Maintenance informatique et infogérance en Alpes-de-Haute-Provence

La société NowTeam, spécialisée dans l’infogérance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre PME.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

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NowTeam en Alpes-de-Haute-Provence vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance informatique dans le département Alpes-de-Haute-Provence (04), dans la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage à Manosque, Digne-Les-Bains, Barcelonnette, Castellane, Forcalquier.

Entreprise d’assistance informatique dans les Alpes-de-Haute-Provence

Maintenance et infogérance en Alpes-de-Haute-Provence

L’évolution digitale représente un facteur de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-de-Haute-Provence. La digitalisation rend nécessaire l’évolution de leur approche. Afin de continuer à être compétitif dans un milieu transitoire et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business correspond à une option cohérente. Ça permet de vous défaire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information .

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam conseille les entreprises dans le contrôle et l’exploitation de leur SI depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 compétences principales de notre entreprise :

  • Passion : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils possèdent une véritable expertise en maintenance informatique et en infogérance. Les équipes interviennent sur l’intégralité de votre écosystème informatique : réseau, parc informatique, système, sécurité, Cloud, infrastructure…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour but de bien identifier vos objectifs. Ils vous conseillent des solutions informatiques ajustées à votre demande.
  • Disponibilité : Votre prestataire local agit avec une réactivité exemplaire en circonstance de malfonction sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise corrige chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous offrons un service de suivi informatique dynamique régulier de votre SI en Alpes-de-Haute-Provence. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous ajustons nos formules à votre désir, seul le support qu’il vous faut vous est compté . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de coûts en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant nos équipes des Alpes-de-Haute-Provence

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise l’engagement d’un accompagnement immédiat par nos équipes. Vous évitez une anomalie à même de couper court à la production de votre structure.

Dans toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le dispositif est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans le cas où c’est indispensable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est la solution pour conserver une prestation dynamique et sur mesure. La mission est efficace et sans surprise concernant les honoraires de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un réel confort pour votre compagnie?!

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Vérification avec une supervision sans interruption

Votre système est sous protection toute la journée. Sa surveillance passe via l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La moindre anomalie et la plus petite défaillance sont détectées très rapidement. Cela vous immunise d’une éventuelle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct

Nos membres du support en Alpes-de-Haute-Provence communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilité de faire et suivre vos demandes. Le service est rendu simple grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui gère la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité d’accéder à des mesures actualisées. Ces données rendent plus facile le choix définitif.

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Les propositions de maintenance informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour subvenir à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam des Alpes-de-Haute-Provence vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et le département des Alpes-de-Haute-Provence

L’entreprise NowTeam des Alpes-de-Haute-Provence vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Alpes-de-Haute-Provence et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Notre réseau de treize entreprises en France vous certifie une proximité avec l’entièreté de vos sites. En tant que prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement à travers toute la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent à votre service et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !