Maintenance informatique et infogérance en Haute-Savoie

Les agences NowTeam sont spécialisées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Nous allons vous détailler nos prestations de services sur mesure.

 En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse  +41(0) 21 519 08 10   8h30 – 18h

Le groupe NowTeam en Haute-Savoie à toutes les capacités pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Haute-Savoie (74). Elle vous présente des options adaptées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Annecy, Bonneville, Saint-Julien-En-Genevois. Nous vous guidons pour faire avancer votre développement digital de manière sereine.

Agence de maintenance informatique dans la Haute-Savoie

Maintenance et infogérance en Haute-Savoie

Le dĂ©veloppement digital est devenu un aspect de rĂ©fĂ©rence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Haute-Savoie. La digitalisation rend indispensable l’Ă©volution de leur approche. Afin de rester Ă  la hauteur dans un domaine transitoire et très complexe, lĂ©guer le contrĂ´le informatique de son agence est une option cohĂ©rente. En plus de vous dĂ©charger des complications informatiques, vous vous focalisez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nos experts en informatique gèrent le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial IDF 

Florent S. Responsable Technique IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

NowTeam guide les Ă©tablissements dans tout ce qui concerne le contrĂ´le et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts principaux de nos services :

  • Professionnalisme : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s rĂ©gulièrement. Ils disposent d’ une rĂ©elle expĂ©rience en maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos techniciens Ă©voluent sur l’ensemble de votre Ă©cosystème informatique : système, rĂ©seau, infrastructure, Cloud, parc informatique, sĂ©curitĂ©…
  • La mise Ă  disposition : Nos professionnels prennent le temps de bien cerner vos attentes. Ils vous conseillent des formules informatiques ajustĂ©es Ă  votre profil.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© intervient immĂ©diatement en cas de panne sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre service intervient sur tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance personnalisĂ©e

Nous offrons une prestation d’entretien informatique dynamique rĂ©gulier de votre système d’information en Haute-Savoie. Vous recherchez des solutions d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous ajustons nos prestations Ă  votre demande, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est facturĂ© . Profitez de trois mois offerts pour essayer nos services informatiques.

nowsecure

Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de coûts
en moins

15 %
de gain
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de notre Ă©quipe de Haute-Savoie

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Illustration-96-42

86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est la garantie d’une assistance immédiate par nos techniciens. Vous évitez toute anomalie en mesure de couper court à l’activité interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il donne l’opportunitĂ© Ă  chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout problème matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Dans le cas oĂą c’est indispensable, un spĂ©cialiste intervient sur le site.

Helpdesk est la solution idéal pour fournir une résolution réactive et adaptée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les honoraires de prise en charge. Le but est toujours identique : un confort pour votre entreprise?!

surveillance_24-42

Protection avec une supervision sans interruption

Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance passe par l’examen minutieux de la sĂ©curitĂ©, la gestion des ressources et des flux. l’erreur la plus mineure et la plus petite dĂ©faillance sont identifiĂ©es très rapidement. Ça permet la protection sur une Ă©ventuelle panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Notre service client en Haute-Savoie se connecte avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de crĂ©er et mettre Ă  jour vos demandes. La tâche est rendue simple grâce Ă  notre aide virtuelle, NowBot, qui s’occupe de la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès Ă  des mesures rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

appli-mobile-42

Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Afin de pouvoir subvenir à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam de Haute-Savoie propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et le département de la Haute-Savoie

L’enseigne NowTeam de Haute-Savoie vous assiste dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans la Haute-Savoie et la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Notre rĂ©seau de 13 enseignes en France vous garantit une promiscuitĂ© avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons sans tarder Ă  travers toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens sont Ă  votre service et vous recommandent quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !