Maintenance informatique et infogérance à Chartres

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique quotidien de votre PME. Venez découvrir nos services personnalisés .

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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Notre office NowTeam située à Chartres vous propose des solutions informatiques gérées dans tout le département de l’Eure-et-loir (28), en plein milieu de la région Centre-Val-de-Loire. Elle apporte PME des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Luce, Mainvilliers, Luisant, Leves, Le-Coudray.

Entreprise de maintenance informatique en Eure-et-Loir

Maintenance et infogérance à Chartres

L’évolution digitale représente un élément incontournable pour les PME en Eure-et-Loir. Le digital rend nécessaire le développement de leur approche. Afin de rester compétitif dans un domaine volage et toujours plus complexe, externaliser le contrôle informatique de son entreprise est une alternative judicieuse. En plus de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent le pilotage journalier de votre Système d’Information .

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

NowTeam conseille les structures dans l’administration et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 atouts principaux de nos services :

  • La passion : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils possèdent une authentique expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. Nos experts évoluent sur l’ensemble de votre configuration informatique : parc informatique, système, sécurité, infrastructure, Cloud, réseau…
  • La mise à disposition : Nos équipes ont pour but de bien identifier vos envies. Ils vous exposent des prestations informatiques appropriées à vos ambitions.
  • Efficacité : Votre entreprise de proximité opère aussitôt en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre service corrige chacun des problèmes techniques présents.

Un forfait d’assistance adapté

Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique quotidien de votre Système d’Information (SI) à Chartres. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous accordons nos formules à votre exigence, seul l’accompagnement dont vous avez besoin est décompté . Profitez de 3 mois gratuits pour expérimenter nos prestations informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
de 20 %

La productivité accrue
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité

Icone satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Chartres

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous profiterez d’ une assistance informatique instantanément. De ce fait, vous diminuez la répercussion des problèmes sur le fonctionnement de votre business. Avec la gérance informatique, vos partenaires seront aptes à avoir un accès à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur consacré, disponible si vous avez des difficultés. La mise en relation n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à envisager. Un spécialiste dépanne les utilisateurs possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion en distanciel. L’ambition est de conserver opérationnel votre système d’information en toute sûreté. Les qualités de Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des tarifs d’intervention.

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Vérification avec un monitoring 24h/24

La maintenance informatique sert à observer en permanence votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs pour checker la santé de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. À l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous évitez tout arrêt de service et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous préservons des cyberattaques en identifiant les intrusions mais aussi les attitudes inhabituelles.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec nos experts du support de Chartres. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la saisie de vos demandes.
Vous détenez un aperçu en instantané à des statistiques sur votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour votre décision finale.

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Les formules d’entretien informatique et services hébergés

Nos autres offres

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, NowTeam propose trois services supplémentaires :

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NowTeam et la ville de Chartres

NowTeam de ChartresPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance en Eure-et-Loir et la région Centre-Val-de-Loire. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses 13 agences réparties sur l’ensemble du territoire français, ce qui permet à nos techniciens de se rendre rapidement dans votre entreprise. Nos 70 informaticiens résolvent tous vos problèmes informatiques et vous conseillent en permanence. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans notre agence !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.