Maintenance informatique et infogérance en Occitanie

Les agences NowTeam sont expertes dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Nous allons vous exposer nos offres de services personnalisés.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Occitanie exploite chacune de ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le département Occitanie. Elle fournit des solutions personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Ariège, Aude, Aveyron, Gard, Haute-Garonne, Gers, Hérault, Lot, Lozère, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Orientales, Tarn, Tarn-Et-Garonne. Nous vous guidons pour accompagner avec tranquillité votre évolution digitale.

Agence de monitoring informatique en Occitanie

Maintenance et infogérance en Occitanie

La transformation digitale représente un enjeu incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Occitanie. Le développement du digital leur impose de faire évoluer leur approche. Afin de rester concurrentiel dans un secteur incertain et très difficile, déléguer le contrôle informatique de son entreprise est une alternative appropriée. Ça permet de vous défaire des complications informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique assure la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam aide les sociĂ©tĂ©s dans tout ce qui concerne l’administration et le dĂ©veloppement de tout leur SI depuis plus de 20 annĂ©es.

Les 3 points forts principaux de notre Ă©quipe :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens sont formĂ©s en permanence. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe Ă©volue sur la totalitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : infrastructure, sĂ©curitĂ©, rĂ©seau, Cloud, parc informatique, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos ambitions. Ils vous conseillent des formules informatiques adaptĂ©es Ă  votre profil.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire local opère aussitĂ´t dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe solutionne chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance personnalisĂ©e

Nous proposons une formule de maintenance informatique dynamique rĂ©gulière de votre Système d’Information (SI) en Occitanie. Vous consultez des solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous nous ajustons Ă  votre demande, uniquement l’assistance qu’il vous faut est comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois gratuits pour pouvoir dĂ©couvrir nos services informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15 %
de gain
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport Ă  nos Ă©quipes de Occitanie

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Avec notre mise Ă  disposition Helpdesk, vous bĂ©nĂ©ficiez d’ une aide informatique instantanĂ©e. De ce fait, vous diminuez la rĂ©percussion des problèmes sur le fonctionnement de votre sociĂ©tĂ©. Grâce Ă  la gĂ©rance informatique, vos partenaires seront aptes Ă  accĂ©der Ă  tout moment Ă  notre central de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacrĂ©, disponible si vous avez des difficultĂ©s. L’accès n’a pas de limites et de ce fait il n’y a pas de coĂ»ts informatiques supplĂ©mentaires Ă  prĂ©voir. Un technicien aide les utilisateurs rencontrant des difficultĂ©s de matĂ©riel ou logiciel, en ligne ou en rĂ©cupĂ©rant la main en distanciel. L’objectif est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information en totale sĂ»retĂ©. Les qualitĂ©s de notre service Helpdesk : une Ă©quipe dynamique et une rĂ©duction des temps et des coĂ»ts d’intervention.

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ContrĂ´le avec un monitoring 24h/24

La maintenance informatique va consister à suivre de près en permanence votre SI. Nous suivons journalièrement les valeurs pour vérifier l’état de santé général de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. Avec notre principe de surveillance informatique, vous évitez toute panne de service tout en prévenant les problèmes. Nous vous défendons des attaques cybercriminelles en repérant les intrusions et les agissements étranges.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec nos spécialistes de Occitanie. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de besoin, notre NowBot, intelligence artificielle, vous guide dans la saisie de vos demandes.
Vous dĂ©tenez un aperçu en instantanĂ© Ă  des informations au sujet de votre prestation d’infogĂ©rance (système informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de vous donner plus d’informations pour vos prises de dĂ©cision.

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Les propositions de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Afin de pouvoir subvenir à l’ensemble de vos demandes, le groupe NowTeam de Occitanie vous présente les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, services de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la région Occitanie

L’agence NowTeam de Occitanie vous accompagne dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance en Occitanie et la rĂ©gion Occitanie. Notre groupe de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec l’ensemble de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous opĂ©rons rapidement dans toute la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs sont Ă  votre service et vous guident quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !