Maintenance informatique et infogĂ©rance dans l’Aude

Les agences NowTeam sont expérimentées dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Nous allons vous expliquer nos prestations de suivi personnalisé.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam dans l’Aude Ă  toutes les compĂ©tences pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le dĂ©partement Aude (11). Elle apporte des solutions optimisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance de votre parc informatique Ă  Carcassonne, Limoux, Narbonne. Nous vous conseillons pour faire avancer avec tranquillitĂ© votre Ă©volution digitale.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Aude

Maintenance et infogĂ©rance dans l’Aude

La transformation digitale est devenue un Ă©lĂ©ment indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Aude. L’Ă©volution du digital rend indispensable l’Ă©volution de leur technique. Pour rester Ă  la hauteur dans un secteur variable et toujours plus difficile, lĂ©guer la gestion informatique de son business correspond Ă  une option pertinente. Ça permet de vous dĂ©barrasser des prĂ©occupations informatiques, vous vous recentrez sur ce qui vous dĂ©finit. Nos experts en informatique gèrent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

cristophe-kevin-4

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et l’exploitation de leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 qualités de notre équipe :

  • La passion : nos techniciens informatiques ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils ont une authentique expertise en maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ă©volue sur l’intĂ©gralitĂ© de votre configuration informatique : rĂ©seau, infrastructure, parc informatique, sĂ©curitĂ©, Cloud, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour objectif de bien cerner vos ambitions. Ils vous conseillent des solutions informatiques adaptĂ©es Ă  vos ambitions.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local intervient aussitĂ´t en cas d’anomalie sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur site, notre entreprise intervient sur tous les incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous mettons Ă  disposition une formule d’entretien informatique dynamique rĂ©gulier de votre système d’information dans l’Aude. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous adaptons Ă  votre exigence, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois offerts pour dĂ©couvrir nos services informatiques.

nowsecure

Les bienfaits de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
de 20%

L’efficacitĂ© amĂ©liorĂ©e
de 15%

Votre SI d’une efficacité
de 10%

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5 concernant notre Ă©quipe de l’Aude

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Illustration-96-42

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk reprĂ©sente l’assurance d’un secours dans les meilleurs dĂ©lais par nos Ă©quipes. Vous Ă©chappez Ă  toute interruption en mesure de stopper l’activitĂ© interne.

Dans toute la rĂ©gion Occitanie, le dispositif est sĂ©curisĂ© et disponible. Il donne la possibilitĂ© Ă  chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien consacrĂ©. Peu importe si l’ennui est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© sous peu par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel avec la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse oĂą c’est inĂ©vitable, un professionnel se dĂ©place sur place.

Helpdesk est le procédé idéal pour proposer une résolution dynamique et adaptée. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les frais d’intervention. Le but est toujours identique : un réel confort pour votre structure?!

surveillance_24-42

VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Son état de santé passe par l’examen minutieux de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La panne la plus minime et la défaillance la plus mineure sont repérées avec une réactivité exemplaire. Cela vous immunise d’une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Notre Ă©quipe support dans l’Aude entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© d’Ă©crire et suivre vos tickets. Le service est simplifiĂ© par notre aide en ligne, NIA®, qui guide la crĂ©ation de la demande d’intervention. La formule d’infogĂ©rance vous donne la libertĂ© d’accĂ©der Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces informations rendent plus facile la prise de dĂ©cision.

appli-mobile-42

Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir convenir Ă  la totalitĂ© de vos demandes, l’équipe NowTeam de l’Aude met Ă  disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de backup et de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et le dĂ©partement de l’Aude

La structure NowTeam de l’Aude vous guide dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans l’Aude et la rĂ©gion Occitanie. Notre rĂ©seau de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement Ă  travers toute la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent Ă  votre disposition et vous conseillent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !