Maintenance informatique et infogĂ©rance dans l’Ain

L’entreprise NowTeam est experte dans le milieu la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, Ă  proximitĂ© de votre PME. DĂ©couvrez nos offres d’accompagnement personnalisĂ©.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam dans l’Ain Ă  toutes les qualifications pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le dĂ©partement Ain (01). Elle apporte des options personnalisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Bellegarde-sur-valserine, Amberieu-en-bugey, Oyonnax, Bourg-en-bresse, Belley, Gex, Nantua. Nous vous recommandons pour faire avancer votre transformation digitale de manière sereine.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Ain

Maintenance et infogĂ©rance dans l’Ain

L’ère du digital transforme les PME de l’Ain. Il apparaĂ®t comme le facteur incontournable pour effectuer un plan efficient. Remettez la maintenance informatique et l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de spĂ©cialistes vous permettra de vous focaliser sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nous nous occupons de l’intĂ©gralitĂ© des incommoditĂ©s relatives Ă  la maintenance et l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique efficace

Diverses grandes sociĂ©tĂ©s font confiance Ă  NowTeam depuis plus de 20 annĂ©es pour la gestion de leur parc informatique dans l’Ain.

On peut expliquer cette réussite avec 3 aspects importants :

  • Le service de NowTeam reste Ă  votre service afin d’ optimiser vos interrogations et vous renseigner.
  • La vitesse de nos interventions est due Ă  notre proximitĂ©. Les problèmes sont rĂ©parĂ©s efficacement sur place ou Ă  l’aide d’ un dispositif de maintenance Ă  distance.
  • Des membres enthousiastes et qualifiĂ©s grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation rĂ©gulière. Ces professionnels vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.

Un contrat de maintenance sur mesure

Nous garantissons la rapiditĂ© journalière de nos services dans l’Ain afin de certifier un soutien sans arrĂŞt. Nos formules s’adaptent Ă  vos exigences pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustĂ©s en fonction de cet accompagnement. Nous vous proposons une pĂ©riode de trois mois pour expĂ©rimenter notre formule.

Contactez-le : 04 28 29 50 90

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des prix

15%
d’expansion
d’efficacitĂ©

10 %
de rendement en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5 concernant
notre structure de l’Ain

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise le gage d’une aide immédiate par nos techniciens. Vous échappez à toute panne susceptible de couper court à l’activité de votre compagnie.

Dans toute la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes, le dispositif est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’être en contact avec un technicien dĂ©diĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse oĂą c’est nĂ©cessaire, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le système pour conserver une prestation dynamique et sur mesure. Le principe est efficace et sans mauvaises surprises sur les frais de prise en charge. Le but reste le même : un bien-être pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Sa surveillance passe via la consultation approfondie de la sĂ»retĂ©, le contrĂ´le des moyens et des flux. L’anomalie la plus minime et la plus petite dĂ©faillance sont dĂ©celĂ©es sans tarder. Cela vous protège d’une Ă©ventuelle anomalie de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Notre service client dans l’Ain entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne l’occasion de crĂ©er et mettre Ă  jour vos demandes. La tâche est rendue simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la crĂ©ation de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la libertĂ© d’avoir accès Ă  des donnĂ©es rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations rendent plus facile la dĂ©cision dĂ©finitive.

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Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Nous avons élargi notre catalogue de prestations pour répondre à la totalité de vos sollicitations, voici quelques options complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Ain

La sociĂ©tĂ© NowTeam dans l’Ain est votre spĂ©cialiste de la maintenance informatique et de l’infogĂ©rance dans l’Ain en Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Avec près de 13 sites en France, nous sommes capables de nous dĂ©placer sur tout le territoire. 70 experts en informatique dirigent au quotidien votre système d’information. Tous nos contrats sont personnalisĂ©s afin de vous proposer des services en adĂ©quation avec les enjeux de votre secteur d’activitĂ©. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous quand vous le souhaitez pour nous expliquer vos projets !