Maintenance informatique et infogérance à Chalon-sur-Saône

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique de tous les jours de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous détailler nos services sur mesure .

 3 boulevard de Belfort 59000 Lille  03 74 09 57 00  8h30 – 18h

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Notre office NowTeam installée à Chalon-sur-Saône vous suggère de découvrir des prestations informatiques managées dans tout le département de Saône-et-Loire (71), en plein centre de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle met à disposition des PME des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Chatenoy-Le-Royal, Saint-Marcel, Crissey, Saint-Remy, Champforgeuil.

Société de monitoring informatique en Saône-et-Loire

Maintenance et infogérance à Chalon-sur-Saône

L’évolution digitale correspond à un élément incontournable pour les PME en Saône-et-Loire. La digitalisation leur impose de changer leur stratégie. Pour continuer à être à la hauteur dans un domaine volage et très difficile, externaliser la gestion informatique de son agence correspond à une option appropriée. En plus de vous affranchir des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos techniciens en informatique assurent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam accompagne les compagnies dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de leur système informatique depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 atouts principaux de notre équipe :

  • Professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils disposent d’ une authentique connaissance du métier pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. L’équipe opère sur l’ensemble de votre écosystème informatique : infrastructure, système, parc informatique, Cloud, réseau, sécurité…
  • La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour but de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous conseillent des solutions informatiques faites pour vous.
  • Efficacité : Votre partenaire local agit rapidement en situation d’interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre équipe résout chacun des incidents techniques présents.

Une prestation d’entretien personnalisée

Nous mettons à disposition une formule de suivi informatique dynamique régulier de votre Système d’Information (SI) à Chalon-sur-Saône. Vous cherchez des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous accordons nos formules à votre demande, uniquement le support qu’il vous faut est compté . Bénéficiez de trois mois gratuits pour pouvoir tester nos prestations informatiques.

Appelez-nous au : 03 74 09 57 00

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
à hauteur de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

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84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de Chalon-sur-Saône

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk représente le gage d’un secours instantané par nos spécialistes. Vous évitez toute panne susceptible de couper court à la production de votre compagnie.

À travers toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le dispositif est sécurisé et opérationnel. Il permet à chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un spécialiste se dirige sur place.

Helpdesk est la solution pour proposer une prestation réactive et sur mesure. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts de prise en charge. Le but est toujours identique : un réel bien-être pour votre société?!

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Vérification avec une gestion sans interruption

Votre parc informatique est sous protection toute la journée. Sa surveillance passe via l’étude détaillée de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. La moindre anomalie et la défaillance la plus minime sont découvertes avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Notre service client à Chalon-sur-Saône entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de faire et suivre vos tickets. La pratique est simplifiée grâce à notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande de service. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des statistiques actualisées. Ces informations simplifient la décision finale.

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Nos formules d’assistance informatique et services inclus

Nos autres outils :

La structure NowTeam de Chalon-sur-SaônePRINCIPALE, très à l’écoute de vos demandes, propose les produits :

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NowTeam et la commune de Chalon-sur-Saône

La structure NowTeam de Chalon-sur-Saône est le professionnel dont vous rêver pour le suivi informatique et l’infogérance en Saône-et-Loire et toute la région Bourgogne-Franche-Comte. NowTeam est présent dans toute la France. Il est presque certain qu’une de nos équipes se situe à proximité de chez vous. Notre connaissance du métier et notre dynamisme représentent nos avantages . L’infogérance se présente comme la garantie d’évoluer à un rythme identique que celui du monde.

N’attendez plus, appelez-nous et bénéficiez d’un essai sans frais pour trois mois?!

Récupérez un devis en nous appelant au 04 28 29 50 90.