Maintenance informatique et infogérance à Aulnay-sous-Bois

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos accompagnements sur mesure et de proximité.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam à Aulnay-sous-Bois vous fait découvrir des prestations informatiques managées dans tout le département de Seine-Saint-Denis (93), au coeur de la région Ile-de-France. Elle fournit aux PME des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Bobigny, Montreuil, Le, Raincy, Saint-Denis.

Agence d’assistance informatique en Seine-Saint-Denis

Maintenance et infogérance à Aulnay-sous-Bois

L’activitĂ© de votre entreprise dĂ©pend en grande majoritĂ© de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, dĂ©lĂ©guer cette tâche Ă  un spĂ©cialiste de l’infogĂ©rance est vivement recommandĂ©. Il garantit le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la sĂ©curitĂ© de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites et moyennes entreprises ne possèdent ni le temps ni le savoir-faire en interne pour prendre en main l’informatique. La sociĂ©tĂ© NowTeam vous fournit son aide sur ces aspects afin que vous puissiez vous concentrer sur le cĹ“ur de votre activitĂ©.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique efficace

Depuis plus de 20 ans, la société NowTeam est professionnalisée dans la maintenance informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, sécurité, réseau, parc informatique et hébergement.

Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

  • Des techniciens experts dans le domaine de l’informatique. Nos Ă©quipes d’informaticiens suivent rĂ©gulièrement des formations assurĂ©es par de reconnus partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent des conseils de qualitĂ© et vous soumettent des mĂ©thodes en adĂ©quation avec vos problĂ©matiques business.
  • Des services personnalisĂ©s : nous pouvons transformer les contrats en fonction de l’Ă©volution de votre entreprise.
  • Une Ă©quipe rĂ©active et disponible : nous garantissons une assistance dans les plus brefs dĂ©lais de votre SI en cas d’incidents informatiques.

Une prestation de maintenance adaptée

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des formules adaptĂ©es Ă  vos souhaits. En fonction de vos moyens, vous pouvez externaliser la totalitĂ© ou une partie de la gestion de votre système d’information. Pour maĂ®triser votre budget, nous facturons seulement les services dont vous avez rĂ©ellement bĂ©nĂ©ficiĂ©. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour essayer nos solutions d’infogĂ©rance informatique.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de gain
de productivité

10%
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre service Helpdesk

Pour rĂ©soudre l’ensemble de vos problèmes techniques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de panne, nous diagnostiquons immĂ©diatement de votre SI. Le but est de rĂ©duire le plus possible les effets du problème informatique sur vos performances. Vos Ă©quipes ont accès Ă  n’importe quel moment Ă  notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par tĂ©lĂ©phone, prennent la main Ă  distance ou se dĂ©placent directement sur le site de l’entreprise pour vous dĂ©panner. Vos employĂ©s sont satisfaits et reprennent aussitĂ´t leur travail. Des problèmes techniques rĂ©solus dans les plus brefs dĂ©lais apportent une augmentation de productivitĂ© considĂ©rable Ă  votre entreprise.

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VĂ©rification avec une supervision 24h/24

Le monitoring est un outil permettant de superviser votre SI. Afin de maintenir la disponibilitĂ© et l’efficacitĂ© de leurs infrastructures, les entreprises françaises nĂ©cessitent de techniques pour surveiller en temps rĂ©el leurs Ă©quipements, software et processus supportant les donnĂ©es. La sociĂ©tĂ© NowTeam vĂ©rifie 24/24 7/7 plusieurs donnĂ©es pour prĂ©venir des incidents informatiques. Les PME et ETI sont aussi en danger face aux attaques informatiques. Nous vous assurons la protection de vos donnĂ©es confidentielles, des virus, des ransomwares et de leurs consĂ©quences, gĂ©nĂ©ralement lourdes, sur votre sociĂ©tĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard offre la possibilitĂ© Ă  vos associĂ©s de contacter nos Ă©quipes d’assistants Ă  Aulnay-sous-Bois. Ă€ partir de cet outil, ils peuvent crĂ©er et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la rĂ©daction des tickets. Le dashboard permet d’avoir un point de vue complet de l’avancĂ©e des demandes. Il vous donne diffĂ©rentes informations primordiales comme les difficultĂ©s rĂ©currentes ou le top des demandeurs de votre sociĂ©tĂ©.

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Les formules de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour rĂ©pondre Ă  la totalitĂ© de vos envies, le groupe NowTeam d’Aulnay-sous-Bois vous fait dĂ©couvrir les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant Ă  la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement d’Aulnay-sous-Bois

L’entreprise NowTeam d’Aulnay-sous-Bois vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Seine-Saint-Denis et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre rĂ©seau de treize sociĂ©tĂ©s en France vous certifie une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers toute la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent Ă  votre disposition et vous conseillent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !