Maintenance informatique et infogérance à Tournon-sur-Rhône
L’entreprise NowTeam est spécialisée dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres de services personnalisés.
155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h
Le groupe NowTeam à Tournon-sur-Rhône met tout en place pour vous fournir ses prestations informatiques dans le département de l’Ardèche (07). Elle fait découvrir des solutions personnalisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Mercurol, Saint-Jean-De-Muzols, Tain-L-Hermitage, Mauves, Larnage. Nous vous accompagnons pour assurer avec tranquillité votre transformation digitale.
Société de maintenance informatique en Ardèche
Maintenance et infogérance à Tournon-sur-Rhône
Le développement digital représente un enjeu de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Ardèche. Le digital leur impose de transformer leur technique. Pour rester concurrentiel dans un domaine variable et toujours plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de son agence constitue une décision cohérente. Ça permet de vous défaire des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Notre équipe d’experts en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information .
Une assistance et un suivi informatique rentable
NowTeam guide les établissements dans le contrôle et le développement de leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 ans.
Les 3 compétences de nos services :
- La passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils ont une véritable expérience en maintenance informatique et en infogérance. Nos techniciens interviennent sur l’intégralité de votre configuration informatique : infrastructure, sécurité, parc informatique, Cloud, système, réseau…
- Écoute : Nos experts ont pour objectif de bien identifier vos souhaits. Ils vous exposent des prestations informatiques ajustées à vos besoins.
- Disponibilité : Votre entreprise locale opère aussitôt dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre service solutionne chacun des incidents techniques présents.
Un contrat de maintenance adapté
Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique journalier de votre Système d’Information (SI) à Tournon-sur-Rhône. Vous désirez trouver des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous accordons à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut est comptée . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.
Contactez-le : 04 58 00 55 50
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20 %
de diminution des prix
15 %
de progression
de productivité
10 %
d’efficacité en plus
concernant votre SI
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance de proximité
84 %
de note 5/5
concernant notre structure de Tournon-sur-Rhône
87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre service Helpdesk
Notre service Helpdesk représente la garantie d’un accompagnement immédiat par nos techniciens. Vous échappez à toute panne pouvant bloquer la production interne.
À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le système est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos employés d’être en relation avec un spécialiste consacré. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un spécialiste se dirige sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour conserver une résolution dynamique et personnalisée. Le principe est efficace et sans surprise concernant les honoraires d’intervention. Le forfait reste identique : un bien-être pour votre compagnie?!
Surveillance avec une supervision sans interruption
Votre système est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa vérification de santé passe par la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La panne la plus mineure et la plus petite défaillance sont décelées directement. Ça permet de vous éloigner d’une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.
NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané
Nos membres du support à Tournon-sur-Rhône se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il permet la production ainsi que la gestion de vos demandes. Le service est rendu simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui gère la création de la demande d’action. La formule d’infogérance vous donne l’opportunité de visualiser des statistiques actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la décision finale.
Les prestations de monitoring informatique et services inclus
Nos différents outils
Pour convenir à 100% de vos demandes, le groupe NowTeam de Tournon-sur-Rhône apporte les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).
NowTeam et la ville de Tournon-sur-Rhône
L’établissement NowTeam de Tournon-sur-Rhône vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance en Ardèche et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize entreprises en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique de renom, nous opérons rapidement à travers toute la France pour résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre service et vous guident au quotidien. Déléguez-bous vos intentions et profitez de 3 mois d’essai offerts. À bientôt dans nos agences !
Faites la demande d’une estimation en contactant le 04 58 00 55 50.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Mercurol – Saint-Jean-De-Muzols – Tain-L-Hermitage – Mauves – Larnage