Maintenance informatique et infogérance en Pyrénées-Orientales

Professionnel de l’infogérance informatique, l’agence NowTeam sécurise et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h

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La société NowTeam en Pyrénées-Orientales se charge de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département Pyrénées-Orientales (66), dans la région Occitanie. Nos services managés couvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Perpignan, Ceret, Prades.

Entreprise de monitoring informatique dans les Pyrénées-Orientales

Maintenance et infogérance en Pyrénées-Orientales

L’évolution digitale est devenue un enjeu incontournable pour les PME dans les Pyrénées-Orientales. L’évolution du digital rend indispensable l’amélioration de leur méthodologie. Afin de rester compétitif dans un environnement incertain et toujours plus difficile, déléguer le contrôle informatique de son agence est une option pertinente. En plus de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique gèrent la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Un conseil et un suivi informatique de qualité

NowTeam aide les sociétés dans la gestion et l’exploitation de tout leur système informatique depuis maintenant plus de 20 années.

Les 3 qualités de notre équipe :

La passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils présentent une réelle connaissance du métier en gestion informatique et en infogérance. L’équipe intervient sur la totalité de votre configuration informatique : infrastructure, réseau, système, Cloud, sécurité, parc informatique…
La mise à disposition : Nos professionnels prennent tous le temps pour bien identifier vos envies. Ils vous conseillent des formules informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre entreprise de proximité agit rapidement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre service corrige tous les problèmes techniques présents.

Un forfait de monitoring personnalisé

Nous offrons une formule de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI en Pyrénées-Orientales. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut est comptée . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

20%
de frais
en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure des Pyrénées-Orientales

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous recevez une assistance informatique immédiate. Ainsi, vous réduisez l’impact des incidents sur le fonctionnement de votre société. Grâce à la gérance informatique, vos partenaires seront aptes à avoir un accès à notre service de maintenance informatique. Ils auront un technicien dédié, présent si vous avez des difficultés. L’accès est illimité et ne présente donc aucune dépense supplémentaire à envisager. Un spécialiste aide les clients possédant des problèmes de matériel ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. L’objectif est de conserver opérationnel votre SI en toute sûreté. Les atouts de Helpdesk : un groupe réactif et également une réduction des délais et des tarifs d’intervention.

Protection avec une gestion 24h/24

La maintenance informatique consiste à observer de manière permanente votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de pouvoir checker la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sûreté, maîtrise des moyens et des flux. Grâce à notre principe de surveillance informatique, vous évitez toute panne de service tout en prévenant les incidents. Nous vous protégeons des cyberattaques en repérant les intrusions mais aussi les agissements inhabituels.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec notre équipe support des Pyrénées-Orientales. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA^®, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la création de vos demandes de support.
Vous détenez un aperçu en direct à des stats sur votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile vos prises de décision.

Les formules de monitoring informatique et services hébergés

Nos différentes offres

Afin de subvenir à la totalité de vos souhaits, le groupe NowTeam des Pyrénées-Orientales met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et le département des Pyrénées-Orientales

L’enseigne NowTeam des Pyrénées-Orientales vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Pyrénées-Orientales et la région Occitanie. Notre réseau de treize cabinets en France vous garantit une proximité avec 100% de vos sites. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons très vite dans l’ensemble de la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens sont à votre service et vous conseillent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !