Maintenance informatique et infogérance dans le Gard

NowTeam est votre assistant dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos services personnalisés et de proximité.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

Notre office NowTeam située dans le Gard vous fait découvrir des solutions informatiques gérées dans le département Gard (30), au coeur de la région Occitanie. Elle amène aux PME des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Nîmes, Alès, Le-Vigan.

Agence d’assistance informatique dans le Gard

Maintenance et infogérance dans le Gard

L’Ă©volution digitale correspond Ă  un Ă©lĂ©ment de rĂ©fĂ©rence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Gard. La digitalisation rend obligatoire le dĂ©veloppement de leur stratĂ©gie. Dans le but de rester compĂ©titif dans un milieu transitoire et toujours plus complexe, lĂ©guer la gestion informatique de son agence constitue une dĂ©cision appropriĂ©e. Ça permet de vous dĂ©barrasser des inconvĂ©nients informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous dĂ©finit. Notre Ă©quipe de techniciens en informatique gère le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique de qualité

NowTeam accompagne les entreprises dans la gestion et le développement de leur système informatique depuis plus de vingt années.

Les 3 forces principales de l’équipe :

  • Le professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils possèdent une authentique expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe est active sur l’ensemble de votre amĂ©nagement informatique : rĂ©seau, Cloud, système, parc informatique, infrastructure, sĂ©curitĂ©…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos ambitions. Ils vous conseillent des formules informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  vos attentes.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire local opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre entreprise intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un engagement d’entretien sur mesure

Nous présentons une prestation de maintenance informatique dynamique régulière de votre SI dans le Gard. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous accordons à votre demande, seule l’assistance dont vous avez besoin est facturée . Bénéficiez de 3 mois offerts pour découvrir nos services informatiques.

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
jusqu’Ă  20 %

L’efficacitĂ© augmentĂ©e
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacitĂ© de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

Des clients satisfaits Ă  84 %
à Aix-en-Provence,Bouc-Bel-Air, Gardanne, Venelles, Éguilles, et à Simiane-Collongue.
Un indice de satisfaction : 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
de prise en charge des tickets

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86%
de tickets résolus

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue le gage d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute interruption en mesure de couper court à la production de votre société.

Dans toute la rĂ©gion Occitanie, le système est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il donne l’opportunitĂ© Ă  chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien consacrĂ©. Peu importe si l’ennui est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu rapidement par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation oĂą c’est inĂ©vitable, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour proposer une prestation rĂ©active et personnalisĂ©e. Le principe est efficace et sans surprise sur les frais d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-ĂŞtre pour votre sociĂ©tĂ©?!

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Surveillance avec un monitoring 24h/24 Ă  Aix-en-Provence

NowTeam sécurise et veille sur votre système informatique 24h/24. Il vous protégera des menaces qui peuvent nuire à votre système d’information ou atteindre vos données personnelles. C’est un contrôle continu et complet pour garantir la sécurité des informations de votre entreprise. Ainsi nous vous garantissons une tranquillité de travail.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Notre service client dans le Gard vous rejoint avec le portail NowBoard. Il permet la production ainsi que le suivi de vos tickets. Le service est simplifiĂ© par notre aide virtuelle, NowBot, qui s’occupe de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la possibilitĂ© d’accĂ©der Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de dĂ©cision.

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Les propositions d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de répondre à 100% de vos besoins, le groupe NowTeam du Gard vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Gard

L’agence NowTeam du Gard vous guide dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans le Gard et la rĂ©gion Occitanie. Notre groupe de 13 agences en France vous garantit une promiscuitĂ© avec l’entièretĂ© de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous intervenons sans tarder Ă  travers l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont Ă  votre entière disposition et vous guident en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espĂ©rons vous retrouver bientĂ´t en agence !