Maintenance informatique et infogérance en Haute-Saône

NowTeam vous accompagne dans la gestion informatique journalière de votre PME. Nous allons vous exposer nos accompagnements sur mesure .

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

Notre office NowTeam en Haute-Saône vous suggère de découvrir des prestations informatiques gérées dans le département Haute-Saône (70), au coeur de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle amène aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Vesoul, Lure.

SociĂ©tĂ© d’assistance informatique en Haute-SaĂ´ne

Maintenance et infogérance en Haute-Saône

La transformation digitale correspond à un élément incontournable pour toutes les PME en Haute-Saône. La digitalisation les contraint à changer leur méthodologie. Pour rester concurrentiel dans un secteur volage et de plus en plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de son entreprise est une décision appropriée. En plus de vous débarrasser des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique assurent la gestion régulière de votre Système d’Information .

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique rentable

NowTeam guide les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de tout leur SI depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts de nos prestations :

  • La passion : nos informaticiens ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils possèdent une rĂ©elle expertise en gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos experts interviennent sur l’intĂ©gralitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : sĂ©curitĂ©, infrastructure, Cloud, rĂ©seau, système, parc informatique…
  • Écoute : Nos Ă©quipes prennent tous le temps pour bien cerner vos critères. Ils vous guident vers des formules informatiques appropriĂ©es Ă  vos besoins.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise locale opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre Ă©quipe intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un contrat de monitoring adapté

Nous mettons Ă  disposition une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) en Haute-SaĂ´ne. Vous prĂ©fĂ©rez des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous adaptons nos prestations Ă  votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut est facturĂ© . BĂ©nĂ©ficiez de 3 mois offerts pour expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de coûts
en moins

15 %
de gain
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport Ă  notre structure de la Haute-SaĂ´ne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk est l’assurance d’un soutien instantanĂ© par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©vitez toute panne susceptible de bloquer l’activitĂ© de votre entreprise.

À travers toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le dispositif est sûr et exploitable. Il permet à chacun de vos partenaires d’être en relation avec un technicien consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le processus pour conserver une prestation réactive et adaptée. Le service est efficace et sans mauvaises surprises concernant les tarifs de prise en charge. Le but reste le même : un confort pour votre entreprise?!

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ContrĂ´le avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance toute la journĂ©e. Sa surveillance se fait via l’examen dĂ©taillĂ© de la sĂ»retĂ©, la gestion des moyens et des flux. La moindre anomalie et la moindre dĂ©faillance sont dĂ©couvertes très rapidement. Ça permet d’Ă©viter une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Notre Ă©quipe support en Haute-SaĂ´ne vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de rĂ©diger et gĂ©rer vos demandes. La pratique est simplifiĂ©e grâce Ă  notre assistant en ligne, NowBot, qui gère la crĂ©ation de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne la possibilitĂ© d’avoir accès Ă  des mesures actualisĂ©es. Ces donnĂ©es rendent plus facile le choix final.

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Les offres de maintenance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Dans le but de convenir à la totalité de vos objectifs, l’équipe NowTeam de la Haute-Saône met à votre disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Haute-Saône

L’agence NowTeam de la Haute-SaĂ´ne vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Haute-SaĂ´ne et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize sociĂ©tĂ©s en France vous certifie une proximitĂ© avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous agissons rapidement Ă  travers toute la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent Ă  votre disponibilitĂ© et vous guident en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !