Maintenance informatique et infogérance dans le Val-de-Marne

SpĂ©cialiste de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, l’entreprise NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

NowTeam dans le Val-de-Marne s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre SI dans le dĂ©partement Val-de-Marne (94), en Ile-de-France. Nos offres couvrent la totalitĂ© de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, sauvegarde et stockage Ă  Creteil, L’Hay-Les-Roses, Nogent-Sur-Marne, Vitry-Sur-Seine, Saint-Maur-Des-Fosses, Champigny-Sur-Marne.

Entreprise de monitoring informatique dans le Val-de-Marne

Maintenance et infogérance dans le Val-de-Marne

Le dĂ©veloppement digital est devenu un facteur indispensable pour toutes les PME dans le Val-de-Marne. Le digital rend nĂ©cessaire l’amĂ©lioration de leur technique. Afin de rester compĂ©titif dans un secteur volage et de plus en plus complexe, externaliser la gestion informatique de sa sociĂ©tĂ© constitue une option pertinente. En plus de vous dĂ©barrasser des prĂ©occupations informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Nos experts en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique efficace

NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et l’utilisation de tout leur système informatique depuis plus de vingt annĂ©es.

Les 3 points forts de notre équipe :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils disposent d’ une rĂ©elle connaissance du mĂ©tier pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ĺ“uvrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, parc informatique, Cloud, système, infrastructure…
  • La mise Ă  disposition : Nos experts prennent le temps de parfaitement cerner vos envies. Ils vous guident vers des formules informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  vos attentes.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire de proximitĂ© intervient immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre entreprise intervient sur tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’entretien adaptĂ©e

Nous mettons Ă  disposition une prestation d’entretien informatique dynamique rĂ©gulier de votre SI dans le Val-de-Marne. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous adaptons nos prestations Ă  votre demande, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin est dĂ©comptĂ© . Profitez de 3 mois gratuits pour dĂ©couvrir nos prestations informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des prix

15%
de hausse
de rendement

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant nos équipes du Val-de-Marne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des tickets
sont résolus
dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk reprĂ©sente l’engagement d’une assistance dans les meilleurs dĂ©lais par nos Ă©quipes. Vous Ă©vitez toute interruption en mesure de bloquer l’activitĂ© de votre sociĂ©tĂ©.

Dans toute la rĂ©gion Ile-de-France, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et opĂ©rationnel. Il donne l’opportunitĂ© Ă  chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Tout souci matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© sous peu par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est nĂ©cessaire, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour proposer une rĂ©solution rĂ©active et personnalisĂ©e. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises sur les coĂ»ts de prise en charge. Le but est toujours identique : un rĂ©el confort pour votre compagnie?!

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Protection avec un monitoring 24h/24

Votre parc informatique est surveillĂ© vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance se fait via la consultation dĂ©taillĂ©e de la sĂ»retĂ©, la maĂ®trise des moyens et des flux. Le volume de dĂ©bit et les marqueurs sont contrĂ´lĂ©s. La moindre anomalie et la dĂ©faillance la plus minime sont identifiĂ©es sans tarder. Ça permet d’Ă©viter une potentielle anomalie de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Notre Ă©quipe support dans le Val-de-Marne se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra d’Ă©crire et gĂ©rer vos tickets. La pratique est simplifiĂ©e grâce Ă  notre assistant virtuel, NIA®, qui s’occupe de la demande d’intervention. La formule de gestion informatique vous donne le loisir d’accĂ©der Ă  des mesures actualisĂ©es. Ces datas simplifient la dĂ©cision finale.

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Les offres de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Dans le but de répondre à la totalité de vos attentes, le groupe NowTeam du Val-de-Marne met à disposition les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Val-de-Marne

L’établissement NowTeam du Val-de-Marne vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans le Val-de-Marne et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre groupe de treize entreprises en France vous assure une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos sites. En tant que partenaire informatique de renom, nous opĂ©rons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont Ă  votre disponibilitĂ© et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !