles de sécurité. Evidemment, les mises à jour permettent également d’accéder aux nouvelles fonctionnalités et d’améliorer l’ergonomie et le design d’un logiciel ou d’un système d’exploitation.

Maintenant que vous savez pourquoi il est important de mener à bien les différentes mises à jours, voyons quelques bonnes pratiques pour ne plus les négliger et opérer une bonne gestion des mises à jour en entreprise.

Dresser un état des lieux complet des postes

Tout d’abord, pour une bonne gestion des mises à jour en entreprise, il faut avoir une bonne visibilité sur votre parc informatique et sur l’état des différents logiciels. Pour cela, il vous faut donc faire un état des lieux de l’ensemble de vos postes informatiques, en identifiant l’OS sous lesquels ils fonctionnent. De cette manière, vous pouvez identifier les postes dont les systèmes d’exploitation sont obsolètes ou qui vont bientôt le devenir, pour ensuite effectuer leurs mises à jour. Pour autant, la plupart des systèmes d’exploitation se mettent automatiquement à jour, il vous suffit simplement de redémarrer votre machine pour la rendre effective. Dans ce cas-là, cet état des lieux peut tout de même permettre de se rendre compte de  l’aspect vieillissant d’un OS. C’est le cas par exemple pour Windows 7, qui ne recevra plus de mises à jour d’ici janvier 2020. Sans mises à jour, le système d’exploitation ne bénéficiera plus de correctifs de sécurité. Un poste informatique fonctionnant encore sous Windows 7 représentera donc une menace pour le système d’information de votre entreprise. D’où l’importance d’une bonne gestion des mises à jour en entreprise.

Programmer des mises à jour automatiques

La plupart des OS se mettent automatiquement à jour, pourtant beaucoup d’utilisateurs ont la fâcheuse tendance de repousser indéfiniment le redémarrage de leur poste. La conséquence ? La mise à jour ne s’effectue pas complètement. Pour éviter cette déconvenue, il est possible de programmer le redémarrage du poste. De cette manière vous pouvez décider d’effectuer le redémarrage lors de votre pause déjeuner par exemple. Sous Windows 10 entreprise il vous suffit d’effectuer la manipulation suivante :

  1. Sélectionnez le bouton démarrer (en bas à gauche), puis cliquez sur paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows update.
  2. Sélectionnez Planifier le redémarrage et choisissez l’heure que vous voulez. À savoir que vous pouvez définir vos heures d’activité pour être sûr que les redémarrages automatiques des mises à jour se produisent uniquement lorsque vous n’utilisez pas votre PC.

Attention cependant, pensez bien à enregistrer tous les documents sur lesquels vous étiez en train de travailler avant de partir en pause déjeuner afin d’éviter de perdre votre travail.

Dans le cadre des logiciels, les mises à jour, si elles ne sont pas faites automatiquement, vous seront proposées à l’ouverture. Elles sont en général très rapides à effectuer et peuvent être réalisées en tâche de fond. Il ne faut donc pas hésiter à les faire, quitte à vous programmer des rappels pour être certain de ne pas oublier.

Soyez tout de même vigilant…

Certes il est important de faire la mise à jour des logiciels mais prudence est mère de sûreté… Il ne faut pas se précipiter sur le premier lien venu. Attention à la source de votre mise à jour. Soyez toujours attentifs pour éviter d’infecter votre ordinateur d’un logiciel malveillant. Des fausses mises à jour existent.  Elles se matérialisent souvent sous forme de fausses publicités de logiciels très connus. Elles apparaissent sous forme de pop-up qui vous invitent à cliquer sur un bouton.

Pour éviter ce genre de problème, assurez-vous de télécharger la mise à jour directement depuis l’interface de votre logiciel. Attention également aux téléchargements dissimulés. Ils ne représentent pas forcément une menace, mais la mise à jour de certaines applications déclenche le téléchargement d’une application partenaire dont vous n’avez pas l’utilité. Soyez vigilants et décochez les cases supplémentaires au moment de mettre à jour votre application ou votre logiciel.

Faire appel à un prestataire d’infogérance pour la gestion des mises à jour en entreprise

Pour être certain de bénéficier du système d’information le plus performant et le plus adapté à vos besoins, rien de mieux que de faire appel à un professionnel de l’infogérance. Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, le prestataire a une visibilité sur l’état des logiciels et des systèmes d’exploitation de tous les postes informatiques. Il peut procéder aux mises à jour à distance sans impacter le travail de vos collaborateurs. Faire appel à un prestataire d’infogérance pour la gestion de son système d’information et la gestion des mise à jour en entreprise permet de se décharger de toutes contraintes informatiques et permet à ses collaborateurs, de se recentrer sur leur activité.

Faites appel à Nowteam pour votre gestion des mises à jour en entreprise et l’optimisation de votre SI pour bénéficier des outils les plus performants et d’un accompagnement personnalisé au quotidien.

Infogérance : éviter la perte de temps liée à l’informatique

Infogérance : éviter la perte de temps liée à l’informatique

Pour certaines entreprises et plus particulièrement les PME, la gestion informatique de l’entreprise peut s’avérer être une gigantesque perte de temps. En effet, beaucoup d’entre elles ne font pas appel à un prestataire spécialisé, leurs utilisateurs subissent alors l’informatique et ne parviennent pas à le mettre pleinement au service de leur activité. Comment faire pour éviter la perte de temps liée à l’informatique ?

Attention au référent informatique par défaut …

Pour les PME, internaliser la gestion de l’informatique est très souvent synonyme d’une importante perte de temps. Beaucoup de PME, parfois par soucis d’économie, décident de gérer elles-mêmes la résolution des problèmes informatiques des utilisateurs. Dans le meilleur des cas, elles recrutent un technicien informatique pour gérer les incidents mais il s’avère que très souvent cette tâche revient au service ou à la personne qui semble être le plus à l’aise avec les outils informatiques (DAF, responsable marketing, chef de projet technique…). C’est comme ça qu’un responsable marketing, se retrouve à chercher sur Google comment réparer le bug du poste informatique de son collègue, à lancer les mises à jour de logiciels sur les ordinateurs ou à configurer l’accès à l’imprimante et la messagerie sur le poste d’un nouvel arrivant. Le manque d’expertise technique de la personne en charge, souvent malgré elle, de l’informatique de l’entreprise peut entraîner une perte de temps considérable. Non seulement, cette personne ne peut pas se consacrer pleinement à son travail et, malgré une appétence manifeste avec l’informatique, elle n’est pas en mesure de répondre efficacement à toutes les demandes et résoudre l’ensemble des problèmes.

Des utilisateurs livrés à eux-mêmes

Avec un référent informatique débordé ou qui n’a pas toutes les compétences nécessaires car ce n’est pas son métier, vos utilisateurs vont avoir tendance à vouloir résoudre eux-mêmes leurs problèmes. Ils peuvent certainement venir à bout de certains problèmes mineurs mais le résultat étant, qu’ils consacrent du temps à des tâches qui ne sont pas directement liées à leur travail. Pour certains, ce temps perdu peut-être estimé jusqu’à 1h par jour. De plus, lorsqu’ils se retrouvent face à des pannes non bloquantes, ils vont avoir tendance à ne pas les résoudre car cela ne les empêche pas de travailler. Pourtant une accumulation de bugs et de dysfonctionnements mineurs peuvent entraîner un ralentissement du poste informatique et représenter, à terme, une perte de temps considérable pour vos collaborateurs.

Des solutions existent pour soulager les PME des contraintes informatiques et de la gestion des postes utilisateurs et ainsi éviter la perte de temps liée à l’informatique. Faire appel à un prestataire d’infogérance permet notamment de bénéficier d’un support utilisateur disponible et réactif. A la clef, une résolution des dysfonctionnements utilisateurs à distance et une réponse aux demandes de services rapide (création de boites mails, création d’un compte dans l’AD, installation de pack office etc…).

 Un SI mal géré vous empêche de vous concentrer sur votre activité

Votre système d’information se doit d’évoluer en fonction de vos besoins en informatique et de l’évolution de l’activité de votre entreprise. Pour ce faire, il est nécessaire d’anticiper les changements et d’organiser des moments de réflexions, plusieurs fois par an, pour recentrer la stratégie en matière d’informatique. Or, si votre entreprise n’est pas accompagnée dans le pilotage de l’évolution de votre informatique, cela peut rapidement être source de perte de temps. Si votre stratégie en matière d’informatique n’est pas correctement élaborée et qu’elle est davantage réactive que proactive, vous allez perdre un temps précieux que vous ne consacrerez pas à votre activité principale.

L’infogérance pour éviter la perte de temps liée à l’informatique

Une prestation d’infogérance permet justement d’éviter la perte de temps liée à l’informatique de votre entreprise. Un prestataire d’infogérance vous accompagnera non seulement au quotidien, mais aussi, sur le long terme, en vous aidant à optimiser et faire évoluer votre système d’information.

Une prestation d’infogérance va vous éviter la perte de temps liée à l’informatique en vous déchargeant de certaines contraintes comme :

  • La résolution des problèmes informatiques de vos utilisateurs
  • Les différentes demandes de service liées à leur travail
  • La programmation et la mise à jour des postes utilisateurs
  • La bobologie de vos utilisateurs sur les problèmes informatiques du quotidien

Et surtout va devenir votre interlocuteur unique en matière d’informatique en vous accompagnant et vous conseillant sur :

  • La gestion de votre parc informatique
  • La réflexion autour de l’évolution de vos besoins informatiques
  • L’accompagnement dans l’optimisation de votre SI pour développer votre activité

Pour résumer, une prestation d’infogérance peut avoir de nombreux avantages mais elle permet surtout de vous consacrer pleinement à votre métier, vous et vos utilisateurs et d’éviter la perte de temps liée à l’informatique. Un contrat d’infogérance vous permet de vous décharger de toutes vos contraintes informatiques et d’avoir une vision globale et détaillée de la santé de votre système d’information. Les aspects accompagnement et conseils d’un contrat d’infogérance vous permettent de faire évoluer votre système d’information pour qu’il soit toujours en phase avec votre activité et pour qu’il s’adapte toujours à vos besoins.

Nowteam peut vous accompagner dans l’ensemble de vos enjeux IT et faire un état des lieux précis de votre système d’information pour vous proposer une offre en phase avec vos besoins.

 

Vous souhaitez en savoir plus sur l’infogérance ?

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Accès internet en entreprise, comment choisir ?

Accès internet en entreprise, comment choisir ?

Vous ne cessez de l’entendre, votre système d’information est au cœur de votre entreprise et garantit son bon fonctionnement. Cependant quelle que soit la qualité de votre informatique, sans un accès internet en entreprise adapté à vos besoins vous risquez de mettre en péril votre activité. Le choix de votre fournisseur d’accès doit être réfléchi et doit répondre à l’ensemble de vos besoins.

Une connexion pro pour plus de fiabilité

Évidemment il est conseillé de se tourner vers une offre professionnelle pour bénéficier des meilleures garanties et du meilleur débit. Cependant, le niveau des prestations est différent selon les fournisseurs et les caractéristiques peuvent être très différentes.
Pour mieux comprendre les différentes offres d’accès internet en entreprise, commençons par distinguer ADSL et SDSL.

ADSL, SDSL, quelles différences ?

L’ADSL parle à tous, malgré qu’elle soit de moins en moins utilisée, même par les particuliers, elle peut s’avérer suffisante pour une entreprise dont l’utilisation d’internet reste ponctuelle. Mais pourquoi l’ADSL tend à disparaître ? La réponse se trouve dans son nom : Asymmetric Digital Subscriber Line. Cela signifie que cette solution propose des débits ascendants supérieurs aux débits descendants, d’où le terme asymétrique. De moins en moins d’entreprises se contentent d’une offre ADSL et se tournent vers des formules haut débit qui garantissent des débits symétriques.
La SDSL donc permet d’accéder à un débit important, c’est une offre particulièrement plébiscitée par les PME. Le principal avantage étant que les entreprises connaissent avec certitude le débit dont elles profiteront. La symétrie des débits permet une transmission simultanée et performante dans les deux sens. Ces offres permettent d’atteindre jusqu’à 100 Mbit/s et sont donc forcément plus chères que les offres ADSL.

Accès internet en entreprise : Les offres fibres, FTTH, FTTO et FTTE

Les entreprises se tournent de plus en plus vers la fibre optique pour toujours plus de débit et de stabilité. Mais quel type de fibre choisir ? FTTHFTTO et FTTE, qu’est-ce qui se cache derrière ces offres ?

Fibre FTTH

La fibre FTTH est la fibre grand public, plutôt destinée aux particuliers. Elle peut également être choisie par les TPE/PME qui n’exigent pas de temps de rétablissement garanti. Elle est raccordée à un point central puis distribuée à plusieurs utilisateurs. C’est une solution qui offre plus de stabilité et de rapidité que les accès internet au cuivre comme l’ADSL ou le SDSL. C’est une solution qui séduit de par ses performances et son prix abordable. Pour les entreprises dont l’activité dépend exclusivement d’internet, l’aspect mutualisé de la fibre FTTH et les débits asymétriques peuvent présenter des risques.

Fibre FTTO

La fibre FTTO, quant à elle, est une offre packagée pour les entreprises. C’est une solution de fibre avec un débit symétrique et surtout un débit garanti. Les principaux avantages de ces offres sont la qualité de service et surtout les engagements fournis par l’opérateur. Souscrire à une fibre dédiée permet de bénéficier d’une garantie de temps de rétablissement en cas d’incident. C’est un point très important pour les entreprises, car il permet de définir en amont le temps maximal de dysfonctionnement d’internet en fonction des besoins de son entreprise. De plus, les offres de fibres professionnelles dédiées garantissent plus de sécurité et de flexibilité en fonctions de vos besoins. Bien évidemment, qui dit service haut de gamme dit prix élevé. La fibre dédiée représente un investissement important pour votre entreprise, mais peut s’avérer essentielle pour le bon déroulement de votre activité.

Fibre FTTE

La fibre FTTE est une solution alternative aux deux offres précédentes. Elle est destinée aux entreprises qui ne souhaitent pas payer le prix fort pour une fibre dédiée ou dont l’activité ne dépend pas totalement de leur connexion internet. Contrairement à la fibre dédiée, cette solution est mutualisée et a un débit asymétrique et non garanti. Mais alors quel est l’intérêt de la fibre FTTE ? Contrairement à la fibre destinée aux particuliers elle offre d’importants taux de disponibilité et un meilleur niveau de support avec des garantis de reprise d’activité généralement de 24h. Son prix est également un argument important, car il est bien plus abordable que celui de la fibre dédiée. Pour autant, choisir ce type de solution, c’est prendre le risque de se retrouver face à une fibre saturée par un ou plusieurs voisins dont la consommation internet est particulièrement gourmande. Si votre activité dépend de votre site E-commerce par exemple, vous ne pouvez pas vous permettre de prendre un tel risque.

Identifier ses besoins pour choisir la meilleure offre d’accès internet en entreprise

L’enjeu est donc de comprendre et de correctement identifier ses besoins en accès internet en entreprise. Pour être sûr de faire le bon choix, il est primordial de prendre en compte plusieurs critères :

  • Combien d’utilisateurs sur ma bande passante ?
  • Quel débit est nécessaire au bon fonctionnement de mon activité ?
  • Pendant combien de temps mon entreprise peut-elle être privée d’internet ?
  • Mes collaborateurs, travaillent-ils avec des données sensibles ?
  • Etc…

Faites appel à votre prestataire informatique pour qu’il vous aide à vous poser les bonnes questions et surtout qu’il vous oriente vers la solution d’accès internet en entreprise la plus adapté à votre activité et à vos enjeux. 

Les outils indispensables pour bien organiser son travail

Les outils indispensables pour bien organiser son travail

Il est loin le temps où les entreprises utilisaient uniquement Excel pour planifier, budgéter, organiser.

Ces dernières années de nouveaux outils ont vu le jour et sont devenus des indispensables pour bien organiser son travail au quotidien.

Le plus ? La plupart de ces outils sont gratuits et ont leur propre application pour encore plus d’agilité. Alors découvrez notre sélection des meilleurs outils en gestion des tâches, gestion de projets, messageries collaboratives et prise de notes pour les PME.

1- Pour les rois de la To Do List : Wunderlist

Wunderlist est un outil particulièrement simple d’utilisation qui vous permet de créer des listes de plusieurs tâches, avec ou non des tâches subordonnées, des rappels, des descriptions. Vous pouvez ensuite classer vos listes dans des dossiers en fonction de la thématique.

Wunderlist vous permet de synchroniser l’ensemble de vos tâches sur tous vos appareils et vous offre la possibilité de les partager en temps réel avec d’autres utilisateurs, idéal pour bien organiser son travail.

Pour finir Wunderlist vous sera également très utile sur le plan personnel pour planifier vos vacances ou partager votre liste de courses par exemple.

2- Pour piloter des projets : Breeze

Breeze est un outil collaboratif gratuit et qui permet de travailler en ligne sur des projets communs.

L’outil est présenté sous forme d’un tableau regroupant plusieurs colonnes. Au sein de ces colonnes, on insère des cartes qui définissent les différentes étapes du process. Chaque tâche peut-être affectée à quelqu’un, il est également possible de définir une date limite et un niveau de priorité, de joindre des fichiers ou encore d’effectuer du reporting.

Breeze est un outil très modulable qui peut s’adapter à plusieurs types de projets, qu’ils soient récurrents ou ponctuels.

3- Pour aller plus loin dans la gestion de projets : Bitrix24

Utilisée par plus de 3,5 millions d’entreprises dans le monde, Bitrix24 est une plateforme collaborative complète composée de plus de 35 outils collaboratifs.

Gratuite jusqu’à 12 utilisateurs, la plateforme Bitrix24 propose notamment une fonction avancée de gestion de projet, un CRM, une gestion de tâches, une messagerie et bien plus.

L’outil de gestion de projets est un des plus complets du marché. Il vous permet de gérer plusieurs projets, de les assigner à vos collaborateurs ou encore d’avoir une vision calendaire ou de type gantt…

Grâce à Bitrix24, vous gérez avec vos équipes l’ensemble de vos projets et êtes même en mesure de quantifier le temps passé sur chaque tâche.

4- Pour une prise de note efficace : Evernote

Evernote est l’application qui révolutionne l’organisation du travail, plébiscitée par plus de 10 millions d’utilisateurs à travers le monde.

Son principe ? Evernote regroupe sur un seul espace de travail tous types de contenus tels que vos notes, des documents, des images. Accessible depuis votre ordinateur ou votre smartphone, tout est synchronisé pour que vous puissiez accéder en temps réel à vos informations. Le must pour bien organiser son travail au quotidien !

Fini la prise de note sur carnet ou sur Word, sans savoir ensuite où se trouve l’information que vous recherchez. Vous pouvez désormais tout noter dans Evernote et tout classer par catégories, mots clés, facilitant ainsi la recherche.

Comptes rendus de réunion, prise de notes en rendez-vous… Optez pour Evernote pour y voir plus clair dans l’organisation de vos contenus. Cet outil vous permet de prendre efficacement vos notes et d’effectuer un tri intelligent des contenus.

Une extension chrome particulièrement pratique est également disponible.

5- Communiquez facilement avec vos collaborateurs : Teams ou Slack

La réputation des plateformes de travail collaboratives (entendez surtout messageries internes) n’est plus à faire. Teams (pour les pros Microsoft) et Slack sont des outils de communication en équipe vous permettant d’envoyer, au sein de la même organisation des messages textes, de passer des appels, de faire des visioconférences mais également de partager instantanément des fichiers avec toute votre équipe.

Disponibles sur PC, MacOS, Android et iOS, Teams et Slack vous permettent de communiquer plus facilement avec votre service (création de fils de discussion dédiés) ou avec l’ensemble de votre société.

Vous souhaitez avoir plus d’infos sur l’un de ces outils permettant de bien organiser son travail ? Nous serions ravis de vous partager notre propre expérience et de vous aider à implémenter un outil au sein de votre entreprise.