Maintenance informatique et infogérance dans le Lot

Professionnel de l’infogĂ©rance informatique, l’agence NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam dans le Lot s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique dans le dĂ©partement Lot (46), en Occitanie. Nos services managĂ©s recouvrent la totalitĂ© de vos besoins : assistance et dĂ©pannage, sĂ©curitĂ©, gestion du parc informatique, sauvegarde et stockage Ă  Cahors, Figeac, Gourdon.

SociĂ©tĂ© d’assistance informatique dans le Lot

Maintenance et infogérance dans le Lot

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un facteur indispensable pour toutes les PME dans le Lot. La croissance du digital les oblige Ă  changer leur technique. Afin de continuer Ă  ĂŞtre Ă  la hauteur dans un domaine changeant et toujours plus difficile, dĂ©lĂ©guer le contrĂ´le informatique de son agence est une dĂ©cision judicieuse. Ça permet de vous dĂ©barrasser des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nos techniciens en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam conseille les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et le dĂ©veloppement de tout leur SI depuis plus de vingt ans.

Les 3 qualités principales de l’équipe :

  • La passion : nos informaticiens sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils possèdent une authentique expĂ©rience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe opère sur l’intĂ©gralitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : Cloud, infrastructure, système, parc informatique, sĂ©curitĂ©, rĂ©seau…
  • La mise Ă  disposition : Nos Ă©quipes ont pour objectif de parfaitement cerner vos envies. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise locale opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en cas de malfonction sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre service corrige tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Un engagement d’entretien adaptĂ©

Nous fournissons une formule de suivi informatique dynamique rĂ©gulier de votre SI dans le Lot. Vous consultez des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous nous ajustons Ă  votre demande, uniquement le support qu’il vous faut est comptĂ© . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois offerts pour essayer nos services informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
de 20 %

La productivité accrue
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure
du Lot

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA

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86%
des tickets
sont traités
dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk reprĂ©sente l’engagement d’une aide instantanĂ©e par nos techniciens. Vous Ă©chappez Ă  toute anomalie pouvant couper court Ă  la production interne.

Dans toute la région Occitanie, le système est sécurisé et disponible. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en contact avec un technicien consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un professionnel se déplace sur place.

Helpdesk est le système pour proposer une prestation dynamique et sur mesure. Le service est efficace et sans surprise sur les frais d’intervention. Le but reste identique : un bien-être pour votre société?!

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NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Nos spĂ©cialistes du support dans le Lot entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra d’Ă©crire et gĂ©rer vos demandes. Le service est rendu simple grâce Ă  notre assistant virtuel, NowBot, qui gère la demande d’action. La prestation d’infogĂ©rance vous donne le loisir d’accĂ©der Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces datas simplifient la dĂ©cision dĂ©finitive.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Un de vos utilisateurs rencontre une difficulté ? Grâce au portail NowBoard, notre outil de gestion de ticketing, il peut facilement créer et gérer ses tickets d’incidents. Notre équipe d’assistance technique à Toulouse lui apporte rapidement une solution personnalisée.

Pour appuyer vos collaborateurs dans la transmission de leurs demandes de service, nous avons développé NowBot, un assistant virtuel intelligent. NowBoard permet de centraliser et de classer les incidents pour les traiter efficacement.

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Les propositions d’entretien informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos autres offres

Dans le but de convenir à l’ensemble de vos demandes, l’équipe NowTeam du Lot vous présente les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Lot

L’établissement NowTeam du Lot vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans le Lot et la rĂ©gion Occitanie. Notre rĂ©seau de treize agences en France vous assure une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers toute la France afin de rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent partenaires restent Ă  votre entière disposition et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !