Maintenance informatique et infogérance en Lozère

La sociĂ©tĂ© NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance et la maintenance informatique sĂ©curise et amĂ©liore l’exploitation du Système d’Information (SI) des PME.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam en Lozère se charge de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique dans le dĂ©partement Lozère (48), dans la rĂ©gion Occitanie. Nos offres managĂ©es recouvrent la globalitĂ© de vos besoins : dĂ©pannage, sĂ©curitĂ©, gestion de votre domaine informatique, backup et traitement des donnĂ©es Ă  Mende, Florac-Trois-Rivières.

Agence de monitoring informatique en Lozère

Maintenance et infogérance en Lozère

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un aspect incontournable pour les PME en Lozère. Le digital rend indispensable l’Ă©volution de leur approche. Afin de continuer Ă  ĂŞtre Ă  la hauteur dans un domaine volage et de plus en plus compliquĂ©, lĂ©guer la maĂ®trise informatique de son entreprise constitue une option judicieuse. En plus de vous libĂ©rer des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Nos experts en informatique gèrent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est 

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est 

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam conseille les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 forces principales de nos services :

  • La passion : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s en permanence. Ils ont une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur l’intĂ©gralitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : système, Cloud, infrastructure, rĂ©seau, parc informatique, sĂ©curitĂ©…
  • Écoute : Nos spĂ©cialistes ont pour prioritĂ© de parfaitement identifier vos envies. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre partenaire local agit rapidement en cas d’anomalie sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre entreprise intervient sur chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un engagement de maintenance sur mesure

Nous proposons une prestation de maintenance informatique dynamique rĂ©gulière de votre SI en Lozère. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous nous accordons Ă  votre demande, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est comptĂ©e . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois offerts pour pouvoir expĂ©rimenter nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des frais

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’efficacitĂ© en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport notre structure de Lozère

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes
sont résolues
dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’une aide instantanĂ©e par nos Ă©quipes. Vous Ă©chappez Ă  une interruption capable de couper court Ă  la production interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Occitanie, le dispositif est sĂ©curisĂ© et disponible. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos partenaires d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Tout problème que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est la solution idéal pour proposer une résolution réactive et adaptée. La mission est efficace et sans surprise concernant les honoraires d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-être pour votre compagnie?!

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ContrĂ´le avec une gestion 24h/24

Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe par l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La moindre panne et la moindre défaillance sont découvertes sans tarder. Ça permet de vous protéger d’une éventuelle panne de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en temps réel

Notre Ă©quipe support en Lozère entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© d’Ă©crire et mettre Ă  jour vos demandes. La manipulation est rendue simple par notre assistant virtuel, NowBot, qui gère la crĂ©ation de la demande d’action. La prestation d’infogĂ©rance vous donne le pouvoir de visualiser des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les formules d’assistance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Afin de répondre à la totalité de vos demandes, le groupe NowTeam de Lozère met à disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Lozère

La structure NowTeam de Lozère vous accompagne dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance en Lozère et la rĂ©gion Occitanie. Notre rĂ©seau de treize enseignes en France vous certifie une promiscuitĂ© avec 100% de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous agissons rapidement Ă  travers l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos pannes informatiques. Pas loin de cent partenaires restent Ă  votre Ă©coute et vous guident en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !