Maintenance informatique et infogérance à Créteil

Les agences NowTeam sont expertes dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos offres de services personnalisés.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Créteil exploite toutes ses ressources pour vous fournir ses solutions informatiques dans tout le département du Val-de-Marne (94). Elle apporte des options optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Maisons-Alfort, Champigny-Sur-Marne, Saint-Maur-Des-Fosses, Choisy-Le-Roi, Alfortville. Nous vous recommandons pour assurer votre évolution digitale de façon sereine.

Agence d’assistance informatique dans le Val-de-Marne

Maintenance et infogérance à Créteil

Le secteur du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Val-de-Marne. Il apparaît comme l’outil incontournable pour réaliser un processus rentable. Remettez le suivi informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne la possibilité de rester concentré sur vos tâches principales. Nous prenons en charge l’intégralité des incommodités liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

D’abondantes compagnies passent par NowTeam depuis plus de vingt ans pour le contrôle de leur système information dans le Val-de-Marne.

Cette réussite s’explique avec trois points :

  • L’efficacité de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement dans votre entreprise ou via un système de télémaintenance.
  • Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces experts vous certifient une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • L’équipe de NowTeam est à votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous certifions la réactivité de tous les jours de notre équipe dans le Val-de-Marne de manière à assurer une mise à disposition sans discontinuité. Notre accompagnement s’adapte à vos objectifs pour l’accompagnement complet ou limité de votre projet. Le paiement est ajusté selon ces paramètres. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir expérimenter nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90

J’ai un projet

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Les atouts de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance locale

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84 %
de recommandation (5/5)

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86 %
des demandes sont traitées dans les Service Level Agreement

Notre service Helpdesk

Pour résoudre vos incidents informatiques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. En cas de panne, nous procédons immédiatement à une inspection de votre système d’information. Le but est de réduire le plus possible les répercussions de la panne sur votre travail. Vos employés ont accès à n’importe quel moment à notre centre de maintenance. Nos assistants interviennent par téléphone, en télémaintenance ou viennent directement dans l’entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et reprennent rapidement leurs missions. Des incidents informatiques solutionnés rapidement apportent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.

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Contrôle avec une gestion 24h/24

Le monitoring assure la supervision intégrale de votre système d’information. Afin de maintenir la disponibilité et la performance de leur architecture informatique, les sociétés ont besoin de techniques pour contrôler en direct leurs équipements, logiciels et processus supportant les données. NowTeam contrôle en permanence de multiples indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les PME sont également vulnérables contre les cyberattaques. Nous vous protégeons du vol de données, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs conséquences, souvent importantes, sur votre société.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos collaborateurs de rentrer en contact avec nos équipes de techniciens support à Créteil. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot intelligent, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée de vos demandes. Il permet de vous fournir différentes informations importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

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Les formules d’assistance informatique et services hébergés

Nos différentes offres

NowTeam propose également des outils complémentaires, dans le but de vous fournir une offre globale de services informatiques :

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la métropole de Créteil

Faites confiance à l’agence NowTeam pour tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique dans le Val-de-Marne et la région Ile-de-France. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses nombreuses agences dispersées sur tout le territoire français, ce qui permet à nos techniciens d’intervenir rapidement au sein de votre entreprise. Nos 70 experts résolvent toutes vos pannes informatiques et vous conseillent en permanence. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans une de nos agences !

Faites la demande d’une estimation en nous appelant au 01 61 37 35 90.