Maintenance informatique et infogĂ©rance dans le Val-d’Oise

L’entreprise NowTeam est spĂ©cialisĂ©e dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, au contact de votre PME . Nous allons vous exposer nos offres de suivi sur mesure.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam dans le Val-d’Oise met tout en place pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le dĂ©partement Val-d’Oise (95). Elle fournit des options adaptĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Pontoise, Argenteuil, Sarcelles, Cergy, Garges-Lès-Gonesse. Nous vous guidons pour assurer votre transformation digitale de manière sereine.

Agence d’assistance informatique dans le Val-d’Oise

Maintenance et infogĂ©rance dans le Val-d’Oise

Le dĂ©veloppement digital reprĂ©sente un aspect incontournable pour toutes les PME dans le Val-d’Oise. Le dĂ©veloppement du digital rend indispensable l’amĂ©lioration de leur technique. Dans le but de continuer Ă  ĂŞtre concurrentiel dans un domaine transitoire et toujours plus difficile, dĂ©lĂ©guer la gestion informatique de son entreprise correspond Ă  une option appropriĂ©e. En plus de vous dĂ©faire des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe d’experts en informatique garantit la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les compagnies dans l’administration et le dĂ©veloppement de tout leur système informatique depuis plus de 20 annĂ©es.

Les 3 points forts principaux de notre entreprise :

  • Passion : nos experts informatiques ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils disposent d’ une rĂ©elle expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur l’intĂ©gralitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : Cloud, infrastructure, rĂ©seau, parc informatique, sĂ©curitĂ©, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour prioritĂ© de bien identifier vos attentes. Ils vous conseillent des solutions informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© agit immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe rĂ©sout chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un forfait d’assistance adaptĂ©

Nous fournissons une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) dans le Val-d’Oise. Vous consultez des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous accordons Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance dont vous avez besoin vous est comptĂ©e . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour tester nos services informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de gain
de productivité

10%
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre Ă©quipe du Val-d’Oise

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk est la garantie d’un soutien instantanĂ© par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©chappez Ă  toute panne en mesure de couper court Ă  l’activitĂ© interne.

Dans toute la rĂ©gion Ile-de-France, le système est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu rapidement par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est nĂ©cessaire, un spĂ©cialiste intervient sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour conserver une rĂ©solution dynamique et personnalisĂ©e. L’offre est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coĂ»ts d’intervention. Le but est toujours identique : un confort pour votre sociĂ©tĂ©?!

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VĂ©rification avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est surveillĂ© Ă  tous moments de la journĂ©e. Le monitoring de sa santĂ© se fait par l’examen minutieux de la sĂ©curitĂ©, le contrĂ´le des ressources et des flux. L’anomalie la plus mineure et la plus petite dĂ©faillance sont dĂ©couvertes directement. Ça permet d’Ă©viter une potentielle interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Nos techniciens du support dans le Val-d’Oise entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de soumettre et suivre vos tickets. La pratique est rendue simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la crĂ©ation de la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces donnĂ©es rendent plus facile le choix final.

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Les formules de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres outils

Dans le but de subvenir Ă  100% de vos attentes, le groupe NowTeam du Val-d’Oise vous fait dĂ©couvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement du Val-d’Oise

L’enseigne NowTeam du Val-d’Oise vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans le Val-d’Oise et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre groupe de 13 cabinets en France vous certifie une promiscuitĂ© avec 100% de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous opĂ©rons rapidement dans toute la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 partenaires sont Ă  votre service et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !