Maintenance informatique et infogérance à Cergy

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos services sur mesure.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam à Cergy vous présente des packages informatiques managés dans le département du Val-d’Oise (95), en plein centre de la région Ile-de-France. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Saint-Ouen-L-Aumone, Osny, Eragny, Pontoise, Jouy-Le-Moutier.

Entreprise d’assistance informatique dans le Val-d’Oise

Maintenance et infogérance à Cergy

La transformation digitale est devenue un élément incontournable pour toutes les PME dans le Val-d’Oise. La croissance du digital les contraint à changer leur méthodologie. Afin de rester à la hauteur dans un secteur indécis et de plus en plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de sa structure est une option judicieuse. En plus de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique assurent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un conseil et un suivi informatique efficace

NowTeam assiste les structures dans l’administration et le développement de leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 années.

Les 3 atouts de l’équipe :

  • Professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils possèdent une véritable qualification en maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes évoluent sur la totalité de votre aménagement informatique : système, Cloud, infrastructure, parc informatique, réseau, sécurité…
  • La mise à disposition : Nos experts prennent le temps de bien identifier vos exigences. Ils vous exposent des formules informatiques adaptées à vos ambitions.
  • Disponibilité : Votre entreprise de proximité opère immédiatement dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe intervient sur chacun des incidents techniques présents.

Un contrat de monitoring personnalisé

Nous fournissons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI à Cergy. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous adaptons nos formules à votre désir, seul le support dont vous avez besoin vous est décompté . Profitez de 3 mois offerts pour expérimenter nos services informatiques.

Contactez-le : 01 61 37 35 90

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

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84 %
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes de Cergy

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez une aide informatique instantanément. De ce fait, vous limitez l’impact des problèmes sur l’activité de votre structure. Via la gérance informatique, vos employés ont la liberté d’ avoir un accès à tout moment à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien dédié, accessible si vous avez des soucis. La mise en relation n’a pas de limites et ne présente donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un technicien aide les clients possédant des problèmes de matériel ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la main à distance. L’objectif est de conserver opérationnel votre système d’information en totale sécurité. Les intérêts de notre service Helpdesk : un groupe réactif et également une réduction des temps et des tarifs d’intervention.

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Surveillance avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique va consister à observer en permanence votre système d’information (SI). Nous vérifions en permanence les indicateurs pour statuer sur la santé de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, maîtrise des moyens et des flux. Grâce à notre principe de supervision informatique, vous esquivez tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous préservons des cyberattaques en repérant les agressions mais aussi les comportements étranges.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos spécialistes du support de Cergy. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, intelligence artificielle, vous assiste dans la création de vos demandes de service.
Vous détenez un accès en temps réel à des informations sur votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre décision finale.

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Nos formules d’assistance informatique et services hébergés

Nos autres offres :

L’équipe NowTeam de CergyPRINCIPALE, très à l’écoute de vos objectifs, apporte les solutions :

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la commune de Cergy

L’entreprise Nowteam de Cergy représente le spécialiste dont vous avez besoin pour le suivi informatique et l’infogérance dans le Val-d’Oise et l’ensemble de la région Ile-de-France. Nowteam est disponible dans toute la France. Il est presque certain qu’une équipe se positionne près de chez vous. Notre connaissance du métier tout comme notre effervescence représentent nos avantages principaux. L’infogérance se présente comme la garantie de grandir au même rythme que le monde.

Ne perdez plus de temps, contactez-nous et profitez d’un essai offert pour 3 mois?!

Faites la demande d’une estimation en nous appelant au 01 61 37 35 90.