Maintenance informatique et infogérance dans l’Ain

L’entreprise NowTeam est experte dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Découvrez nos offres d’accompagnement personnalisé.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam dans l’Ain à toutes les qualifications pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Ain (01). Elle apporte des options personnalisées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Bellegarde-sur-valserine, Amberieu-en-bugey, Oyonnax, Bourg-en-bresse, Belley, Gex, Nantua. Nous vous recommandons pour faire avancer votre transformation digitale de manière sereine.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Ain

Maintenance et infogérance dans l’Ain

L’ère du digital transforme les PME de l’Ain. Il apparaît comme le facteur incontournable pour effectuer un plan efficient. Remettez la maintenance informatique et l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous permettra de vous focaliser sur votre cœur de métier. Nous nous occupons de l’intégralité des incommodités relatives à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique efficace

Diverses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années pour la gestion de leur parc informatique dans l’Ain.

On peut expliquer cette réussite avec 3 aspects importants :

  • Le service de NowTeam reste à votre service afin d’ optimiser vos interrogations et vous renseigner.
  • La vitesse de nos interventions est due à notre proximité. Les problèmes sont réparés efficacement sur place ou à l’aide d’ un dispositif de maintenance à distance.
  • Des membres enthousiastes et qualifiés grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces professionnels vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Un contrat de maintenance sur mesure

Nous garantissons la rapidité journalière de nos services dans l’Ain afin de certifier un soutien sans arrêt. Nos formules s’adaptent à vos exigences pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de cet accompagnement. Nous vous proposons une période de trois mois pour expérimenter notre formule.

Contactez-le : 04 28 29 50 90

J’ai un projet

nowsecure

Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des prix

15%
d’expansion
d’efficacité

10 %
de rendement en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de note 5/5 concernant
notre structure de l’Ain

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise le gage d’une aide immédiate par nos techniciens. Vous échappez à toute panne susceptible de couper court à l’activité de votre compagnie.

Dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le dispositif est sécurisé et exploitable. Il permet à tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le système pour conserver une prestation dynamique et sur mesure. Le principe est efficace et sans mauvaises surprises sur les frais de prise en charge. Le but reste le même : un bien-être pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Sa surveillance passe via la consultation approfondie de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. L’anomalie la plus minime et la plus petite défaillance sont décelées sans tarder. Cela vous protège d’une éventuelle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Notre service client dans l’Ain entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne l’occasion de créer et mettre à jour vos demandes. La tâche est rendue simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la création de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la liberté d’avoir accès à des données régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la décision définitive.

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Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Nous avons élargi notre catalogue de prestations pour répondre à la totalité de vos sollicitations, voici quelques options complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et le département de l’Ain

La société NowTeam dans l’Ain est votre spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance dans l’Ain en Auvergne-Rhône-Alpes. Avec près de 13 sites en France, nous sommes capables de nous déplacer sur tout le territoire. 70 experts en informatique dirigent au quotidien votre système d’information. Tous nos contrats sont personnalisés afin de vous proposer des services en adéquation avec les enjeux de votre secteur d’activité. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous quand vous le souhaitez pour nous expliquer vos projets !