Maintenance informatique et infogérance à Arcachon

Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, la société NowTeam sécurise et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre PME.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

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La société NowTeam à Arcachon se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département de Gironde (33), dans la région Nouvelle-Aquitaine. Nos prestations managées couvrent la totalité de vos attentes : dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et hébergement à La-Teste-De-Buch, Gujan-Mestras, Andernos-Les-Bains, Le-Teich, Lanton.

Entreprise de maintenance informatique en Gironde

Maintenance et infogérance à Arcachon

L’ère du digital transforme les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de Gironde. Il se présente comme le facteur inévitable pour effectuer un processus efficient. Remettez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de techniciens vous permettra de rester concentré sur vos tâches principales. Nous nous occupons de l’intégralité des obligations relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Un conseil et un accompagnement informatique efficace

Diverses enseignes passent par NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne l’administration de leur parc informatique en Gironde.

Cette réussite se comprend en trois points forts :

  • L’efficacité de nos interventions est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès sur site ou via un dispositif de maintenance à distance.
  • L’équipe de NowTeam est à votre entière disposition afin d’ explorer vos questions et vous renseigner.
  • Des membres enthousiastes et experts grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous garantissent une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.

Un abonnement d’entretien personnalisé

Nous garantissons la réactivité de tous les jours de nos services en Gironde de manière à assurer une mise à disposition sans interruption. Notre prestation convient à vos exigences pour l’accompagnement total ou limité de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de ces paramètres. NowTeam vous offre une période de 3 mois pour expérimenter notre formule.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

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Les intérêts de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de notre structure d’Arcachon

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente le gage d’un accompagnement immédiat par nos équipes. Vous évitez toute anomalie à même de bloquer la production de votre société.

À travers toute la région Nouvelle-Aquitaine, le mécanisme est sûr et exploitable. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un spécialiste se rend sur le site.

Helpdesk est le processus idéal pour fournir une résolution dynamique et personnalisée. Le service est performant et sans mauvaises surprises concernant les tarifs d’intervention. Le forfait reste le même : un bien-être pour votre entreprise?!

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Protection avec une supervision 24h/24

Votre système est sous protection à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait via l’examen minutieux de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La moindre panne et la plus petite défaillance sont découvertes très rapidement. Ça permet d’éviter une possible interruption de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Notre service client à Arcachon se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que le suivi de vos demandes. La tâche est simplifiée par notre aide en ligne, NIA®, qui administre la demande d’intervention. La formule d’infogérance vous donne la liberté d’accéder à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données rendent plus facile la prise de décision.

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Nos formules de maintenance informatique et services hébergés

Nos autres offres :

L’équipe NowTeam de ArcachonPRINCIPALE, toujours à l’écoute de vos besoins, met à votre disposition les formules :

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NowTeam et la métropole d’Arcachon

L’agence NowTeam d’Arcachon est l’expert dont vous rêver pour l’entretien informatique et l’infogérance en Gironde et toute la région Nouvelle-Aquitaine. NowTeam se situe dans toute la France. Il est presque certain qu’une de nos équipes se positionne près de votre entreprise. Notre expérience tout comme notre réactivité sont nos atouts principaux. L’infogérance est la garantie de se développer à un rythme identique que celui du monde.

N’hésitez plus, prenez contact avec nous et procurez-vous de 3 mois d’essai gratuits?!

Faites réaliser un devis en nous appelant au 05 35 54 68 32.