Maintenance informatique et infogĂ©rance dans l’Yonne

NowTeam vous accompagne dans la maintenance informatique quotidienne de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés .

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre office NowTeam implantĂ©e dans l’Yonne vous prĂ©sente des packages informatiques gĂ©rĂ©s dans le dĂ©partement Yonne (89), en plein milieu de la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Elle apporte Petite et Moyenne Entreprises (PME) des prestations d’infogĂ©rance, infrastructures, sĂ©curitĂ©, hĂ©bergement et transformation digitale Ă  Auxerre, Avallon, Sens.

Agence de monitoring informatique dans l’Yonne

Maintenance et infogĂ©rance dans l’Yonne

Le dĂ©veloppement digital correspond Ă  un facteur incontournable pour toutes les PME dans l’Yonne. La digitalisation les force Ă  changer leur mĂ©thodologie. Pour rester compĂ©titif dans un domaine transitoire et toujours plus difficile, externaliser la maĂ®trise informatique de son entreprise est une dĂ©cision appropriĂ©e. En plus de vous dĂ©barrasser des prĂ©occupations informatiques, vous vous concentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Notre Ă©quipe d’experts en informatique assure la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam accompagne les sociĂ©tĂ©s dans tout ce qui concerne l’administration et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de 20 annĂ©es.

Les 3 points forts de l’équipe :

  • Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos experts opèrent sur la totalitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : rĂ©seau, Cloud, infrastructure, parc informatique, sĂ©curitĂ©, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos professionnels prennent le temps de bien identifier vos critères. Ils vous exposent des prestations informatiques appropriĂ©es Ă  vos besoins.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© agit rapidement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe solutionne tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Un forfait d’entretien sur mesure

Nous prĂ©sentons une prestation de maintenance informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) dans l’Yonne. Vous recherchez des formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous adaptons notre service Ă  votre exigence, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir essayer nos services informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatiquee

20%
de réduction
des coûts

15%
de développement
de productivité

10%
de rendement en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport nos Ă©quipes
de l’Yonne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk est l’engagement d’un accompagnement instantanĂ© par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©vitez toute anomalie en mesure de couper court Ă  l’activitĂ© de votre compagnie.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte, le mĂ©canisme est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos partenaires d’être en contact avec un technicien consacrĂ©. Tout problème matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’appareil. Dans le cas oĂą c’est nĂ©cessaire, un professionnel se rend sur place.

Helpdesk est le processus pour proposer une prestation dynamique et adaptée. Le service est performant et sans surprise concernant les coûts d’intervention. Le but est toujours le même : un confort pour votre société?!

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VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait par l’examen poussé de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. La plus petite erreur et la moindre défaillance sont repérées avec une réactivité exemplaire. Cela vous éloigne d’une éventuelle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Nos membres du support dans l’Yonne entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de rĂ©diger et mettre Ă  jour vos demandes. Le service est facilitĂ© par notre aide en ligne, NowBot, qui s’occupe de la crĂ©ation de la demande d’action. La prestation d’infogĂ©rance vous donne le pouvoir d’accĂ©der Ă  des mesures actualisĂ©es. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les propositions d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de convenir Ă  la totalitĂ© de vos demandes, le groupe NowTeam de l’Yonne apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Yonne

La structure NowTeam de l’Yonne vous accompagne dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans l’Yonne et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre rĂ©seau de treize cabinets en France vous certifie une proximitĂ© avec l’ensemble de vos sites. En tant que prestataire informatique reconnu, nous intervenons très vite dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employĂ©s sont Ă  votre entière disposition et vous guident en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !