Maintenance informatique et infogérance à Saint-Chamond

NowTeam vous accompagne dans l’entretien informatique journalier de votre PME. Venez découvrir nos services sur mesure et de proximité.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam à Saint-Chamond vous délivre des packages informatiques managés dans tout le département de Loire (49), en plein centre de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle apporte Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Sorbiers, La-Talaudiere, Saint-Jean-Bonnefonds, La-Grand-Croix, L-Horme.

Société de monitoring informatique dans la Loire

Maintenance et infogérance à Saint-Chamond

Le monde du digital transforme les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de Loire. Il constitue le facteur fondamental pour réaliser la totalité d’un processus efficace. Confiez le suivi informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de techniciens vous donnera la faculté de rester concentré sur vos objectifs principaux. Nous nous occupons de 100% des incommodités liées à la maintenance et l’infogérance de votre parc informatique.

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un conseil et un suivi informatique efficace

Diverses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne l’administration de leur système information dans la Loire.

On peut comprendre ce succès en 3 points :

L’équipe de Nowteam reste à votre écoute pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
Des membres passionnés et talentueux grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
La vitesse de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur place ou à l’aide d’ un système de maintenance à distance.

Un forfait d’assistance adapté

Nous assurons la rapidité quotidienne de nos services dans la Loire dans le but d’ assurer une mise à disposition sans interruption. Nos formules s’adaptent à vos exigences pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. Les frais sont ajustés selon cet accompagnement. Nous vous proposons une période de 3 mois pour expérimenter nos services.

Appelez-nous directement au : 04 28 29 50 90

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de recommandation (5/5)

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Pour solutionner vos problèmes informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de problème, nous exécutons aussitôt un diagnostic de votre système d’information. Le but est de réduire le plus possible les conséquences des évènements indésirables sur votre travail. Les membres de vos équipes ont accès à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Nos assistants opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou se déplacent directement sur site afin de remédier au problème. Vos collaborateurs sont satisfaits et reprennent rapidement l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des incidents informatiques résolus promptement permettent un gain de productivité très important à votre société.

Protection avec une gestion sans interruption

Le monitoring assure la supervision globale de votre système d’information. Pour maintenir la disponibilité et l’efficacité de leur architecture informatique, les sociétés ont besoin d’outils pour contrôler en temps réel leurs équipements, software et processus supportant les données. La société NowTeam contrôle 24/24 7/7 de multiples indicateurs pour prévenir des incidents informatiques. Les PME sont aussi en danger contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons vos données importantes contre le vol, des intrusions de virus, des malwares et de leurs répercussions, généralement importantes, sur votre activité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard permet à vos associés de prendre contact avec nos assistants à Saint-Chamond. Sur cette interface, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, NIA^®, notre robot intelligent, vous appuie dans la rédaction des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique du suivi des tickets. Il permet de vous fournir plusieurs données primordiales comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

Nos formules d’assistance informatique et services inclus

Nos autres outils :

La structure NowTeam de Saint-ChamondPRINCIPALE, toujours à l’écoute de vos objectifs, vous présente les solutions :

NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
NowRestart (Technique de relance d’activité digitale) – voir notre offre NowRestart
NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité) – voir notre offre NowServ365

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Saint-Chamond

La structure NowTeam de Saint-Chamond est l’expert qu’il vous faut pour le suivi informatique ou l’infogérance dans la Loire et l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes. NowTeam se situe dans toute la France. Il est plus que probable qu’une de nos équipes se situe pas loin de chez vous. Notre connaissance du métier et notre effervescence sont nos atouts . L’infogérance est la garantie de se développer en même temps que le monde.

Ne doutez plus, prenez contact avec nous et bénéficiez d’un essai offert d’une période de trois mois?!

Faites réaliser une estimation directement par téléphone au 04 28 29 50 90.