Maintenance informatique et infogérance au Vigan

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique quotidien de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). DĂ©couvrez nos services sur mesure .

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam au Vigan vous offre des formules informatiques gérées dans le département du Gard (30), en plein centre de la région Occitanie. Elle propose aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et développement digital à Aveze, Molieres-Cavaillac, Breau-Et-Salagosse, Aulas, Mandagout.

Agence d’assistance informatique dans le Gard

Maintenance et infogérance au Vigan

La transformation digitale est devenue un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Gard. L’Ă©volution du digital les oblige Ă  changer leur stratĂ©gie. Dans le but de rester compĂ©titif dans un milieu changeant et toujours plus compliquĂ©, lĂ©guer le contrĂ´le informatique de son business est une option judicieuse. Ça permet de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique assure la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam accompagne les compagnies dans le contrĂ´le et l’utilisation de leur SI depuis maintenant plus de vingt annĂ©es.

Les 3 points forts principaux de l’équipe :

  • La passion : nos informaticiens ont frĂ©quemment des formations. Ils ont une authentique expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ĺ“uvrent sur la totalitĂ© de votre configuration informatique : Cloud, infrastructure, parc informatique, système, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©…
  • Écoute : Nos spĂ©cialistes prennent le temps de bien identifier vos besoins. Ils vous exposent des prestations informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre prestataire local opère immĂ©diatement en cas d’interruption sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur site, notre entreprise corrige chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un contrat de maintenance adapté

Nous présentons une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre SI au Vigan. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre exigence, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est décomptée . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour expérimenter nos prestations informatiques.

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des frais

15 %
de hausse
d’efficacitĂ©

10 %
de performance en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport Ă  nos Ă©quipes du Vigan

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk reprĂ©sente le gage d’un accompagnement dans les meilleurs dĂ©lais par nos Ă©quipes. Vous Ă©vitez toute interruption pouvant bloquer l’activitĂ© de votre structure.

Dans toute la rĂ©gion Occitanie, le mĂ©canisme est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne la possibilitĂ© Ă  tous vos partenaires d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un spĂ©cialiste se dirige sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour proposer une rĂ©solution rĂ©active et sur mesure. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les frais d’intervention. Le but est toujours identique : un confort pour votre compagnie?!

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ContrĂ´le avec une supervision sans interruption

Votre système est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’examen poussé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont examinés. La plus petite panne et la défaillance la plus minime sont décelées sans tarder. Ça permet de vous protéger d’une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrĂ´le de votre parc informatique en direct

Nos spĂ©cialistes du support au Vigan se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il permet la production et le suivi de vos tickets. Le service est simplifiĂ© grâce Ă  notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne la possibilitĂ© d’accĂ©der Ă  des mesures actualisĂ©es. Ces datas rendent plus facile la dĂ©cision finale.

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Les prestations d’assistance informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos autres offres

Afin de pouvoir subvenir Ă  l’entièretĂ© de vos besoins, le groupe NowTeam du Vigan met Ă  votre disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant Ă  la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des PME) et NowRestart (ProcĂ©dĂ© de reprise d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la commune du Vigan

L’enseigne NowTeam du Vigan vous accompagne dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans le Gard et la rĂ©gion Occitanie. Notre groupe de 13 cabinets en France vous assure une promiscuitĂ© avec la totalitĂ© de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement dans toute la France pour rĂ©gler vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens sont Ă  votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. DĂ©lĂ©guez-bous vos intentions et recevez d’un essai sans frais d’une pĂ©riode de trois mois. !