Pare-feu en entreprise : pourquoi est-ce indispensable ?

Pare-feu en entreprise : pourquoi est-ce indispensable ?

La sécurité informatique devient la priorité de toutes les entreprises quels que soient leur taille ou leur domaine d’activité. De ce fait, un pare-feu en entreprise est un élément indispensable pour assurer la protection de votre système informatique. Nowteam, votre prestataire en infogérance vous aide à faire le bon choix parmi les nombreux modèles disponibles sur le marché, en fonction de votre activité et de vos besoins réels en matière de sécurité. 

Pare-feu : un indispensable pour les TPE et PME

La sécurité informatique n’est plus un sujet qui ne concerne que grandes entreprises. Aujourd’hui, PME et TPE de tous les secteurs sont les premières concernées par les cyber-attaques. Selon l’éditeur de solutions Kaspersky Lab, une attaque par ransomware a lieu toutes les 40 secondes dans le monde , 42 % des attaques de ce type concernent les petites et moyennes entreprises, 67 % des TPE et PME concernées par ces cyber-attaques ont perdu des données indispensables pour leur activité. Les petites et moyennes entreprises sont devenues la cible des cyber-criminels car souvent peu ou mal protégées pour faire face aux attaques. De nombreuses solutions existent pour améliorer votre sécurité informatique (monitoring, antivirus, solution de gestion des accès…) et le pare-feu est un élément capital pour votre protection.

Choisir le bon pare-feu pour votre entreprise

Le pare-feu est un élément parmi d’autre de votre système de protection informatique. Il doit donc être complété par d’autres dispositifs pour être pleinement efficace contre les menaces. Mais comment choisir le pare-feu le mieux adapté à vos pratiques ? Il existe plusieurs types de pare-feux que nous pouvons regrouper en deux grandes catégories : 

  • Les pare-feux « classiques » qui protègent l’entreprise de la plupart des attaques informatiques.
  • Les pare-feux UTM qui comprennent le filtrage des URL, un système de détection d’intrusions ou encore des options anti-spam. Il prend généralement la forme d’un boîtier.

Le choix du pare-feu dépend des usages au sein de votre entreprise et de vos besoins en matière de protection. N’hésitez pas à demander les conseils d’un expert en sécurité informatique.

Comment installer un pare-feu en entreprise ? 

L’installation du pare-feu peut être effectuée directement sur un des postes de travail du parc informatique de l’entreprise afin de protéger le SI de toute attaque interne (clé USB infectée, phishing, mauvaises pratiques… etc). Vous pouvez également installer un autre pare-feu entre votre réseau local et le routeur de votre fournisseur d’accès à internet (FAI). Ce pare-feu prend la forme d’un boîtier (pare-feu physique) ou peut être directement associé à votre routeur pour protéger votre entreprise contre les attaques provenant de l’extérieur de votre réseau. Enfin, il existe des solutions de pare-feu virtuel permettant de protéger votre réseau interne. 

Trois critères clés pour choisir son pare-feu d’entreprise

Les différentes solutions existantes permettent aux entreprises de choisir le pare-feu le plus adapté tout en assurant la meilleure protection possible contre les attaques informatiques. Quels sont les critères pour choisir le bon pare-feu ? Quels sont les points clés à aborder avec votre prestataire en infogérance pour opter pour la meilleure solution en fonction de votre budget ?

1. Le nombre de collaborateurs au sein de l’entreprise

Certains pare-feux du marché sont limités en nombre d’utilisateurs. Il convient donc de vous assurer que la solution choisie correspond au nombre de postes de travail de votre SI.

2. L’accès internet

Le prix et la capacité du pare-feu ne seront pas les mêmes en fonction du débit internet nécessaire pour assurer la protection de l’ensemble de votre système informatique. 

3. Les fonctionnalités du pare-feu

Avez-vous besoin d’une solution de filtrage des URL ? Un système anti-spam ? Une gestion de la navigation web ? Disposez-vous déjà de systèmes de sécurité informatique complémentaires à votre pare-feu ? Vous devez analyser précisément vos usages afin de déterminer quelle solution est la plus efficace contre les attaques tout en assurant un confort d’utilisation pour vos collaborateurs. 

Face à tous ces paramètres, il est indispensable d’être accompagné par des spécialistes de la sécurité informatique en entreprise. Nowteam, expert de l’infogérance pour les TPE et PME vous conseille pour le choix de votre pare-feu en entreprise. Nous réalisons un audit complet de votre système informatique afin de détecter les failles de sécurité et vous proposer les meilleurs solutions. Enfin, sachez que d’autres dispositifs de sécurité existent en complément du pare-feu : Plan de Reprise d’Activité, hébergement des données sensibles, installation d’un anti-virus. Consultez nos offres pour protéger au mieux votre entreprises contre les cyber-attaques. 

Sécuriser vos emails professionnels

Sécuriser vos emails professionnels

Vous n’êtes pas sans savoir que les emails constituent la principale porte d’entrée des menaces informatiques. La protection de votre messagerie d’entreprise n’est donc pas à négliger. Lorsqu’un collaborateur envoie des emails à un autre employé, un client ou un prestataire, de nombreuses informations sur votre entreprise sont transmises. C’est pourquoi il est primordial de connaître les techniques de cybercriminels et de sécuriser vos emails professionnels au plus vite. 

Sécurité des emails : les principales menaces

Ces dernières années on a pu observer une montée en puissance des cyber-attaques envers les TPE et la messagerie professionnelle reste un des points les plus vulnérables de votre système informatique. Voici les principales menaces qui pèsent sur vos échanges professionnels. 

Le social engineering

Le social engineering désigne un ensemble de techniques visant à exploiter la confiance des collaborateurs pour obtenir des informations ou accéder à des données. L’usurpation de nom est utilisée par 46% des cybercriminels.

Hacker l’email d’un membre de l’entreprise

Plus rudimentaire, cette technique reste utilisée par de nombreux cybercriminels car elle est toujours très efficace. Il s’agit de copier l’adresse email d’un collaborateur en opérant un léger changement (inversion ou remplacement de certaines lettres par exemple). Le cybercriminel compte sur votre inattention et commence un échange d’email avec vous afin d’obtenir des données, login ou mots de passe très facilement.

Les pièces jointes infectées

C’est LA principale technique de cybercriminels et malheureusement la plus dangereuse. Il s’agit d’envoyer un email contenant une pièce jointe infectée ou un lien vers un site dangereux. En cliquant sur cet objet, vous infectez votre poste de travail. L’infection peut même s’étendre rapidement à l’ensemble de votre système informatique. Il est donc indispensable de sécuriser vos email professionnels pour limiter ce type de menaces. 

5 points clés pour sécuriser vos emails professionnels. 

Afin de se protéger au maximum des potentiels menaces que nous venons de voir, voici 5 pistes à suivre :

Le protocole SSL

Une première étape pour sécuriser vos emails professionnels est de configurer l’utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer) sur votre messagerie d’entreprise. Ce dispositifs vous permettra de crypter les emails échangés diminuant ainsi une bonne partie des risques si vos messages venaient à être interceptés. Inutile de vous rappeler que l’authentification à l’aide d’un mot de passe complexe est indispensable à la sécurité de votre entreprise. D’autre part, n’oubliez pas de supprimer l’accès à la messagerie professionnelle après le départ d’un collaborateur. 

Mettre en place un système d’analyse des emails 

Les entreprises peuvent mettre en oeuvre un système de règlement personnalisé pour bloquer les vagues d’emails, les messages provenant de certains types d’adresses ou contenant certains mots en objet par exemple. Un technicien informatique peut vous aider à installer et configurer un dispositif anti-spams et anti-virus permettant de sécuriser vos emails professionnels.. Les utilisateurs pourront ainsi mieux contrôler les emails reçus et donc éliminer les menaces potentielles.

Externaliser la messagerie d’entreprise

Le risque zéro n’existe pas et l’entreprise se doit de prévoir l’éventualité d’une perte de données et d’informations sensibles. Il est important de pouvoir appréhender et maîtriser toutes intrusion en limitant l’impact sur l’activité de l’entreprise. Sécuriser les emails professionnels est indispensable et opter pour une messagerie professionnelle externalisée est une solution pour héberger vos échanges dans un espace sécurisé, protégé contre les vols, les intrusions ou les incidents. Consultez votre prestataire en infogérance pour connaitre les offres de messagerie d’entreprise externalisée. 

Pouvoir compter sur un technicien informatique

Il est essentiel pour une entreprise d’avoir une réaction rapide en cas d’attaque via la messagerie d’entreprise. Pour cela, un système de monitoring du système d’information vous permettra de détecter immédiatement et simplement toute activité anormale de votre SI afin d’agir rapidement. Une analyse de l’attaque doit être effectuée dans les plus brefs délais pour la contrer et/ou supprimer le virus. Sécuriser vos emails professionnels passe aussi par votre contrat d’infogérance. Vous devez pouvoir compter sur un technicien informatique dédié, expert et disponible en cas de problème sur votre messagerie. D’autres mesures peuvent être prises comme l’activation d’un plan de continuité des emails même si les serveurs sont  « down ».

À l’heure où la sécurité des données en entreprise est capitale, il est essentiel de mettre en place ces différentes mesures pour sécuriser vos emails professionnels. Peu importe la taille de votre entreprise, anticiper ces risques vous évitera de subir de graves conséquences financières. L’email reste le principal mode d’échange entre les professionnels et constitue donc une faille dans votre protection informatique. Nowteam, spécialiste de l’infogérance des TPE et PME vous aide à mettre en place les meilleures solutions pour protéger vos emails professionnels et garantir la confidentialité des vos échanges, à l’intérieur comme à l’extérieur de votre entreprise. 

Internet lent en entreprise : prenez des mesures ! 

Internet lent en entreprise : prenez des mesures ! 

Aujourd’hui, la connexion au réseau internet est indispensable à l’activité de la grande majorité des entreprises. Emails, plateformes collaboratives, stockage des données, applications professionnelles… un problème d’internet lent en entreprise peut avoir un impact sur la disponibilité de ces services et nuire à la productivité de vos collaborateurs. Quelles sont les causes de ces lenteurs? Comment y remédier pour améliorer la compétitivité de vos équipes ? 

Internet lent en entreprise : améliorer la gestion du réseau

La principale difficulté que constitue la gestion du réseau internet en entreprise est de parvenir à assurer une bonne connexion malgré un grand nombre de postes de travail. La surcharge de la bande passante est souvent à l’origine d’un internet lent en entreprise. Vous devez donc trouver les meilleures solutions pour obtenir un débit rapide et stable. L’installation d’un switch, ou commutateur réseau permet de répartir les informations qui transitent sur le réseau d’entreprise entre les différents postes de travail et ainsi réguler le flux d’informations. D’autre part, un internet lent en entreprise et qui ne concerne que certains postes de travail peut avoir pour origine une mauvaise connexion par Wifi, du fait de l’éloignement trop important de la box internet ou de l’architecture de votre société. Dans ce cas, il est préférable de revoir l’organisation de votre système informatique afin de favoriser une connexion par câble, plus stable et fiable. 

Consultez votre fournisseur d’accès à internet

Si vous constatez qu’internet est particulièrement lent dans votre entreprise, le problème peut venir de la qualité de votre connexion internet. Dans ce cas, vous devez contacter votre fournisseur d’accès à internet afin d’améliorer la vitesse de votre réseau. Il est possible que la connexion par fibre optique soit disponible dans votre quartier et vous pourrez ainsi bénéficier d’une connexion à très haut débit, améliorant significativement les performances de votre entreprise. Votre service informatique ou un technicien peut effectuer des tests pour connaitre la qualité de votre connexion et identifier la cause d‘un internet lent en entreprise. 

Internet lent en entreprise : un symptôme d’infection ? 

Il est possible que les lenteurs constatées lors de la navigation ou de l’utilisation de services connectés soient dues à une utilisation frauduleuse de votre réseau par des cybercriminels. En effet, des individus malveillants infiltrent parfois les systèmes informatiques des professionnels pour utiliser secrètement leur réseau afin, par exemple, de diffuser des malwares. Il est souvent difficile de détecter ce type de pratiques mais un internet lent en entreprise peut être un signe à prendre en compte rapidement. L’installation par votre prestataire en infogérance d’un système de monitoring de votre réseau permet de prévenir ce type de piratages en surveillant l’activité de votre SI afin de détecter toute activité suspecte. D’autre part, l’amélioration de la protection informatique de votre entreprise vous permettra de prévenir les cyber-attaques et de vous prémunir contre les menaces. 

Les mauvaises pratiques à l’origine des lenteurs

La principale cause d’un internet lent en entreprise est le mauvais usage qui est fait du réseau par vos collaborateurs. Téléchargements de données, consultations de sites de streaming, navigation à usage personnel… toutes ces pratiques consomment les ressources de votre réseau et ralentissent internet pour l’ensemble de vos employés, en plus de nuire à leur productivité. Il est tout à fait possible de contrôler l’usage d’internet en entreprise en établissant des listes noires de sites, ou types de sites, rendant impossible leur consultation depuis un poste de travail. Contactez votre prestataire en infogérance afin de mettre en place un système de régulation et contrôle de la navigation web au sein de votre entreprise. Nous vous conseillons également de rédiger une charte informatique afin d’informer vos collaborateurs des bons usages au sein de votre entreprise et prévenir ainsi une mauvaise utilisation de la connexion internet. 

Votre prestataire en infogérance est votre meilleur allié pour résoudre un problème d’internet lent en entreprise. Vos collaborateurs doivent pouvoir échanger des informations et accéder aux données externalisées de façon simple et rapide. La qualité de votre connexion internet et le débit sont des éléments essentiels pour la productivité de vos employés. Nowteam vous propose un audit complet de votre infrastructure informatique afin de détecter les failles de sécurité et les dysfonctionnements et ainsi améliorer la protection et les performances de votre SI. 

5 dispositifs indispensables pour la sécurité informatique en entreprise

5 dispositifs indispensables pour la sécurité informatique en entreprise

Toutes les sociétés, quelles que soient leur taille ou leur activité, sont confrontées à des problématiques de sécurité informatique en entreprise. De nombreuses menaces pèsent sur votre infrastructure ainsi que sur vos données et vous devez mettre rapidement en oeuvre tous les dispositifs nécessaires pour assurer votre protection. La plupart des entreprises subissent en moyenne 4 attaques cybercriminelles par an, et bien que le risque zéro n’existe pas, de nombreuses solutions permettent de les éviter. Voici 5 dispositifs indispensables pour la sécurité informatique en entreprise. 

Les solutions pour améliorer la sécurité informatique en entreprise

1 Des systèmes anti-virus et anti-spams

La messagerie est le principal point d’entrée des menaces informatiques. Les virus, malwares et logiciels espions se diffusent principalement par l’intermédiaire des pièces jointes et emails. D’autre part, des escrocs et cybercriminels peuvent tenter des manoeuvres d’ingénierie sociale pour tromper vos collaborateurs et obtenir des données capitales comme des mots de passe par exemple. Vous devez impérativement sécuriser le mieux possible votre messagerie d’entreprise en installant des système anti-virus et anti-spams efficaces. D’autre part, en optant pour une messagerie d’entreprise externalisée, vous pourrez garantir la confidentialité de vos échanges professionnels. N’oubliez pas non plus que former vos collaborateurs aux bonnes pratiques est un élément essentiel de la sécurité informatique en entreprise. 

2 Une bonne solution d’hébergement des données

Les TPE et PME sont devenues la principale cible des cybercriminels. En effet, elles sous-estiment souvent les risques d’attaques informatiques et négligent la sécurité de leurs données. Or, la perte ou la consultation de vos données informatiques peut avoir de graves conséquences sur l’activité de votre entreprise. Vous devez être en mesure de restaurer rapidement vos données en cas d’attaque et de les protéger efficacement contre les cybercriminels et les sinistres. Consultez un expert informatique pour connaître la solution d’hébergement des données la plus adaptée à votre entreprise et à vos besoins en matière de sécurité informatique. 

3 Un système de monitoring de votre SI

Lorsque l’on constate les signes d’une attaque ou les symptômes d’un incident, il est déjà trop tard. De nombreuses TPE subissent des attaques informatiques sans même s’en rendre compte. Un système de monitoring permet de surveiller de près votre infrastructure informatique et de vous assurer du bon fonctionnement des divers éléments qui la constituent. Le monitoring informatique permet de détecter toute activité inhabituelle de votre système informatique et ainsi, d’intervenir rapidement cas de problème. 

4 Une gestion de l’utilisation d’internet en entreprise

La plupart des dangers qui menacent votre système informatique sont liés à l’utilisation d’internet dans votre entreprise. Consultation de sites dangereux, liens infectés, piratage, mauvaises pratiques… un système de gestion de l’utilisation d’internet permet d’améliorer la sécurité informatique en entreprise en empêchant la consultation de sites malveillants et en empêchant une navigation inappropriée. Vous pouvez établir différentes listes de sites bannis ou autorisés pour assurer un bon usage d’internet en entreprise et améliorer la productivité de vos employés. 

5 Un technicien disponible 

Le principal élément d’une bonne sécurité informatique en entreprise est le fait de pouvoir compter sur un technicien efficace et disponible en cas de problème. Les pannes et incidents informatiques ralentissent significativement votre activité et, en cas d’attaque, vous devez pouvoir bloquer rapidement l’intrus ou empêcher la propagation du virus sur votre réseau informatique. De ce fait, il est indispensable de pouvoir faire appel à un technicien au plus vite via un Helpdesk afin de bénéficier d’une intervention par prise en main à distance ou dans les locaux de votre entreprise. 

Prestataire en infogérance : votre meilleur allié pour la sécurité informatique en entreprise

Nowteam, votre prestataire en infogérance vous propose les conseils de ses experts pour améliorer la sécurité informatique en entreprise. Après une analyse de vos usages, de vos besoins et de votre système d’information, nous vous proposons les solutions les plus pertinentes et adaptées à votre budget. Consultez nos offres pour doter enfin votre entreprise d’une protection informatique efficace. 

Ransomwares en entreprise : peut-on les éviter ? 

Ransomwares en entreprise : peut-on les éviter ? 

Les ransomwares désignent les malwares ou virus informatiques qui cryptent entièrement les données de l’ordinateur infecté. Les cybercriminels exigent ensuite une rançon en échange de la clé de décryptage sans laquelle il est tout bonnement impossible de récupérer les données. Les ransomwares en entreprises sont de plus en plus fréquents, du fait que les TPE et PME, souvent mal protégées sont plus faciles à infecter et plus enclines à payer la rançon afin de récupérer leurs données stratégiques. Les ransomwares en entreprises sont la hantise de tout professionnel du fait des conséquences financières de ce type d’infections, qui ralentissent significativement l’activité de la société. Est-il possible d’éviter les attaques par ransomwares en entreprise ? Quelles mesures préventives adopter ? 

Protéger votre SI contre les virus et les spams

Les emails restent la principale porte d’entrée des malwares, ransomwares et programmes malveillants. Votre messagerie d’entreprise est un point sensible de votre stratégie de sécurité informatique. Doter votre SI de système de protection contre les virus et les spams réduit les risques de ransomwares en entreprise. Opter pour une messagerie externalisée auprès de votre prestataire en infogérance vous assure une meilleure protection contre les ransomwares en entreprise et vous permet d’assurer la confidentialité de vos échanges professionnels. 

Former aux bons usages : meilleure solution contre les ransomwares en entreprise

La diffusion et le développement des attaques par ransomwares en entreprise exploitent surtout la méconnaissance et la manque de méfiance des utilisateurs. Former vos collaborateurs aux bons usages et les alerter sur les dangers du net pourrait vous permettre d’empêcher les attaques par ransomwares. Informez vos employés des risques liés à ce type de virus, encouragez-les à être plus méfiants concernant les pièces jointes, contrôlez les accès aux données en fonction du poste de chacun. Votre prestataire en infogérance peut également vous aider à mettre en place un système de contrôle de la navigation au sein de votre entreprise pour empêcher la consultation de sites dangereux, susceptibles de contaminer votre SI via des virus ou programmes malveillants. 

Effectuer les mises à jour

Les mises à jour logicielles permettent d’améliorer le fonctionnement des programmes et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités mais surtout à corriger les bugs et les failles de sécurité. Effectuer régulièrement les mises à jour améliore la protection contre les ransomwares en entreprise en limitant les failles exploitables par les cybercriminels. Les mises à jour peuvent être effectuées automatiquement sur l’ensemble des postes de travail afin de garantir la sécurité de votre système d’information.

En cas de ransomwares en entreprise : l’importance des sauvegardes

Si vous détectez une attaque par ransomware sur un poste de travail, il est déjà trop tard. L’ensemble des données contenues sur cette machine sont désormais cryptées et irrécupérables. Il convient donc d’isoler cette machine du reste du réseau pour éviter la contamination. Puis, après avoir éliminé le virus, vous devez pouvoir compter sur des sauvegardes externalisées pour rétablir les données. Le PRA ou Plan de Reprise d’Activité permet de disposer de sauvegardes complètes et récentes hébergées en data center. Cette solution assure la protection des données sauvegardées et réduit le temps de reprise d’activité en cas d’attaques par ransomwares en entreprise. Votre prestataire en infogérance peut vous proposer les meilleures solutions de sauvegardes et hébergement de données d’entreprise en fonction de vos usages. 

Pouvoir faire intervenir un expert rapidement

Si vous constatez la présence de ransomwares en entreprise, vous devez pouvoir compter sur l’intervention rapide d’un expert en sécurité informatique afin d’éliminer le virus au plus vite. Les ransomwares, comme la plupart des autres logiciels malveillants peuvent être éliminés grâce à la prise en main à distance, ce qui permet de réduire le temps d’intervention du technicien. Plus l’intervention est rapide, moins l’attaque aura de conséquences sur l’activité de votre entreprise. Un contrat en infogérance vous permet de bénéficier des services d’un expert dédié. 

Spécialiste de l’infogérance depuis 15 ans, Nowteam vous accompagne dans toutes les étapes de prévention et de dépannage liées aux ransomwares en entreprise. Nous vous proposons les meilleures solutions pour limiter les risques d’infection, réagir rapidement en cas d’attaque et limiter les conséquences des ransomwares sur votre activité. Solutions anti-virus, protection de votre SI, hébergement des données, les solutions pour lutter contre les ransomwares en entreprise existent. Contactez Nowteam pour en savoir plus et assurer la sécurité de votre société. 

Infrastructure haute disponibilité : un atout pour votre entreprise

Infrastructure haute disponibilité : un atout pour votre entreprise

Une infrastructure haute disponibilité désigne un système informatique ayant un taux de disponibilité convenable. C’est à dire, dont les activités ne sont que rarement et brièvement interrompues pour cause de problèmes informatiques (panne, intrusion, virus…). La disponibilité de l’informatique est aujourd’hui un enjeu important pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Une étude de 2017 estime que la non-disponibilité des services informatiques peut avoir un coût de 440 000 euros de l’heure. L’indisponibilité des services informatiques est particulièrement critique pour les petites entreprises. La mise en oeuvre d’une infrastructure haute disponibilité consiste à mettre en place une série de mesures et de solutions afin de garantir la disponibilité du SI en toute circonstance. 

Comment mettre en place une infrastructure haute disponibilité ?

De nombreuses techniques sont utilisées pour améliorer la disponibilité du système informatique en entreprise :

  • la redondance des matériels
  • la sécurisation des données échangées
  • la possibilité de reconfigurer le serveur lorsque celui-ci fonctionne
  • la mise en place de processus précis en cas de problème 
  • l’externalisation de certains services (comme la messagerie par exemple)
  • le PRA (plan de reprise d’activité) afin de rétablir rapidement les sauvegardes
  • le monitoring du système pour détecter les anomalies

Les sauvegardes pour assurer la haute disponibilité

Le système de sauvegarde est au centre d’une infrastructure à haute disponibilité. En cas de problème, les données doivent être rapidement restaurées sans mettre en péril l’activité de l’entreprise. Mais la haute disponibilité des sauvegardes exige le plus souvent un local adapté : protection contre les coupures de courant, climatisation, local étanche, protection anti-incendie adaptée, service de maintenance, service sécurité contre la malveillance et le vol… Les données doivent être protégées contre tous types d’incidents y compris les incendies dégâts des eaux. Les TPE et PME ne sont pas en mesure d’assurer la protection des données dans le cadre d’une infrastructure haute disponibilité. Il est donc indispensable de faire appel à un prestataire en infogérance pour externaliser les sauvegardes dans un data-center. Cette mesure de sécurité vous assure de pouvoir restaurer vos données rapidement en cas de problème et de limiter le temps de reprise d’activité. 

Votre infrastructure est-elle suffisamment protégée ? 

Etes vous sûr que votre système informatique est suffisamment protégé contre les incidents ? Quelles seraient les conséquences d’une panne sur votre activité ? Voici les bonnes questions que vous devez impérativement vous poser. 

  • Comment pouvez-vous détecter une panne ? une intrusion ? un piratage ? 
  • Que faire si un élément majeur de votre système informatique tombe en panne (le serveur par exemple ) ? 
  • Quels sont les processus en cas d’incident ? Comment le problème est-il signalé ? A qui ? 
  • Qui est en mesure d’intervenir pour régler le problème ? Quel est le délai d’intervention ? 
  • Si votre entreprise en venait à perdre toutes ses données, pourriez-vous les rétablir rapidement ? 
  • Quel est le délai d’arrêt d’activité maximum ? 

Infrastructure haute disponibilité : éviter les pannes

En se basant sur le fait que mieux vaut prévenir que guérir, la mise en oeuvre d’une infrastructure haute disponibilité efficace passe avant tout par la mise en place des processus qui permettront de réduire le nombre d’incidents sur le système informatique afin d’améliorer la disponibilité :

  • Un système de monitoring de l’ensemble du système. 
  • Un audit complet du système informatique afin de détecter les failles.
  • Renforcer la protection contre les intrusions : anti-virus, anti-spam, politique de gestion des accès.
  • Définir les bons usages et les processus en cas d’incident avec la rédaction d’une charte informatique. 
  • Etablir une vraie politique de sauvegardes automatiques et externalisées. 
  • Faire appel à un prestataire qualifié pour tout changement majeur au sein de l’infrastructure. 

Infrastructure haute disponibilité : réduire la durée des pannes

Les pannes finissent toujours par arriver. À ce moment-là, le processus défini en cas de problème est primordial pour que le service soit restauré au plus vite. Ce processus doit avoir un objectif : permettre à l’entreprise de disposer à nouveau d’un SI sain et fonctionnel le plus rapidement possible. La réparation définitive n’est donc pas forcément nécessaire dans l’immédiat si elle prend beaucoup plus de temps. La priorité est de trouver une solution de contournement du problème pour permettre à l’entreprise de fonctionner. Une infrastructure haute disponibilité exige la possibilité de faire appel à des techniciens informatiques en cas de problème. Ces derniers doivent pouvoir intervenir rapidement et connaître parfaitement l’infrastructure informatique de l’entreprise pour être efficace. Chez Nowteam, vous bénéficiez des services d’un expert dédié qui mettra son savoir-faire au service de votre entreprise. 

Une infrastructure haute disponibilité est la garantie d’un système informatique fiable. La mise en oeuvre d’un tel dispositif fait appel à une combinaison de solutions qui, ensemble, assurent la disponibilité de votre SI en toute circonstance. Faites appel à Nowteam, votre prestataire en infogérance, pour améliorer la fiabilité de votre SI et éviter que votre activité ne subisse les conséquences d’une panne informatique.