Maintenance informatique et infogérance en Haute-Saône

NowTeam vous accompagne dans la gestion informatique journalière de votre PME. Nous allons vous exposer nos accompagnements sur mesure .

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

Notre office NowTeam en Haute-Saône vous suggère de découvrir des prestations informatiques gérées dans le département Haute-Saône (70), au coeur de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle amène aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Vesoul, Lure.

Société d’assistance informatique en Haute-Saône

Maintenance et infogérance en Haute-Saône

La transformation digitale correspond à un élément incontournable pour toutes les PME en Haute-Saône. La digitalisation les contraint à changer leur méthodologie. Pour rester concurrentiel dans un secteur volage et de plus en plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de son entreprise est une décision appropriée. En plus de vous débarrasser des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique assurent la gestion régulière de votre Système d’Information .

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique rentable

NowTeam guide les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de tout leur SI depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts de nos prestations :

  • La passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils possèdent une réelle expertise en gestion informatique et également en infogérance. Nos experts interviennent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, infrastructure, Cloud, réseau, système, parc informatique…
  • Écoute : Nos équipes prennent tous le temps pour bien cerner vos critères. Ils vous guident vers des formules informatiques appropriées à vos besoins.
  • Efficacité : Votre entreprise locale opère avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre équipe intervient sur chacun des incidents techniques présents.

Un contrat de monitoring adapté

Nous mettons à disposition une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) en Haute-Saône. Vous préférez des solutions d’infogérance limitées ou complètes ? Nous adaptons nos prestations à votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut est facturé . Bénéficiez de 3 mois offerts pour expérimenter nos services informatiques.

nowsecure

Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de coûts
en moins

15 %
de gain
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport à notre structure de la Haute-Saône

Icône ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

Illustration-96-42

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est l’assurance d’un soutien instantané par nos spécialistes. Vous évitez toute panne susceptible de bloquer l’activité de votre entreprise.

À travers toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le dispositif est sûr et exploitable. Il permet à chacun de vos partenaires d’être en relation avec un technicien consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le processus pour conserver une prestation réactive et adaptée. Le service est efficace et sans mauvaises surprises concernant les tarifs de prise en charge. Le but reste le même : un confort pour votre entreprise?!

surveillance_24-42

Contrôle avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance toute la journée. Sa surveillance se fait via l’examen détaillé de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. La moindre anomalie et la moindre défaillance sont découvertes très rapidement. Ça permet d’éviter une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Notre équipe support en Haute-Saône vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et gérer vos demandes. La pratique est simplifiée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne la possibilité d’avoir accès à des mesures actualisées. Ces données rendent plus facile le choix final.

appli-mobile-42

Les offres de maintenance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Dans le but de convenir à la totalité de vos objectifs, l’équipe NowTeam de la Haute-Saône met à votre disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et le département de la Haute-Saône

L’agence NowTeam de la Haute-Saône vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance en Haute-Saône et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize sociétés en France vous certifie une proximité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous agissons rapidement à travers toute la France pour résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent à votre disponibilité et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !