Maintenance informatique et infogérance en Haute-Garonne

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique journalier de votre PME. Nous allons vous détailler nos services personnalisés et de proximité.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Notre office NowTeam en Haute-Garonne vous propose des prestations informatiques gérées dans le département Haute-Garonne (31), en plein centre de la région Occitanie. Elle met à disposition des PME des prestations d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et évolution digitale grâce à notre entreprise informatique de Toulouse, Colomiers, Tournefeuille, Muret, Saint-Gaudens.

Entreprise de monitoring informatique en Haute-Garonne

Maintenance et infogérance en Haute-Garonne

Le développement digital représente un enjeu incontournable pour les PME en Haute-Garonne. La digitalisation rend obligatoire l’évolution de leur stratégie. Dans le but de rester à la hauteur dans un milieu volage et très compliqué, externaliser la gestion informatique de son agence correspond à une décision pertinente. Ça permet de vous libérer des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Notre équipe d’experts en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les entreprises dans la gestion et l’utilisation de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 compétences de nos prestations :

  • La passion : nos spécialistes informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une véritable expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. L’équipe intervient sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, Cloud, parc informatique, réseau, infrastructure, système…
  • Écoute : Nos équipes prennent le temps de bien cerner vos besoins. Ils vous exposent des prestations informatiques appropriées à vos exigences.
  • Efficacité : Votre prestataire local intervient rapidement en circonstance d’anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre équipe résout tous les incidents techniques présents.

Un abonnement de maintenance sur mesure

Nous offrons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI en Haute-Garonne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous ajustons à votre demande, seule l’assistance dont vous avez besoin vous est comptée . Profitez de 3 mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des tarifs

15%
d’accroissement
d’efficacité

10%
de performance supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes
de Haute-Garonne

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’engagement d’un soutien dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez une interruption susceptible de bloquer l’activité de votre compagnie.

Dans toute la région Occitanie, le système est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos employés d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un spécialiste se rend sur place.

Helpdesk est le procédé pour fournir une résolution dynamique et sur mesure. L’offre est fiable et sans surprise concernant les tarifs de prise en charge. Le but est toujours le même : un réel bien-être pour votre société?!

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Surveillance avec un monitoring 24h/24

Votre dispositif est surveillé à tous moments de la journée. Sa surveillance passe via l’examen poussé de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. l’erreur la plus minime et la défaillance la plus anodine sont repérées avec une réactivité exemplaire. Cela vous immunise d’une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Notre équipe support en Haute-Garonne vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de rédiger et gérer vos tickets. La tâche est rendue simple grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule d’infogérance vous donne la possibilité d’accéder à des données régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient la décision finale.

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Les offres de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Afin de convenir à la totalité de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Haute-Garonne met à votre disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Haute-Garonne

L’établissement NowTeam de Haute-Garonne vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Haute-Garonne et la région Occitanie. Notre groupe de 13 entreprises en France vous garantit une promiscuité avec la totalité de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons sans tarder dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens restent à votre entière disposition et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !