Maintenance informatique et infogérance à Meaux

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des services de maintenance et d’infogérance adaptés à vos envies pour votre système d’information (SI).

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre entreprise NowTeam, dans la ville de Meaux, vous propose des services informatiques managés, dans le département de Seine-et-Marne (77), au sein de la région Ile-de-France. Nous proposons aux PME des contrats d’infogérance, maintenance, sécurité, infrastructures et hébergement à Nanteuil-Les-Meaux, Trilport, Villenoy, Cregy-Les-Meaux, Chauconin-Neufmontiers.

Entreprise de maintenance informatique en Seine-et-Marne

Maintenance et infogérance à Meaux

Le passage à l’ère digitale est une véritable nécessité pour les PME. Pour optimiser ses performances et toucher davantage de clients, il est indispensable de développer une stratégie digitale pour sa société en Seine-et-Marne. NowTeam accompagne votre entreprise en assurant le pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos experts informatiques assurent une maintenance proactive de votre système d’information afin que vous puissiez vous consacrer à votre métier. Nos compétences en gestion des tâches informatiques assurent longévité et sécurité à votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

Cela fait plus de 20 ans que nos équipes accompagnent les PME à Meaux dans la gestion des tâches informatiques, la protection du système d’information, le déploiement d’infrastructures et l’hébergement des données informatiques.

Les points forts de NowTeam :

  • Des équipes de professionnels : nos employés, experts dans le milieu informatique, bénéficient d’une formation continue et complète effectuée par de réputés partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos techniciens vous fournissent la garantie de bénéficier d’une assistance et de conseils de qualité.
  • Des services informatiques sur mesure : nous nous adaptons à vos besoins et à ceux de vos collaborateurs.
  • Un support réactif : votre agence NowTeam intervient rapidement, à distance ou au sein de votre entreprise, pour solutionner vos problèmes informatiques.

Un forfait de maintenance personnalisé

Nous disposons d’offres globales de maintenance numérique à Meaux. Nos contrats d’infogérance tiennent compte de tous vos besoins d’externalisation de votre SI. Pour diminuer vos frais, nous facturons uniquement le suivi dont vous avez besoin. Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois pour tester nos prestations avant de vous engager à plus long terme.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5
par rapport notre équipe de Meaux

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique instantané. De ce fait, vous réduisez la conséquence des incidents sur l’activité de votre agence. Avec la gérance informatique, vos partenaires peuvent accéder à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien dédié, disponible si vous avez des soucis. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à envisager. Un spécialiste intervient auprès des clients possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. Le but est de conserver opérationnel votre système d’information (SI) en totale sûreté. Les avantages de notre service Helpdesk : un groupe réactif et également une diminution des délais et des tarifs d’intervention.

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Contrôle avec un monitoring 24h/24

Le suivi informatique va consister à surveiller de manière permanente votre SI. Nous vérifions journalièrement les indicateurs pour vérifier la santé de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, maîtrise des ressources et des flux. Avec notre principe de supervision informatique, vous esquivez tout arrêt de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en identifiant les agressions et les agissements insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec notre équipe support de Meaux. Vous pouvez créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, intelligence artificielle, vous accompagne dans la création de vos demandes.
Vous disposez d’un aperçu en direct à des stats au sujet de votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre prise de décision.

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Les formules d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils

Afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam de Meaux propose les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la ville de Meaux

L’établissement NowTeam de Meaux vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance en Seine-et-Marne et la région Ile-de-France. Notre groupe de treize enseignes en France vous garantit une proximité avec l’entièreté de vos sites. En tant que prestataire informatique avéré, nous opérons dans les meilleurs délais dans toute la France afin de solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens sont à votre écoute et vous guident quand vous le souhaitez. Confiez-nous votre objectif et profitez d’un essai gratuit d’une période de 3 mois. À bientôt en agence !

Demandez un devis en appelant le 02 85 52 45 05.