Maintenance informatique et infogérance à Gourdon

Professionnel de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique, la sociĂ©tĂ© NowTeam sĂ©curise et amĂ©liore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

NowTeam Ă  Gourdon vous propose des contrats d’infogĂ©rance et de maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement du Lot (46), dans la rĂ©gion Occitanie. Nos services recouvrent la totalitĂ© de vos attentes : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des donnĂ©es Ă  Le-Vigan, Payrignac, Nabirat, Fajoles, Leobard.

Société de monitoring informatique dans le Lot

Maintenance et infogérance à Gourdon

Le dĂ©veloppement digital est devenu un aspect indispensable pour les PME dans le Lot. La croissance du digital rend nĂ©cessaire l’amĂ©lioration de leur stratĂ©gie. Pour continuer Ă  ĂŞtre concurrentiel dans un secteur incertain et de plus en plus difficile, dĂ©lĂ©guer la maĂ®trise informatique de son agence constitue une dĂ©cision judicieuse. Ça permet de vous libĂ©rer des complications informatiques, vous vous recentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam aide les établissements dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 atouts principaux de nos prestations :

  • Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont rĂ©gulièrement des formations. Ils possèdent une authentique expertise pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos techniciens interviennent sur la totalitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : sĂ©curitĂ©, infrastructure, parc informatique, Cloud, rĂ©seau, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos experts ont pour but de parfaitement identifier vos attentes. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise locale opère dans les meilleurs dĂ©lais en situation de panne sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre service rĂ©sout tous les incidents techniques prĂ©sents.

Un contrat de maintenance personnalisé

Nous offrons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI Ă  Gourdon. Vous consultez des formules d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service Ă  votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut vous est dĂ©comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour pouvoir dĂ©couvrir nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure de Gourdon

IcĂ´ne ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous acquĂ©rez une aide informatique instantanĂ©ment. De ce fait, vous attĂ©nuez la rĂ©percussion des problèmes informatiques sur le fonctionnement de votre sociĂ©tĂ©. Grâce Ă  la gĂ©rance informatique, vos Ă©quipes seront aptes Ă  accĂ©der Ă  notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien dĂ©diĂ©, Ă  leur Ă©coute si vous avez des difficultĂ©s. La mise en relation n’a pas de limites et de ce fait il n’y a aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  anticiper. Un expert intervient auprès des clients ayant des difficultĂ©s de matĂ©riel ou logiciel, en direct par tĂ©lĂ©phone ou en prenant la gestion en distanciel. L’idĂ©e est de faire marcher votre système d’information en totale sĂ»retĂ©. Les points forts de Helpdesk : une Ă©quipe rĂ©active et une rĂ©duction des dĂ©lais et des frais d’intervention.

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Surveillance avec une supervision 24h/24

Le suivi informatique sert Ă  suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons au quotidien les valeurs afin de pouvoir statuer sur la santĂ© de votre système : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, gestion des moyens et des flux. Avec notre dispositif de supervision informatique, vous Ă©chappez Ă  toute interruption des activitĂ©s et ce en prĂ©venant Ă©galement les incidents. Nous vous mettons Ă  l’abri des cyberattaques en dĂ©tectant les agressions et les attitudes inhabituelles.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec notre équipe support de Gourdon. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous guide dans la création de vos tickets.
Vous disposez d’un accès en temps rĂ©el Ă  des informations sur votre prestation d’infogĂ©rance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) pour rendre plus facile votre dĂ©cision finale.

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Les propositions d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Pour subvenir à 100% de vos attentes, l’équipe NowTeam de Gourdon apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la ville de Gourdon

La structure NowTeam de Gourdon vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans le Lot et la rĂ©gion Occitanie. Notre rĂ©seau de 13 agences en France vous certifie une promiscuitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons très vite Ă  travers toute la France afin de rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs restent Ă  votre entière disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous vos intentions et bĂ©nĂ©ficiez de 3 mois d’essai gratuits. !