Maintenance informatique et infogérance à Velizy-Villacoublay

Prestataire informatique de proximitĂ©, NowTeam vous accompagne dans l’infogĂ©rance et dans la maintenance informatique pour votre système d’information (SI).

 Adresse de l’agence : 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   NumĂ©ro de contact : 01 61 37 35 90  Horaires de l’agence : 8h30 – 18h

Notre agence NowTeam, à Velizy-Villacoublay, vous offre des prestations en informatique, dans le département Yvelines (78), au sein de la région Ile-de-France. Nous proposons aux PME des contrats d’infogérance, maintenance, sécurité, infrastructures et hébergement à Velisy-Villacoublay, Le-Chesnay, Chaville, Viroflay, Vaucresson.

Entreprise d’assistance informatique dans les Yvelines

Maintenance et infogérance à Velizy-Villacoublay

Le développement digital représente un élément de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Yvelines. La croissance du digital les force à transformer leur approche. Pour rester à la hauteur dans un domaine indécis et de plus en plus difficile, déléguer le contrôle informatique de son agence correspond à une alternative pertinente. En plus de vous débarrasser des complications informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique garantissent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique de qualité

NowTeam aide les structures dans tout ce qui concerne l’administration et le dĂ©veloppement de leur SI depuis plus de vingt annĂ©es.

Les 3 compétences principales de l’équipe :

  • Passion : nos experts informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils prĂ©sentent une vĂ©ritable expertise en maintenance informatique et en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ĺ“uvrent sur l’ensemble de votre amĂ©nagement informatique : infrastructure, Cloud, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, parc informatique, système…
  • Écoute : Nos experts prennent tous le temps pour bien identifier vos besoins. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise locale opère aussitĂ´t dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur site, notre entreprise rĂ©sout tous les incidents techniques prĂ©sents.

Un contrat de maintenance adapté

Nous offrons une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre système d’information Ă  Velizy-Villacoublay. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous nous ajustons Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est facturĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois gratuits pour essayer nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de développement
de rendement

10%
de performance en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de notre structure de VĂ©lizy-Villacoublay

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise la garantie d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez une panne en mesure de bloquer l’activité de votre compagnie.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Ile-de-France, le système est sĂ©curisĂ© et opĂ©rationnel. Il permet Ă  tous vos employĂ©s d’être en relation avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est nĂ©cessaire, un spĂ©cialiste se dirige sur le site.

Helpdesk est le procédé idéal pour maintenir une prestation réactive et personnalisée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les tarifs d’intervention. Le forfait reste identique : un confort pour votre compagnie?!

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Surveillance avec une gestion 24h/24

Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance se fait par l’examen poussé de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. La panne la plus minime et la moindre défaillance sont détectées directement. Cela vous éloigne d’une éventuelle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Notre Ă©quipe support Ă  Velizy-Villacoublay entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il donne l’occasion de faire et gĂ©rer vos demandes. Le service est rendu simple grâce Ă  notre aide virtuelle, NIA®, qui guide la demande de service. La formule d’infogĂ©rance vous donne le loisir de visualiser des mesures actualisĂ©es. Ces donnĂ©es simplifient la prise de dĂ©cision.

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Les offres de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Pour subvenir Ă  l’entièretĂ© de vos objectifs, l’équipe NowTeam de VĂ©lizy-Villacoublay apporte les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (ProcĂ©dĂ© de relance d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de VĂ©lizy-Villacoublay

L’entreprise NowTeam de VĂ©lizy-Villacoublay vous guide dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans les Yvelines et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre groupe de treize entreprises en France vous assure une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opĂ©rons sans tarder dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent Ă  votre Ă©coute et vous conseillent quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !