Maintenance informatique et infogérance à Digne-les-Bains

La sociĂ©tĂ© NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans la maintenance et l’infogĂ©rance informatique sĂ©curise et amĂ©liore l’exploitation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam Ă  Digne-les-Bains s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement des Alpes-de-Haute-Provence (04), en Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Nos services couvrent la totalitĂ© de vos besoins : dĂ©pannage, sĂ©curitĂ©, gestion du parc informatique, sauvegarde et hĂ©bergement Ă  Aiglun, Le-Brusquet, Champtercier, Thoard, Le-Chaffaut-Saint-Jurson.

Société de monitoring informatique dans les Alpes-de-Haute-Provence

Maintenance et infogérance à Digne-les-Bains

La transformation digitale est devenue un Ă©lĂ©ment de rĂ©fĂ©rence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-de-Haute-Provence. Le digital rend obligatoire l’amĂ©lioration de leur stratĂ©gie. Pour rester compĂ©titif dans un domaine incertain et de plus en plus compliquĂ©, dĂ©lĂ©guer le contrĂ´le informatique de son business est une alternative judicieuse. En plus de vous affranchir des contraintes informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous dĂ©finit. Nos spĂ©cialistes en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

laura-raoul-nowteam-

Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique efficace

NowTeam conseille les compagnies dans tout ce qui concerne le contrĂ´le et l’utilisation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 forces principales de nos services :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils ont une rĂ©elle expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur la totalitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : Cloud, système, sĂ©curitĂ©, parc informatique, infrastructure, rĂ©seau…
  • Écoute : Nos spĂ©cialistes ont pour but de parfaitement cerner vos critères. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre prestataire local agit dans les meilleurs dĂ©lais en circonstance d’interruption sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre service corrige chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un contrat de monitoring adapté

Nous prĂ©sentons un service d’entretien informatique dynamique rĂ©gulier de votre système d’information Ă  Digne-les-Bains. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous adaptons nos formules Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance dont vous avez besoin vous est comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour pouvoir expĂ©rimenter nos services informatiques.

nowsecure

Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport nos Ă©quipes de Digne-les-Bains

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Illustration-96-42

86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bĂ©nĂ©ficiez d’ un accompagnement informatique immĂ©diat. De ce fait, vous limitez l’impact des incidents informatiques sur l’activitĂ© de votre agence. Via la gĂ©rance informatique, vos employĂ©s ont la libertĂ© d’ avoir un accès Ă  tout instant Ă  notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur consacrĂ©, disponible si vous avez des difficultĂ©s. La mise en relation n’a pas de limites et de ce fait il n’y a aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  prĂ©voir. Un spĂ©cialiste intervient auprès des clients rencontrant des problèmes de matĂ©riel ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en rĂ©cupĂ©rant la main Ă  distance. Le but est de faire marcher votre système d’information (SI) en toute sĂ»retĂ©. Les intĂ©rĂŞts de Helpdesk : une intervention dynamique et Ă©galement une diminution des temps et des coĂ»ts d’intervention.

surveillance_24-42

Protection avec une gestion sans interruption

La maintenance informatique consiste à surveiller de manière permanente votre SI. Nous vérifions journalièrement les valeurs afin de statuer sur la santé de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, gestion des moyens et des flux. Grâce à notre dispositif de surveillance informatique, vous évitez tout arrêt des activités tout en prévenant les incidents. Nous vous protégeons des tentatives cybercriminelles en identifiant les agressions et les attitudes étranges.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard favorise le contact avec notre équipe support de Digne-les-Bains. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la saisie de vos demandes de support.
Vous disposez d’un accès en instantanĂ© Ă  des informations concernant votre service d’infogĂ©rance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de simplifier votre prise de dĂ©cision.

appli-mobile-42

Les formules d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Nous avons Ă©largi notre panel d’offres pour satisfaire Ă  l’ensemble de vos sollicitations, voici quelques options complĂ©mentaires :

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et la commune de Digne-les-Bains

L’entreprise NowTeam Ă  Digne-les-Bains est votre expert de la maintenance informatique et de l’infogĂ©rance dans les Alpes-de-Haute-Provence en Provence-Alpes-CĂ´te-d’Azur. Fort de ses treize sites en mĂ©tropole, nous sommes en mesure de nous dĂ©placer sur tout le territoire. Plus de 70 professionnels de l’informatique gèrent en permanence votre système d’information. Tous nos contrats sont entièrement personnalisĂ©s pour vous fournir des services cohĂ©rents avec vos attentes. Envie d’externaliser l’informatique de votre sociĂ©tĂ© ? Nous avons des solutions. Contactez-nous au plus vite pour en discuter !