Maintenance informatique et infogérance à Guingamp

Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’agence NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 6 rue Porstrein 29200 Brest   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

NowTeam à Guingamp s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département des Côtes-d’Armor (22), en Bretagne. Nos services managés couvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et hébergement à Ploumagoar, Graces, Plouisy, Pabu, Saint-Agathon.

Entreprise de maintenance informatique dans les Côtes-d’Armor

Maintenance et infogérance à Guingamp

Le développement digital correspond à un aspect indispensable pour les PME dans les Côtes-d’Armor. La progression du digital rend indispensable le développement de leur technique. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un milieu indécis et toujours plus difficile, déléguer la gestion informatique de son agence constitue une décision cohérente. Ça permet de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Notre équipe d’experts en informatique assure le pilotage régulier de votre Système d’Information .

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les établissements dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de tout leur système informatique depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts de l’équipe :

  • La passion : nos informaticiens ont régulièrement des formations. Ils possèdent une authentique qualification pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. Les équipes opèrent sur l’intégralité de votre configuration informatique : Cloud, système, sécurité, réseau, parc informatique, infrastructure…
  • Écoute : Nos experts prennent tous le temps pour bien identifier vos critères. Ils vous exposent des solutions informatiques faites pour vous.
  • Disponibilité : Votre entreprise locale intervient dans les meilleurs délais en circonstance d’anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre entreprise solutionne chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous proposons une formule d’entretien informatique dynamique régulier de votre système d’information à Guingamp. Vous recherchez des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre désir, seul le support qu’il vous faut est compté . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour découvrir nos services informatiques.

Appelez-nous directement au : 02 85 52 45 05

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
d’accroissement
de productivité

10 %
de rendement en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

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84 %
de note 5/5
au sujet de notre structure de Guingamp

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87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est le gage d’une aide dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous évitez une anomalie pouvant stopper l’activité interne.

Dans toute la région Bretagne, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à tous vos employés d’avoir un contact avec un technicien dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère inévitable, un spécialiste se déplace sur place.

Helpdesk est le procédé pour avoir une prestation dynamique et personnalisée. Le service est fiable et sans surprise sur les tarifs d’intervention. Le forfait reste identique : un réel confort pour votre structure?!

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Protection avec un monitoring sans interruption

Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe par l’étude approfondie de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. La panne la plus minime et la moindre défaillance sont découvertes très rapidement. Ça permet de vous éloigner d’une potentielle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Nos techniciens du support à Guingamp se connectent avec vous avec le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de faire et suivre vos demandes. Le service est simplifié grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui administre la création de la demande de service. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces datas simplifient la décision finale.

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Les offres d’entretien informatique et services inclus

Nos différents outils

Dans le but de subvenir à la totalité de vos demandes, le groupe NowTeam de Guingamp propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Guingamp

La structure NowTeam de Guingamp vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Côtes-d’Armor et la région Bretagne. Notre réseau de 13 agences en France vous certifie une promiscuité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous opérons rapidement à travers toute la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens se tiennent à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous vos intentions et recevez de trois mois d’essai offerts. !

Faites la demande d’un devis en contactant le 02 85 52 45 05.

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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