Maintenance informatique et infogérance à Carcassonne

L’entreprise NowTeam est experte dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Venez découvrir nos prestations d’accompagnement sur mesure.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Carcassonne emploi toutes ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques n’importe où dans le département de l’Aude (11). Elle offre des options personnalisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Villemoustaussou, Pennautier, Palaja, Villegailhenc, Conques-Sur-Orbiel. Nous vous recommandons pour faire avancer avec sérénité votre évolution digitale.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Aude

Maintenance et infogérance à Carcassonne

L’activité de votre société dépend en grande majorité de votre système d’information. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un spécialiste de l’infogérance est vivement recommandé. Il assure le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la protection de vos données au quotidien. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour gérer l’informatique. L’entreprise NowTeam vous fournit son aide sur la maintenance informatique pour vous permettre de vous consacrer pleinement à votre métier.

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

Depuis plus d’une vingtaine d’années, l’agence NowTeam est spécialisée dans la maintenance informatique des sociétés : infrastructure, sécurité, réseau, cloud, parc informatique et hébergement.

Quelques raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :

  • Des conseillers professionnels dans le milieu de l’informatique. Notre équipe est régulièrement formée par nos partenaires IT renommés (Veeam, Cisco…). Elle vous offre de très bons conseils et vous guide vers des solutions en adéquation avec vos problématiques business.
  • Des offres sur mesure : nous pouvons modifier les contrats en fonction de l’évolution de votre société.
  • Une équipe réactive et présente pour vous : nous garantissons une assistance rapide de votre SI en cas d’incidents informatiques.

Un abonnement de monitoring adapté

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des formules adaptées à vos attentes. En fonction de vos intentions, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre SI. Afin de limiter vos frais, nous facturons seulement les services que vous avez réellement reçu. Profitez d’une période d’essai offerte d’une durée de 3 mois et sans engagement pour tester nos offres d’infogérance informatique.

N’attendez plus et appelez-le : 05 82 95 81 88

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
à hauteur de 20 %

La productivité accrue
de 15%

Votre SI d’une performance
de 10%

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport nos équipes de Carcassonne

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’un accompagnement immédiat par nos techniciens. Vous échappez à toute anomalie capable de bloquer l’activité de votre société.

Dans toute la région Occitanie, le mécanisme est sûr et disponible. Il donne l’opportunité à tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien consacré. Tout souci matériel ou logiciel est réglé sous peu par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une résolution dynamique et sur mesure. La prestation est efficace et sans mauvaises surprises concernant les honoraires d’intervention. Le but reste le même : un confort pour votre compagnie?!

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Protection avec une gestion sans interruption

Votre parc informatique est sous protection toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’étude minutieuse de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont contrôlés. l’erreur la plus minime et la plus petite défaillance sont identifiées très rapidement. Cela vous éloigne d’une éventuelle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Nos techniciens du support à Carcassonne communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de soumettre et suivre vos demandes. Le service est simplifié grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui gère la demande d’intervention. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données rendent plus facile la décision définitive.

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Nos offres de monitoring informatique et services hébergés

Nos différents outils :

L’équipe NowTeam de CarcassonnePRINCIPALE, toujours plus attentive à vos envies, propose les produits :

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NowTeam et la ville de Carcassonne

L’établissement NowTeam de Carcassonne est le professionnel dont vous rêver pour l’entretien informatique et l’infogérance dans l’Aude et toute la région Occitanie. NowTeam exerce dans toute la France. Une équipe se situe certainement pas loin de chez vous. Notre connaissance du métier tout comme notre réactivité représentent nos avantages principaux. L’infogérance se présente comme l’assurance de grandir en même temps que le monde.

Ne perdez plus de temps, appelez-nous et acquérez d’un essai gratuit pour 3 mois?!

Faites réaliser un devis en appelant le 05 82 95 81 88.