Maintenance informatique et infogĂ©rance dans le Val-d’Oise
L’entreprise NowTeam est spĂ©cialisĂ©e dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, au contact de votre PME . Nous allons vous exposer nos offres de suivi sur mesure.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
L’équipe NowTeam dans le Val-d’Oise met tout en place pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le dĂ©partement Val-d’Oise (95). Elle fournit des options adaptĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă Pontoise, Argenteuil, Sarcelles, Cergy, Garges-Lès-Gonesse. Nous vous guidons pour assurer votre transformation digitale de manière sereine.
Agence d’assistance informatique dans le Val-d’Oise
Maintenance et infogĂ©rance dans le Val-d’Oise
Le dĂ©veloppement digital reprĂ©sente un aspect incontournable pour toutes les PME dans le Val-d’Oise. Le dĂ©veloppement du digital rend indispensable l’amĂ©lioration de leur technique. Dans le but de continuer Ă ĂŞtre concurrentiel dans un domaine transitoire et toujours plus difficile, dĂ©lĂ©guer la gestion informatique de son entreprise correspond Ă une option appropriĂ©e. En plus de vous dĂ©faire des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe d’experts en informatique garantit la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information .
Un soutien et un suivi informatique efficace
NowTeam aide les compagnies dans l’administration et le dĂ©veloppement de tout leur système informatique depuis plus de 20 annĂ©es.
Les 3 points forts principaux de notre entreprise :
- Passion : nos experts informatiques ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils disposent d’ une rĂ©elle expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur l’intĂ©gralitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : Cloud, infrastructure, rĂ©seau, parc informatique, sĂ©curitĂ©, système…
- La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour priorité de bien identifier vos attentes. Ils vous conseillent des solutions informatiques faites pour vous.
- DisponibilitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© agit immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Aussi bien Ă distance ou sur place, notre Ă©quipe rĂ©sout chacun des problèmes techniques prĂ©sents.
Un forfait d’assistance adaptĂ©
Nous fournissons une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) dans le Val-d’Oise. Vous consultez des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous accordons Ă votre dĂ©sir, uniquement l’assistance dont vous avez besoin vous est comptĂ©e . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour tester nos services informatiques.
Les avantages de l’infogérance informatique
20%
de réduction
des coûts
15%
de gain
de productivité
10%
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre Ă©quipe du Val-d’Oise
87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre service Helpdesk
Notre mise Ă disposition Helpdesk est la garantie d’un soutien instantanĂ© par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©chappez Ă toute panne en mesure de couper court Ă l’activitĂ© interne.
Dans toute la rĂ©gion Ile-de-France, le système est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il permet Ă tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu rapidement par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est nĂ©cessaire, un spĂ©cialiste intervient sur place.
Helpdesk est l’idĂ©al pour conserver une rĂ©solution dynamique et personnalisĂ©e. L’offre est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coĂ»ts d’intervention. Le but est toujours identique : un confort pour votre sociĂ©tĂ©?!
VĂ©rification avec une supervision 24h/24
Votre dispositif est surveillĂ© Ă tous moments de la journĂ©e. Le monitoring de sa santĂ© se fait par l’examen minutieux de la sĂ©curitĂ©, le contrĂ´le des ressources et des flux. L’anomalie la plus mineure et la plus petite dĂ©faillance sont dĂ©couvertes directement. Ça permet d’Ă©viter une potentielle interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.
NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel
Nos techniciens du support dans le Val-d’Oise entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de soumettre et suivre vos tickets. La pratique est rendue simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la crĂ©ation de la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès Ă des statistiques actualisĂ©es. Ces donnĂ©es rendent plus facile le choix final.
Les formules de monitoring informatique et services hébergés
Nos autres outils
Dans le but de subvenir Ă 100% de vos attentes, le groupe NowTeam du Val-d’Oise vous fait dĂ©couvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activitĂ© digitale).
NowTeam et le dĂ©partement du Val-d’Oise
L’enseigne NowTeam du Val-d’Oise vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans le Val-d’Oise et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre groupe de 13 cabinets en France vous certifie une promiscuitĂ© avec 100% de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous opĂ©rons rapidement dans toute la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 partenaires sont Ă votre service et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des Ă©quipes très sympathiques et une volontĂ© d’Ă©volution et de recherche avec des techniciens qualifiĂ©s »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
SociĂ©tĂ© de maintenance informatique et prestataire d’infogĂ©rance depuis 20 ans.
