Maintenance informatique et infogérance à Pontault-Combault
NowTeam, spécialisée dans l’infogérance informatique sécurise et augmente les performances du Système d’Information (SI) des PME.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
NowTeam à Pontault-Combault se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département de Seine-et-Marne (77), en Ile-de-France. Nos offres managées couvrent la totalité de vos attentes : dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, backup et hébergement à Villiers-Sur-Marne, Le-Plessis-Trevise, Roissy-En-Brie, Chennevieres-Sur-Marne, Lognes.
Entreprise de monitoring informatique en Seine-et-Marne
Maintenance et infogérance à Pontault-Combault
L’activité de votre société est dépendante à près de 100 % de votre SI. Pour assurer sa bonne utilisation, faire appel à un prestataire d’infogérance est indispensable. Il garantit le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure à tout moment. Les PME ne possèdent ni le temps ni le savoir-faire en interne pour gérer l’informatique. L’agence NowTeam vous appuie sur ces aspects afin que vous puissiez vous focaliser sur le cœur de votre activité.
Une assistance et un accompagnement informatique efficace
Cela fait plus d’une vingtaine d’années que l’agence NowTeam est spécialisée dans l’infogérance informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, sécurité, cloud, parc informatique et hébergement.
Les trois raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :
- Des employés professionnels dans le domaine de l’informatique. Notre équipe est régulièrement formée par nos partenaires IT réputés (Veeam, Cisco…). Elle vous offre des conseils de qualité et vous soumet des méthodes en adéquation avec vos attentes.
- Des services sur mesure : nos contrats évoluent et s’adaptent au mieux au développement de votre société.
- Une équipe réactive et présente pour vous : nous garantissons un dépannage dans les plus brefs délais de votre système d’information en cas de problèmes techniques.
Un abonnement d’assistance personnalisé
Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des services informatiques selon vos besoins. En fonction de vos objectifs, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre SI. Pour maîtriser votre budget, nous facturons seulement les services que vous avez réellement reçu. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour essayer nos offres d’infogérance informatique.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20 %
de réduction des coûts
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients
84 %
de note 5/5
par rapport notre structure de Pontault-Combault
87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des demandes sont traitées dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk représente le gage d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous échappez à une panne en mesure de bloquer la production de votre structure.
À travers toute la région Ile-de-France, le système est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à tous vos employés d’avoir un retour avec un spécialiste dédié. Tout problème matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans le cas où c’est indispensable, un professionnel intervient sur place.
Helpdesk est le procédé pour fournir une résolution réactive et sur mesure. Le service est performant et sans mauvaises surprises sur les frais de prise en charge. Le but reste le même : un réel bien-être pour votre société?!
Vérification avec une gestion sans interruption
Votre dispositif est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé passe via l’étude minutieuse de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. l’erreur la plus mineure et la défaillance la plus mineure sont découvertes avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une possible panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel
Notre service client à Pontault-Combault entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il donne l’occasion de faire et gérer vos tickets. La pratique est simplifiée grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui administre la création de la demande d’action. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.
Les prestations de maintenance informatique et services inclus
Nos différentes offres
Pour subvenir à l’ensemble de vos demandes, l’équipe NowTeam de Pontault-Combault vous présente les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).
NowTeam et la métropole de Pontault-Combault
La structure NowTeam de Pontault-Combault vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance en Seine-et-Marne et la région Ile-de-France. Notre groupe de treize entreprises en France vous assure une proximité avec l’ensemble de vos installations. En tant que partenaire informatique de renom, nous agissons dans les meilleurs délais à travers toute la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont à votre écoute et vous guident quand vous le souhaitez. Remettez-nous votre objectif et recevez de trois mois d’essai gratuits. !
Récupérez une estimation en appelant le 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Villiers-Sur-Marne – Le-Plessis-Trevise – Roissy-En-Brie – Chennevieres-Sur-Marne – Lognes