Maintenance informatique et infogérance au Vigan

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique quotidien de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos services sur mesure .

350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3 04 72 19 67 68 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam au Vigan vous offre des formules informatiques gérées dans le département du Gard (30), en plein centre de la région Occitanie. Elle propose aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et développement digital à Aveze, Molieres-Cavaillac, Breau-Et-Salagosse, Aulas, Mandagout.

Agence d’assistance informatique dans le Gard

Maintenance et infogérance au Vigan

La transformation digitale est devenue un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Gard. L’évolution du digital les oblige à changer leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un milieu changeant et toujours plus compliqué, léguer le contrôle informatique de son business est une option judicieuse. Ça permet de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Laura P.Responsable commerciale
Sud Est

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam accompagne les compagnies dans le contrôle et l’utilisation de leur SI depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 points forts principaux de l’équipe :

La passion : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils ont une authentique expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes œuvrent sur la totalité de votre configuration informatique : Cloud, infrastructure, parc informatique, système, réseau, sécurité…
Écoute : Nos spécialistes prennent le temps de bien identifier vos besoins. Ils vous exposent des prestations informatiques faites pour vous.
Efficacité : Votre prestataire local opère immédiatement en cas d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre entreprise corrige chacun des incidents techniques présents.

Un contrat de maintenance adapté

Nous présentons une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre SI au Vigan. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre exigence, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est décomptée . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour expérimenter nos prestations informatiques.

J’ai un projet

Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des frais

15 %
de hausse
d’efficacité

10 %
de performance en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes du Vigan

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente le gage d’un accompagnement dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute interruption pouvant bloquer l’activité de votre structure.

Dans toute la région Occitanie, le mécanisme est sûr et opérationnel. Il donne la possibilité à tous vos partenaires d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un spécialiste se dirige sur place.

Helpdesk est l’idéal pour proposer une résolution réactive et sur mesure. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les frais d’intervention. Le but est toujours identique : un confort pour votre compagnie?!

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Contrôle avec une supervision sans interruption

Votre système est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’examen poussé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont examinés. La plus petite panne et la défaillance la plus minime sont décelées sans tarder. Ça permet de vous protéger d’une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct

Nos spécialistes du support au Vigan se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il permet la production et le suivi de vos tickets. Le service est simplifié grâce à notre aide virtuelle, NIA^®, qui administre la demande de service. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité d’accéder à des mesures actualisées. Ces datas rendent plus facile la décision finale.

Les prestations d’assistance informatique et services hébergés

Nos autres offres

Afin de pouvoir subvenir à l’entièreté de vos besoins, le groupe NowTeam du Vigan met à votre disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et la commune du Vigan

L’enseigne NowTeam du Vigan vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Gard et la région Occitanie. Notre groupe de 13 cabinets en France vous assure une promiscuité avec la totalité de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement dans toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens sont à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Déléguez-bous vos intentions et recevez d’un essai sans frais d’une période de trois mois. !