Maintenance informatique et infogérance à Rezé

Les structures NowTeam sont expertes dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos offres de services adaptés.

1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Rezé utilise toutes ses ressources pour vous fournir ses solutions informatiques dans tout le département de Loire-Atlantique (44). Elle fournit des options personnalisées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Nantes, Saint-Herblain, Vertou, Saint-Sebastien-Sur-Loire, Bouguenais. Nous vous accompagnons pour faire avancer votre développement digital de manière sereine.

Société de monitoring informatique en Loire-Atlantique

Maintenance et infogérance à Rezé

L’activité de votre entreprise est dépendante à près de 100 % de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, déléguer cette tâche à un professionnel de l’infogérance est indispensable. Il permet le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la protection de vos données à tout moment. Les petites et moyennes entreprises n’ont souvent ni le temps ni les compétences en interne pour prendre en main l’informatique. L’entreprise NowTeam vous soutient sur la maintenance informatique afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre activité.

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un suivi informatique de qualité

Depuis plus de 20 ans, la société NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, sécurité, cloud, parc informatique et système.

Quelques bonnes raisons d’opter pour un prestataire informatique de proximité :

Des techniciens professionnels dans le domaine de l’informatique. Notre équipe est régulièrement formée par nos partenaires IT renommés (Veeam, Cisco…). Elle vous fournit de très bons conseils et vous oriente vers des solutions adaptées à vos problématiques business.
Des services personnalisés : nos contrats ne sont pas figés, ils s’adaptent au mieux au dynamisme de votre entreprise.
Une équipe réactive et disponible : nous garantissons une assistance dans les plus brefs délais de votre système d’information en cas problèmes informatiques.

Une prestation d’assistance personnalisée

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des solutions qui correspondent à vos besoins. En fonction de votre budget, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre système d’information. Pour limiter vos frais, vous payez uniquement les services que vous avez réellement reçu. Profitez de 3 mois d’essai gratuit et sans engagement pour tester nos offres de maintenance informatique.

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Les points forts de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
jusqu’à 20 %

L’efficacité améliorée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de note 5/5
par rapport notre structure de Rezé

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique instantanément. Ainsi, vous limitez la répercussion des ennuis informatiques sur le fonctionnement de votre agence. Grâce à l’infogérance informatique, vos équipes auront la capacité d’ accéder à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur consacré, disponible en cas de soucis. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a pas de frais informatiques supplémentaires à anticiper. Un expert intervient auprès des clients rencontrant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la main à distance. Le but est de faire fonctionner votre SI en toute sûreté. Les avantages de notre service Helpdesk : une équipe réactive et une diminution des délais et des tarifs d’intervention.

Protection avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique sert à observer de manière permanente votre système d’information (SI). Nous suivons de manière quotidienne les valeurs afin de pouvoir connaître la santé de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, contrôle des moyens et des flux. À l’aide de notre solution de surveillance informatique, vous esquivez tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous mettons à l’abri des cyberattaques en identifiant les agressions et les attitudes étranges.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec notre équipe support de Rezé. Vous pouvez créer et suivre les demandes en autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, intelligence artificielle, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous disposez d’un aperçu en direct à des données sur votre service d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.

Les formules d’assistance informatique et services hébergés

Nos différents outils

Afin de convenir à l’entièreté de vos attentes, l’équipe NowTeam de Rezé vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Rezé

L’entreprise NowTeam de Rezé vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance en Loire-Atlantique et la région Pays-de-la-Loire. Notre groupe de 13 agences en France vous certifie une promiscuité avec la totalité de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous agissons très vite dans toute la France afin de régler vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 partenaires se tiennent à votre disposition et vous conseillent en permanence. Remettez-nous votre projet et profitez d’un essai gratuit d’une période de trois mois. !

Demandez un devis directement par téléphone au 02 85 52 45 05.