Maintenance informatique et infogérance à Gourdon

Professionnel de l’infogérance et de la maintenance informatique, la société NowTeam sécurise et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h

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NowTeam à Gourdon vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département du Lot (46), dans la région Occitanie. Nos services recouvrent la totalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Le-Vigan, Payrignac, Nabirat, Fajoles, Leobard.

Société de monitoring informatique dans le Lot

Maintenance et infogérance à Gourdon

Le développement digital est devenu un aspect indispensable pour les PME dans le Lot. La croissance du digital rend nécessaire l’amélioration de leur stratégie. Pour continuer à être concurrentiel dans un secteur incertain et de plus en plus difficile, déléguer la maîtrise informatique de son agence constitue une décision judicieuse. Ça permet de vous libérer des complications informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de spécialistes en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam aide les établissements dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 atouts principaux de nos prestations :

Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont régulièrement des formations. Ils possèdent une authentique expertise pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Nos techniciens interviennent sur la totalité de votre écosystème informatique : sécurité, infrastructure, parc informatique, Cloud, réseau, système…
La mise à disposition : Nos experts ont pour but de parfaitement identifier vos attentes. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre entreprise locale opère dans les meilleurs délais en situation de panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre service résout tous les incidents techniques présents.

Un contrat de maintenance personnalisé

Nous offrons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI à Gourdon. Vous consultez des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut vous est décomptée . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour pouvoir découvrir nos prestations informatiques.

J’ai un projet

Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance de proximité

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure de Gourdon

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez une aide informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez la répercussion des problèmes informatiques sur le fonctionnement de votre société. Grâce à la gérance informatique, vos équipes seront aptes à accéder à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien dédié, à leur écoute si vous avez des difficultés. La mise en relation n’a pas de limites et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert intervient auprès des clients ayant des difficultés de matériel ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la gestion en distanciel. L’idée est de faire marcher votre système d’information en totale sûreté. Les points forts de Helpdesk : une équipe réactive et une réduction des délais et des frais d’intervention.

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Surveillance avec une supervision 24h/24

Le suivi informatique sert à suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons au quotidien les valeurs afin de pouvoir statuer sur la santé de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des moyens et des flux. Avec notre dispositif de supervision informatique, vous échappez à toute interruption des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous mettons à l’abri des cyberattaques en détectant les agressions et les attitudes inhabituelles.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec notre équipe support de Gourdon. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, assistant virtuel intelligent, vous guide dans la création de vos tickets.
Vous disposez d’un accès en temps réel à des informations sur votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile votre décision finale.

Les propositions d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Pour subvenir à 100% de vos attentes, l’équipe NowTeam de Gourdon apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

NowTeam et la ville de Gourdon

La structure NowTeam de Gourdon vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Lot et la région Occitanie. Notre réseau de 13 agences en France vous certifie une promiscuité avec l’entièreté de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons très vite à travers toute la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs restent à votre entière disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous vos intentions et bénéficiez de 3 mois d’essai gratuits. !