Maintenance informatique et infogérance en Dordogne

Les structures NowTeam sont spécialisées dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos prestations de services adaptés.

3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon 05 35 54 68 32 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam en Dordogne exploite toutes ses ressources pour vous proposer ses prestations informatiques dans le département Dordogne (24). Elle propose des solutions adaptées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Périgueux, Bergerac, Nontron, Sarlat-La-Caneda. Nous vous conseillons pour assurer avec quiétude votre transformation digitale.

Société d’assistance informatique en Dordogne

Maintenance et infogérance en Dordogne

L’évolution digitale correspond à un aspect indispensable pour les PME en Dordogne. L’évolution du digital les oblige à transformer leur méthodologie. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un environnement changeant et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business correspond à une décision cohérente. Ça permet de vous débarrasser des complications informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Nos spécialistes en informatique garantissent le pilotage quotidien de votre Système d’Information (SI).

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam guide les sociétés dans la gestion et l’utilisation de leur système informatique depuis maintenant plus de 20 années.

Les 3 points forts principaux de nos prestations :

Passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une véritable expérience en gestion informatique et en infogérance. Les équipes interviennent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : Cloud, parc informatique, système, réseau, infrastructure, sécurité…
La mise à disposition : Nos équipes ont pour objectif de parfaitement identifier vos souhaits. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre entreprise de proximité agit aussitôt en cas de malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe solutionne chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous mettons à disposition une prestation de gestion informatique dynamique quotidienne de votre SI en Dordogne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service à votre exigence, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est compté . Profitez de 3 mois offerts pour pouvoir découvrir nos prestations informatiques.

J’ai un projet

Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de gain
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale

84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre équipe
de la Dordogne

87%
des demandes sont
prises en charge
dans les SLA

86%
des tickets sont
résolus dans les
« Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’assurance d’un soutien instantané par nos spécialistes. Vous évitez une anomalie susceptible de stopper la production interne.

Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en contact avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’appareil. Si cela s’avère indispensable, un professionnel se déplace sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour fournir une résolution réactive et adaptée. L’offre est efficace et sans surprise concernant les coûts de prise en charge. Le forfait reste le même : un réel confort pour votre entreprise?!

Surveillance avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est sous protection toute la journée. Son état de santé se fait par la consultation approfondie de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. La plus petite erreur et la moindre défaillance sont repérées directement. Ça permet de vous éloigner d’une éventuelle interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Notre équipe support en Dordogne entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de rédiger et gérer vos demandes. La pratique est facilitée par notre assistant virtuel, NIA^®, qui administre la création de la demande de service. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la décision finale.

Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos autres outils

Pour subvenir à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam de la Dordogne vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et le département de la Dordogne

L’agence NowTeam de la Dordogne vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance en Dordogne et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de 13 enseignes en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous opérons très vite à travers l’ensemble de la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 employés se tiennent à votre écoute et vous recommandent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À bientôt en agence !