Maintenance informatique et infogĂ©rance en CĂ´te-d’Or

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique journalière de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos services sur mesure et de proximité.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

Notre structure NowTeam basĂ©e en CĂ´te-d’Or vous fait dĂ©couvrir des prestations informatiques managĂ©es dans le dĂ©partement CĂ´te-d’Or (21), en plein milieu de la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Elle amène aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogĂ©rance, infrastructures, sĂ©curitĂ©, hĂ©bergement et Ă©volution digitale Ă  Dijon, Beaune, Montbard

Agence d’assistance informatique en CĂ´te-d’Or

Maintenance et infogĂ©rance en CĂ´te-d’Or

L’Ă©volution digitale correspond Ă  un enjeu incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en CĂ´te-d’Or. La progression du digital rend indispensable le dĂ©veloppement de leur mĂ©thodologie. Afin de rester concurrentiel dans un domaine incertain et très difficile, lĂ©guer la maĂ®trise informatique de sa sociĂ©tĂ© constitue une option judicieuse. En plus de vous dĂ©charger des contraintes informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous dĂ©finit. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un forfait de maintenance personnalisé

NowTeam accompagne les structures dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 points forts de nos services :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens ont rĂ©gulièrement des formations. Ils disposent d’ une rĂ©elle connaissance du mĂ©tier pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. Nos techniciens interviennent sur la totalitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : rĂ©seau, parc informatique, Cloud, système, sĂ©curitĂ©, infrastructure…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour but de bien cerner vos envies. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre prestataire local opère aussitĂ´t dans l’Ă©ventualitĂ© d’une panne sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre Ă©quipe intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un forfait de maintenance personnalisé

Nous prĂ©sentons un service de gestion informatique dynamique quotidienne de votre système d’information en CĂ´te-d’Or. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons Ă  votre dĂ©sir, seul le support qu’il vous faut vous est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour dĂ©couvrir nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
20%

La productivité améliorée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10%

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’assurance d’une aide instantanée par nos équipes. Vous échappez à une interruption pouvant bloquer l’activité de votre entreprise.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et disponible. Il donne la possibilitĂ© Ă  tous vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien consacrĂ©. Peu importe si le souci est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation oĂą c’est indispensable, un technicien se rend sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour maintenir une rĂ©solution rĂ©active et personnalisĂ©e. Le principe est performant et sans surprise sur les tarifs de prise en charge. Le forfait reste le mĂŞme : un rĂ©el bien-ĂŞtre pour votre structure?!

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VĂ©rification avec une gestion 24h/24

Votre parc informatique est surveillĂ© 24heures sur 24. Le monitoring de sa santĂ© passe via l’examen approfondi de la sĂ©curitĂ©, la maĂ®trise des ressources et des flux. Le dĂ©bit et les indicateurs sont contrĂ´lĂ©s. l’erreur la plus anodine et la moindre dĂ©faillance sont repĂ©rĂ©es avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Cela vous protège d’une possible interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Nos spĂ©cialistes du support en CĂ´te-d’Or entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet l’Ă©criture et la gestion de vos tickets. La pratique est rendue simple par notre aide en ligne, NowBot, qui administre la demande de service. La formule d’infogĂ©rance rend accessible l’accès Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations rendent plus facile le choix dĂ©finitif.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Afin de rĂ©pondre Ă  100% de vos envies, le groupe NowTeam de la CĂ´te-d’Or apporte les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de relance d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement de la CĂ´te-d’Or

L’entreprise NowTeam de la CĂ´te-d’Or vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance en CĂ´te-d’Or et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize entreprises en France vous certifie une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous agissons sans tarder Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent Ă  votre entière disposition et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !