Maintenance informatique et infogérance dans le Val-de-Marne
Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’entreprise NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
NowTeam dans le Val-de-Marne s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département Val-de-Marne (94), en Ile-de-France. Nos offres couvrent la totalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et stockage à Creteil, L’Hay-Les-Roses, Nogent-Sur-Marne, Vitry-Sur-Seine, Saint-Maur-Des-Fosses, Champigny-Sur-Marne.
Entreprise de monitoring informatique dans le Val-de-Marne
Maintenance et infogérance dans le Val-de-Marne
Le développement digital est devenu un facteur indispensable pour toutes les PME dans le Val-de-Marne. Le digital rend nécessaire l’amélioration de leur technique. Afin de rester compétitif dans un secteur volage et de plus en plus complexe, externaliser la gestion informatique de sa société constitue une option pertinente. En plus de vous débarrasser des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Nos experts en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .
Un conseil et un suivi informatique efficace
NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et l’utilisation de tout leur système informatique depuis plus de vingt années.
Les 3 points forts de notre équipe :
- Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils disposent d’ une réelle connaissance du métier pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes œuvrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : réseau, sécurité, parc informatique, Cloud, système, infrastructure…
- La mise à disposition : Nos experts prennent le temps de parfaitement cerner vos envies. Ils vous guident vers des formules informatiques paramétrées à vos attentes.
- Disponibilité : Votre prestataire de proximité intervient immédiatement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur tous les problèmes techniques présents.
Une prestation d’entretien adaptée
Nous mettons à disposition une prestation d’entretien informatique dynamique régulier de votre SI dans le Val-de-Marne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous adaptons nos prestations à votre demande, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin est décompté . Profitez de 3 mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.
Les avantages de l’infogérance informatique
20%
de réduction
des prix
15%
de hausse
de rendement
10%
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance locale
84%
de satisfaction 5/5
concernant nos équipes du Val-de-Marne
87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86%
des tickets
sont résolus
dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk représente l’engagement d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute interruption en mesure de bloquer l’activité de votre société.
Dans toute la région Ile-de-France, le mécanisme est sécurisé et opérationnel. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est réglé sous peu par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans le cas où c’est nécessaire, un technicien intervient sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour proposer une résolution réactive et personnalisée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises sur les coûts de prise en charge. Le but est toujours identique : un réel confort pour votre compagnie?!
Protection avec un monitoring 24h/24
Votre parc informatique est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance se fait via la consultation détaillée de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. La moindre anomalie et la défaillance la plus minime sont identifiées sans tarder. Ça permet d’éviter une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel
Notre équipe support dans le Val-de-Marne se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra d’écrire et gérer vos tickets. La pratique est simplifiée grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui s’occupe de la demande d’intervention. La formule de gestion informatique vous donne le loisir d’accéder à des mesures actualisées. Ces datas simplifient la décision finale.
Les offres de maintenance informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
Dans le but de répondre à la totalité de vos attentes, le groupe NowTeam du Val-de-Marne met à disposition les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département du Val-de-Marne
L’établissement NowTeam du Val-de-Marne vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Val-de-Marne et la région Ile-de-France. Notre groupe de treize entreprises en France vous assure une proximité avec l’entièreté de vos sites. En tant que partenaire informatique de renom, nous opérons dans les meilleurs délais à travers l’ensemble de la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont à votre disponibilité et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Creteil – L’Hay-Les-Roses – Nogent-Sur-Marne – Vitry-Sur-Seine – Saint-Maur-Des-Fosses – Champigny-Sur-Marne