Maintenance informatique et infogĂ©rance dans l’Orne

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos services sur mesure et de proximité.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes    02 85 52 45 05  8h30 – 18h

Notre office NowTeam dans l’Orne vous prĂ©sente des services informatiques gĂ©rĂ©s dans le dĂ©partement Orne (61), au coeur de la rĂ©gion Basse-Normandie. Elle met Ă  disposition des PME des solutions d’infogĂ©rance, sĂ©curitĂ©, infrastructures, hĂ©bergement et Ă©volution digitale Ă  Alençon, Argentan, Mortagne-Au-Perche.

Agence d’assistance informatique dans l’Orne

Maintenance et infogĂ©rance dans l’Orne

Le dĂ©veloppement digital correspond Ă  un Ă©lĂ©ment incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Orne. La digitalisation rend nĂ©cessaire l’Ă©volution de leur technique. Afin de rester concurrentiel dans un secteur indĂ©cis et très compliquĂ©, lĂ©guer la gestion informatique de son business correspond Ă  une option cohĂ©rente. Ça permet de vous dĂ©faire des prĂ©occupations informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique garantit la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les sociétés dans la gestion et l’exploitation de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 qualités principales de nos prestations :

  • La passion : nos spĂ©cialistes informatiques ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils ont une vĂ©ritable qualification en maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos techniciens Ĺ“uvrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : sĂ©curitĂ©, Cloud, système, parc informatique, infrastructure, rĂ©seau…
  • La mise Ă  disposition : Nos professionnels ont pour but de parfaitement cerner vos critères. Ils vous guident vers des formules informatiques adaptĂ©es Ă  vos exigences.
  • EfficacitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© intervient avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en circonstance d’interruption sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre service rĂ©sout tous les incidents techniques prĂ©sents.

Un engagement de monitoring adapté

Nous proposons une prestation de gestion informatique dynamique rĂ©gulière de votre Système d’Information (SI) dans l’Orne. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous adaptons Ă  votre dĂ©sir, seul le support qu’il vous faut est dĂ©comptĂ© . Profitez de 3 mois gratuits pour expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de progression
de productivité

10%
d’efficacitĂ© en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport nos Ă©quipes de l’Orne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’assurance d’une aide instantanée par nos spécialistes. Vous échappez à une interruption en mesure de couper court à la production de votre société.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Basse-Normandie, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos partenaires d’être en relation avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Peu importe si l’ennui est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu sous peu par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Si cela s’avère nĂ©cessaire, un professionnel se dĂ©place sur le site.

Helpdesk est le système pour avoir une rĂ©solution dynamique et personnalisĂ©e. L’offre est efficace et sans surprise concernant les coĂ»ts de prise en charge. Le forfait est toujours le mĂŞme : un confort pour votre structure?!

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ContrĂ´le avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est sous protection toute la journĂ©e. Son Ă©tat de santĂ© passe par l’examen minutieux de la sĂ©curitĂ©, la gestion des moyens et des flux. Le volume de dĂ©bit et les marqueurs sont contrĂ´lĂ©s. L’anomalie la plus anodine et la moindre dĂ©faillance sont dĂ©couvertes avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet la protection sur une Ă©ventuelle interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané

Nos membres du support dans l’Orne entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de crĂ©er et suivre vos tickets. Le service est facilitĂ© grâce Ă  notre assistant en ligne, NowBot, qui administre la crĂ©ation de la demande d’action. La formule d’infogĂ©rance rend possible l’accès Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les prestations de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Pour subvenir Ă  100% de vos envies, le groupe NowTeam de l’Orne propose les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant Ă  la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activitĂ© digitale).

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Orne

L’agence NowTeam de l’Orne vous guide dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans l’Orne et la rĂ©gion Basse-Normandie. Notre rĂ©seau de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous garantit une promiscuitĂ© avec l’entièretĂ© de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs sont Ă  votre Ă©coute et vous conseillent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivitĂ© grâce Ă  Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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