Maintenance informatique et infogérance en Haute-Garonne

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique journalier de votre PME. Nous allons vous détailler nos services personnalisés et de proximité.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Notre office NowTeam en Haute-Garonne vous propose des prestations informatiques gérées dans le département Haute-Garonne (31), en plein centre de la région Occitanie. Elle met à disposition des PME des prestations d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et évolution digitale grâce à notre entreprise informatique de Toulouse, Colomiers,Tournefeuille, Muret, Saint-Gaudens.

Entreprise de monitoring informatique en Haute-Garonne

Maintenance et infogérance en Haute-Garonne

Le dĂ©veloppement digital reprĂ©sente un enjeu incontournable pour les PME en Haute-Garonne. La digitalisation rend obligatoire l’Ă©volution de leur stratĂ©gie. Dans le but de rester Ă  la hauteur dans un milieu volage et très compliquĂ©, externaliser la gestion informatique de son agence correspond Ă  une dĂ©cision pertinente. Ça permet de vous libĂ©rer des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe d’experts en informatique assure la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les entreprises dans la gestion et l’utilisation de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 compétences de nos prestations :

  • La passion : nos spĂ©cialistes informatiques ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une vĂ©ritable expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur l’intĂ©gralitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : sĂ©curitĂ©, Cloud, parc informatique, rĂ©seau, infrastructure, système…
  • Écoute : Nos Ă©quipes prennent le temps de bien cerner vos besoins. Ils vous exposent des prestations informatiques appropriĂ©es Ă  vos exigences.
  • EfficacitĂ© : Votre prestataire local intervient rapidement en circonstance d’anomalie sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe rĂ©sout tous les incidents techniques prĂ©sents.

Un abonnement de maintenance sur mesure

Nous offrons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI en Haute-Garonne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous ajustons à votre demande, seule l’assistance dont vous avez besoin vous est comptée . Profitez de 3 mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des tarifs

15%
d’accroissement
d’efficacitĂ©

10%
de performance supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport Ă  nos Ă©quipes
de Haute-Garonne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’engagement d’un soutien dans les meilleurs dĂ©lais par nos Ă©quipes. Vous Ă©vitez une interruption susceptible de bloquer l’activitĂ© de votre compagnie.

Dans toute la rĂ©gion Occitanie, le système est sĂ©curisĂ© et disponible. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos employĂ©s d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Tout souci que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse oĂą c’est inĂ©vitable, un spĂ©cialiste se rend sur place.

Helpdesk est le procĂ©dĂ© pour fournir une rĂ©solution dynamique et sur mesure. L’offre est fiable et sans surprise concernant les tarifs de prise en charge. Le but est toujours le mĂŞme : un rĂ©el bien-ĂŞtre pour votre sociĂ©tĂ©?!

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Surveillance avec un monitoring 24h/24

Votre dispositif est surveillĂ© Ă  tous moments de la journĂ©e. Sa surveillance passe via l’examen poussĂ© de la sĂ©curitĂ©, la gestion des moyens et des flux. l’erreur la plus minime et la dĂ©faillance la plus anodine sont repĂ©rĂ©es avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Cela vous immunise d’une possible panne de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Notre Ă©quipe support en Haute-Garonne vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© de rĂ©diger et gĂ©rer vos tickets. La tâche est rendue simple grâce Ă  notre aide en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule d’infogĂ©rance vous donne la possibilitĂ© d’accĂ©der Ă  des donnĂ©es rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations simplifient la dĂ©cision finale.

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Les offres de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Afin de convenir à la totalité de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Haute-Garonne met à votre disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Haute-Garonne

L’établissement NowTeam de Haute-Garonne vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Haute-Garonne et la rĂ©gion Occitanie. Notre groupe de 13 entreprises en France vous garantit une promiscuitĂ© avec la totalitĂ© de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons sans tarder dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens restent Ă  votre entière disposition et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !