Maintenance informatique et infogérance dans le Nièvre

L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, Ă  proximitĂ© de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). DĂ©couvrez nos prestations de services personnalisĂ©s.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam dans le Nièvre met tout en place pour vous dispenser ses prestations informatiques n’importe oĂą dans le dĂ©partement Nièvre (58). Elle fournit des options adaptĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance du système informatique Ă  Nevers, Château-Chinon, Clamecy, Cosne-Cours-Sur-Loire. Nous vous recommandons pour assurer avec quiĂ©tude votre dĂ©veloppement digital.

Un soutien et un suivi informatique efficace

Maintenance et infogérance dans le Nièvre

Le secteur du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Nièvre. Il est le facteur fondamental pour réaliser un plan performant. Déléguez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permettra de vous focaliser sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de l’intégralité des incommodités liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

De nombreuses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système information dans le Nièvre.

Sa rĂ©ussite s’explique avec 3 points forts :

  • Le service de NowTeam est Ă  votre service pour comprendre vos besoins et vous accompagner.
  • La rapiditĂ© de nos interventions provient de notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©parĂ©s efficacement sur place ou Ă  l’aide d’ un système de maintenance Ă  distance.
  • Des membres passionnĂ©s et experts grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage rĂ©gulier. Ces techniciens vous certifient une opĂ©ration complète sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.

Un abonnement d’assistance personnalisĂ©

Nous certifions la rapidité journalière de nos services dans le Nièvre afin de garantir une mise à disposition sans interruption. Notre prestation s’adapte à vos critères pour le suivi complet ou partiel de votre projet. Les frais sont ajustés selon ces paramètres. Nous vous proposons trois mois pour expérimenter nos services.

Contactez-le : 04 28 29 50 90

nowsecure

Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
de gain
de productivité

10%
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de la Nièvre

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des demandes
sont résolues
dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique instantanĂ©ment. Ainsi, vous rĂ©duisez l’impact des incidents informatiques sur l’activitĂ© de votre agence. Ă€ l’aide de l’infogĂ©rance informatique, vos partenaires seront aptes Ă  accĂ©der Ă  tout instant Ă  notre central de service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur consacrĂ©, accessible si vous avez des problèmes. Le service est illimitĂ© et il n’y a donc pas de dĂ©penses informatiques supplĂ©mentaires Ă  envisager. Un expert intervient auprès des utilisateurs rencontrant des problèmes de matĂ©riel informatique ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en prenant la gestion Ă  distance. L’ambition est de conserver opĂ©rationnel votre système d’information (SI) en toute sĂ»retĂ©. Les avantages de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et Ă©galement une rĂ©duction des dĂ©lais et des frais d’intervention.

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Protection avec un monitoring 24h/24

La maintenance informatique consiste Ă  suivre de près de manière permanente votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de connaĂ®tre l’état de santĂ© gĂ©nĂ©ral de votre dispositif : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, gestion des ressources et des flux. Ă€ l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous Ă©vitez toute anomalie de service tout en prĂ©venant les problèmes. Nous vous dĂ©fendons des cyberattaques en dĂ©tectant les agressions et les actions insolites.

NowBoard, le contrĂ´le de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard favorise le contact avec nos experts du support de la Nièvre. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, robot intelligent, vous guide dans la saisie de vos tickets.
Vous disposez d’un lien en direct Ă  des statistiques sur votre service d’infogĂ©rance (dispositif informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) pour vous donner plus d’informations pour vos prises de dĂ©cision.

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Les formules d’assistance informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos différents outils

Afin de répondre à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam de la Nièvre met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Nièvre

L’établissement NowTeam de la Nièvre vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans le Nièvre et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre rĂ©seau de 13 enseignes en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec la totalitĂ© de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous opĂ©rons rapidement Ă  travers toute la France pour rĂ©gler vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires restent Ă  votre disponibilitĂ© et vous guident au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !