Maintenance informatique et infogérance à Roanne

Les structures NowTeam sont expertes dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Venez découvrir nos prestations de services adaptés.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam à Roanne utilise toutes ses ressources pour vous fournir ses solutions informatiques dans tout le département de Loire (49). Elle propose des solutions de qualité de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Riorges, Mably, Le-Coteau, Villerest, Perreux. Nous vous guidons pour accompagner votre transformation digitale de manière sereine.

Société d’assistance informatique dans la Loire

Maintenance et infogérance à Roanne

Les performances de votre société dépendent essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, faire appel à un spécialiste de l’infogérance est vivement recommandé. Il garantit le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la protection de vos données au quotidien. Les petites et moyennes entreprises ne possèdent ni le temps ni le savoir-faire en interne pour gérer l’informatique. NowTeam vous appuie sur ces aspects pour vous permettre de vous focaliser sur votre cœur de métier.

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

Depuis plus de 20 ans, l’entreprise NowTeam est spécialisée dans la maintenance informatique des sociétés : infrastructure, protection des données, réseau, cloud, parc informatique et hébergement.

Les 3 raisons d’opter pour un infogérant de proximité :

  • Des techniciens experts dans le milieu de l’informatique. Notre équipe suit régulièrement des formations assurées par de renommés partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elle vous fournit des conseils de qualité et vous soumet des solutions en adéquation avec vos problématiques business.
  • Des offres managées sur mesure : nos contrats ne sont pas figés, ils s’adaptent au mieux au dynamisme de votre entreprise.
  • Une équipe réactive et disponible : nous garantissons un dépannage rapide de votre SI en cas problèmes informatiques.

Une prestation d’assistance personnalisée

Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des services informatiques pensés pour votre activité. En fonction de votre budget, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre parc informatique. Pour limiter vos frais, nous facturons seulement les services que vous avez réellement reçu. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour tester nos solutions de maintenance informatique.

Appelez-nous au : 04 28 29 50 90

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icone satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des tickets sont traités dans les Service Level Agreement

Notre outil Helpdesk

Pour résoudre l’ensemble de vos problèmes techniques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous exécutons aussitôt un diagnostic de votre SI. Notre objectif est de réduire au maximum les répercussions du problème informatique sur votre travail. Les membres de vos équipes ont accès à n’importe quel moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos assistants interviennent par téléphone, en télémaintenance ou se rendent directement dans votre entreprise afin de remédier au problème. Vos employés sont satisfaits et reprennent aussitôt leurs missions. Des problèmes techniques solutionnés dans les plus brefs délais permettent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.

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Vérification avec une supervision sans interruption

Le monitoring assure la supervision intégrale de votre SI. Pour garantir la disponibilité et l’efficacité de leur architecture informatique, les sociétés nécessitent de techniques pour surveiller en direct leurs équipements, logiciels et processus supportant les données informatiques. L’entreprise NowTeam examine à chaque instant plusieurs indicateurs pour anticiper les interruptions de service. Les PME sont également en danger contre les cyberattaques. Nous vous protégeons du vol de données, des virus, des malwares et de l’ensemble de leurs conséquences, habituellement lourdes, sur votre métier.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos collaborateurs de prendre contact avec notre équipe d’assistants à Roanne. À partir de cet outil, ils peuvent créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous fournit son aide dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du traitement de vos demandes. Il permet de vous fournir des data clés comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

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Nos propositions d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils :

La structure NowTeam de RoannePRINCIPALE, toujours plus attentive à vos attentes, met à disposition les formules :

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de Roanne

L’entreprise NowTeam de Roanne représente le professionnel dont vous avez besoin pour le maintien en fonctionnement informatique ou l’infogérance dans la Loire et l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes. NowTeam exerce dans toute la France. Il est presque certain qu’une de nos équipes se localise pas loin de votre entreprise. Notre connaissance du métier tout comme notre effervescence représentent nos points forts principaux. L’infogérance se présente comme l’assurance d’évoluer au même rythme que le monde.

Ne doutez plus, prenez contact avec nous et procurez-vous d’un essai gratuit d’une période de 3 mois?!

Faites réaliser une estimation directement par téléphone au 04 28 29 50 90.