Maintenance informatique et infogérance à Chelles
Les structures NowTeam sont spécialisées dans l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos prestations de suivi adapté.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
L’équipe NowTeam à Chelles emploi toutes ses ressources pour vous proposer ses prestations informatiques dans le département de Seine-et-Marne (77). Elle vous présente des options de qualité d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Gagny, Noisiel, Noisy-Le-Grand, Champs-Sur-Marne, Montfermeil. Nous vous accompagnons pour faire avancer avec sérénité votre évolution digitale.
Entreprise d’entretien informatique en Seine-et-Marne
Maintenance et infogérance à Chelles
La transformation numérique des PME est devenue une véritable nécessité. Pour gagner en performance et accélérer sa croissance, il est obligatoire d’établir des stratégies digitales pour sa société en Seine-et-Marne. Notre agence NowTeam accompagne vos équipes en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos experts informatiques assurent une maintenance permanente de votre système d’information afin que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre travail. Notre expertise en gestion des tâches informatiques assure longévité et protection à vos données informatiques.
Une assistance et un accompagnement informatique efficace
Depuis plus de 20 ans, nos équipes accompagnent les PME de toute la France pour l’infogérance, la sécurisation du système d’information, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement.
Nos 3 atouts :
- Une équipe de professionnels : nos employés, compétents dans le domaine informatique, suivent une formation régulière et totale assurée par de réputés partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous garantissent de bénéficier d’une assistance et de conseils de qualité.
- Des prestations informatiques sur mesure : nous sommes à l’écoute de vos envies et des besoins de vos collaborateurs.
- Un support réactif : votre agence NowTeam intervient dans les plus brefs délais, en distanciel ou en présentiel, afin de résoudre vos incidents informatiques.
Un abonnement de maintenance sur mesure
Nous fournissons des solutions préventives et complètes de maintenance numérique à Chelles. Nos offres d’infogérance tiennent compte de tous vos besoins d’externalisation de votre SI. Afin de réduire vos frais, nous faisons évoluer les contrats selon vos attentes. Bénéficiez de 3 semaines d’essais pour essayer nos prestations avant de vous engager à plus long terme.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les points forts de l’infogérance informatique
20 %
de réduction des coûts
15 %
de gain de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance de proximité
84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à notre équipe de Chelles
87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA
86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre service Helpdesk
Notre service Helpdesk est le gage d’une assistance instantanée par nos techniciens. Vous évitez toute interruption à même de stopper l’activité de votre entreprise.
Dans toute la région Ile-de-France, le système est sécurisé et disponible. Il permet à tous vos employés d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un professionnel se dirige sur place.
Helpdesk est le système idéal pour maintenir une prestation réactive et personnalisée. Le principe est efficace et sans mauvaises surprises sur les tarifs de prise en charge. Le but est toujours le même : un réel bien-être pour votre société?!
Contrôle avec un monitoring 24h/24
Votre système est sous protection 24heures sur 24. Sa surveillance passe via l’étude poussée de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La plus petite anomalie et la plus petite défaillance sont décelées très rapidement. Ça permet de vous immuniser d’une éventuelle interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané
Nos spécialistes du support à Chelles entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion d’écrire et gérer vos tickets. La manipulation est rendue simple grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande d’intervention. La prestation d’infogérance vous donne l’opportunité d’avoir accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces datas simplifient la décision définitive.
Les offres de monitoring informatique et services hébergés
Nos différents outils
Dans le but de répondre à l’ensemble de vos attentes, le groupe NowTeam de Chelles vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).
NowTeam et la métropole de Chelles
L’enseigne NowTeam de Chelles vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance en Seine-et-Marne et la région Ile-de-France. Notre réseau de 13 sociétés en France vous délivre une proximité avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique de renom, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 employés sont à votre disponibilité et vous recommandent en permanence. Attribuez-nous votre objectif et acquérez d’un essai gratuit d’une période de 3 mois. !
Récupérez une estimation en appelant le 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Gagny – Noisiel – Noisy-Le-Grand – Champs-Sur-Marne – Montfermeil