Maintenance informatique et infogérance à Massy

L’entreprise NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’agence NowTeam à Massy vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département de l’Essonne (91), dans la région Ile-de-France. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et stockage à Chatenay-Malabry, Anthony, Palaiseau, Chilly-Mazarin, Longjumeau.

Agence de maintenance informatique dans l’Essonne

Maintenance et infogérance à Massy

Le monde du digital transforme les PME de l’Essonne. Il apparaît comme l’élément inévitable pour mener à bien la totalité d’un plan efficient. Remettez l’entretien informatique et l’infogérance à notre équipe de professionnels vous donne la possibilité de vous concentrer sur vos tâches principales. Nous prenons en charge 100% des contraintes liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un conseil et un accompagnement informatique rentable

De nombreuses entreprises font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne le contrôle de leur système informatique dans l’Essonne.

On peut expliquer ce succès en trois aspects importants :

  • La rapidité de nos interventions est issue de notre proximité. Les problèmes sont réparés efficacement sur place ou via un système de télémaintenance.
  • Le service de Nowteam reste à votre disposition pour affiner vos besoins et vous informer.
  • Des membres passionnés et talentueux grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous garantissent une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.

Une prestation d’assistance personnalisée

Nous certifions le dynamisme au quotidien de notre équipe dans l’Essonne de manière à assumer une mise à disposition sans arrêt. Notre prestation convient à vos envies pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. Le coût est adapté en fonction de cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour expérimenter nos services.

Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure de Massy

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des tickets sont traités dans les SLA

Notre service Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ une aide informatique immédiate. De ce fait, vous limitez l’impact des problèmes informatiques sur l’activité de votre agence. Avec l’infogérance informatique, vos collaborateurs ont la liberté d’ avoir un accès à notre central de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur dédié, disponible si vous avez des soucis. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a pas de coûts informatiques complémentaires à prévoir. Un expert aide les utilisateurs rencontrant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main à distance. L’idée est de faire marcher votre système d’information (SI) en toute sûreté. Les intérêts de notre service Helpdesk : une équipe dynamique et également une réduction des délais et des frais d’intervention.

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Vérification avec une gestion sans interruption

La maintenance informatique va consister à surveiller de manière permanente votre système d’information. Nous suivons au quotidien les valeurs afin de connaître la santé de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. Avec notre dispositif de monitoring informatique, vous esquivez tout arrêt de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en identifiant les agressions mais aussi les attitudes inhabituelles.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec notre équipe support de Massy. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la rédaction de vos demandes de service.
Vous détenez un aperçu en temps réel à des stats concernant votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre prise de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres offres

Pour répondre à l’ensemble de vos besoins, l’équipe NowTeam de Massy apporte les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la ville de Massy

L’agence NowTeam de Massy vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans l’Essonne et la région Ile-de-France. Notre réseau de treize cabinets en France vous certifie une promiscuité avec l’ensemble de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous opérons rapidement à travers l’ensemble de la France afin de régler vos problèmes informatiques. Nos 70 employés sont à votre entière disposition et vous recommandent en permanence. Déléguez-bous vos demandes et bénéficiez d’un essai 100% gratuit d’une période de trois mois. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !

Récupérez une estimation en appelant le 01 61 37 35 90.